Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проминвестбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ludmars
ludmars
20 июля 2016, 9:17
Гуменная Л.Г., Киев
Я оформила два сертификата долларовых а Днепровском отделении Проминвестбанка г.Киева. 19 июля обратилась в отделение с просьбой выдать мне лепозит, мне предложили возвращать его из условия, каждый день по 200 долларов. Итого я должна ходить 50 дней, чтобы получит свои деньги по одному сертификату и 30 дней по другому. Я оформляла сертификат, т.к. это гарантировало получить деньги без ограничений. Каким образом я могу получить свой вклад полностью? И правомочия банка?
victorccm
виктор писареко
19 июля 2016, 20:59
виктор , киев
недавно получил долларовую карту. мне объяснили, я могу расплачиваться в магазинах и торговых точках в день на 30 тыс грн. реально удается расчитаться не более 10 тыс. грн в день. обращения на горячую линию по телефону каждый день в течении недели результата не дали. ответ один: передали ваш вопрос специалистам. они занимаются. попытайтесь завтра. на следующий день та же история. либо такие специалисты в банке, либо это такие ограничения. если это ограничение со стороны банка, почему мне прямо об этом не скажут?
agrozahistelena
agrozahistelena
19 июля 2016, 13:54
Елена, Димитров,Донецкая обл.
Проживаю в г.Димитров, ближайшее отделение банка — г.Красноармейск. На карту получаю пособие на ребенка, как мать одиночка.Пособие на карточке за несколько месяцев, а снять могу только 1000 грн в день.Сколько дней мне ездить за пособием?
Проминвестбанк
Ответ банка
19 июля 2016, 14:06
Добрый день!
Через кассу отделения банка клиенты могут получить до 5 000 грн./день.
88840195
88840195
17 июля 2016, 16:09
Юрий
Можно ли в банке открыть карту рублевую???
Проминвестбанк
Ответ банка
18 июля 2016, 12:57
Добрый день!
Можно. Для открытия счёта Вы можете обратиться в ближайшее отделение ПАО «Проминвестбанк» (адреса отделений Вы можете найти на нашем сайте https://www.pib.ua ).
При обращении в отделение Вам необходимо при себе документы, подтверждающие личность (паспорт и идентификационный номер налогоплательщика).
Interesuus
Interesuus
15 июля 2016, 16:36
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, входит ли в услуги банка услуга Tax Free?
Проминвестбанк
Ответ банка
18 июля 2016, 12:46
Добрый день!
ПАО «Проминвестбанк» не предоставляет услугу возврата денежных средств по чекам tax free.
JulyPjuxa
JulyPjuxa
14 июля 2016, 11:22
Одесса
Здравствуйте!

Пишет Вам клиент Вашего банка (сотрудничаем с Вами более 15 лет и очень довольны).

В последнее время в СМИ часто появляется информация, что Проминвестбанк вскоре продадут. Правда ли это? Подскажите как это повлияет на вкладчиков банка? Будут ли проблемы с тем, чтобы забрать вклады и т.д.

Заранее спасибо!)

С уважением, Юлия
Проминвестбанк
Ответ банка
14 июля 2016, 17:17
Добрый день, Юлия!
В случае принятия такого решения, банк обязательно уведомит об этом клиентов.
Skrammy
Skrammy
11 июля 2016, 22:17
Можно ли восстановить или поменять пароль на карточке, если его забыла? Что для этого нужно?
Обязательно нужно идти в отделение Проминвестбанка, чтобы восстановить пароль, или можно это сделать по интернету?
Проминвестбанк
Ответ банка
12 июля 2016, 11:04
Добрый день!
В случае, если клиент забыл ПИН-код к платёжной карте – необходимо только заказывать новую карту,
поскольку изменить ПИН-код можно, но для этого нужно помнить старый ПИН-код (а если ПИН-код забыт, то и поменять его никак не получится).
Для заказа новой платёжной карты достаточно позвонить в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 (звонки по Украине бесплатны),
— 8778 (стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора).
380637878304
Сергей Крамаренко
11 июля 2016, 19:19
Сергей, Россия, Дзержинск
Здравствуйте я оформил у вас зарплатную карточку и уехал в командировку, забрать не успел, может ли мой брат или доверенное лицо забрать её и что для этого нужно от меня, росписка или доверенность?
Проминвестбанк
Ответ банка
12 июля 2016, 11:03
Добрый день!
Выдача платёжной карты, выпущенной на имя держателя, другому лицу (в том числе и на основании доверенности), не допускается.
Соответственно получить платёжную карту может только владелец (держатель) данной карты.
26816039
Vetal Oleksandrovitch
9 июля 2016, 1:01
Vetal
Почему я не могу росплатиться вашей картой в сша?
Скажите как я могу с вами связаться если я даже счет не могу пополнить чтобы набрать вам отсюда? И почему я вам должен звонить, тратить огромные деньги, если я за два месяца так ни разу и не смог нормально и без проблем воспользоваться картой? почему вы не отвечаете на емейлы? что за сервис у вас? у меня тут проблемы из-за того что я не могу заплатить когда нужно, а ваши сотрудники смеються моей маме в трубку когда она звонит выяснить в чем проблема? у вас там что цирк и работают одни клоуны?
Проминвестбанк
Ответ банка
11 июля 2016, 10:10
Доброе утро!

Ваш вопрос уже решён.
Дополнительно информируем, что номер телефона, по которому клиенты банка могут круглосуточно связаться с Контактным Центром из-за границы, указан на платёжной карте: + 38 044 279 51 61.
Звонки на данный номер обслуживаются в приоритетном порядке.
Также поддержка клиентов осуществляется по электронной почте bank@pib.ua в рабочее время – с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Информация третьим лицам в Контактном Центре не предоставляется (даже при звонках родственников), поскольку является банковской тайной.
Alex0354
Alex0354
6 июля 2016, 20:49
Алексей, Донецк
Когда будет разблокирован перевод денег посредством WEB-банкинга на счет другого банка? сумма 2000грн?
Проминвестбанк
Ответ банка
7 июля 2016, 13:03
Добрый день!
Сообщить точную дату возобновления отправки внешних платежей через интернет-банкинг Pib-to-Web пока не представляется возможным.
us6ipt
us6ipt
6 июля 2016, 18:31
Людмила, Макеевка
Здравствуйте! я по 2011г. работала в вашем банке в г.Макеевка, в настоящее время оформляю пенсию и нужна справка о зарплате, сама я из зоны АТО(проживаю в г.Макеевка).Подскажите куда и кому я могу обратиться с этим вопросом?
Проминвестбанк
Ответ банка
7 июля 2016, 13:02
Добрый день!
Для заказа интересующей Вас справки, направьте, пожалуйста, запрос на электронную почту банка bank@pib.ua.

inna2016
inna2016
30 июня 2016, 16:00
Добрый день. Брала кредит в банке в 2007 году, в 2010 полностью погасила. В залоге была машина.Справку о погашении так и не забрала, 3 раза приезжала, была не готова. В этом году хотела продать машину, пробили по базе, сказали она в залоге в банке. Как мне заказать справку о том, что кредит погашен? Я нахожусь не на территории Украины. Заранее благодарна.
Проминвестбанк
Ответ банка
30 июня 2016, 16:57
Добрый день!
Получить такую справку Вы сможете в любом из отделений банка на территории Украины.
Стоимость справки – 250 грн.
21673823
Стас Фомин
30 июня 2016, 11:21
Стас, Алчевск
Не могу пополнить Webmoney кошелек через свою зарплатную карточку.
Проминвестбанк
Ответ банка
30 июня 2016, 13:15
Добрый день!
Попробуйте повторить попытку ещё раз, проверив при этом правильность заполнения всех необходимых реквизитов, а также наличие денежных средств на карте.

В случае, если попытка снова будет неуспешной — напишите нам, пожалуйста, личным сообщением свои данные, что бы мы смогли проверить причину отклонения операции пополнения,
или свяжитесь с оператором Контактного Центра по бесплатному номеру 0 800 21 51 61 (круглосуточно).
rredrred
rredrred
28 июня 2016, 20:26
сайт банка не работает, на странице интернет банкинга пишет что нет такой страницы. банк еще живой?
Проминвестбанк
Ответ банка
29 июня 2016, 11:50
Добрый день!
Сайт банка работает (ссылка на наш сайт https://www.pib.ua/).
Hamu
Hamu
27 июня 2016, 23:01
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста процент комиссионных за обналичивание с валютного счета, если на счет заходит валюта в евро с Европы и у меня есть необходимость снять в долларах и в гривнах. Можно узнать процент комиссионных на обе валюты. Заранее благодарю.
Проминвестбанк
Ответ банка
29 июня 2016, 11:50
Добрый день!
Размер комиссии определяется тарифным пакетом.
Ознакомиться с тарифами Вы можете на нашем сайте по ссылке https://www.pib.ua/private/pocket_offers/.
11177127
Дмитрий Королёв
25 июня 2016, 12:30
Дмитрий
Дорый день! Подскажите пожалуйста, в банке был валютный вклад, срок которого вышел в 2014. В данный момент нахожусь не на территоии Украины. Каким образом я могу получить деньги? Возможен ли вариант составления доверенности на родственников, которые могли бы представлять мои интересы в банке? И будет ли котироваться доверенность, которая составлена не на территории Украины? Спасибо.
Проминвестбанк
Ответ банка
29 июня 2016, 11:49
Добрый день!
Да, конечно, на Украине Ваши интересы может представлять доверенное лицо на основании соответствующей доверенности (в том числе составленной за пределами Украины).
Aleksey1971
Aleksey1971
22 июня 2016, 21:54
Алксей, Краматорск
Можете указать порядок осуществления коммунальных платежей через интернет с пенсионной карты?
Проминвестбанк
Ответ банка
23 июня 2016, 9:16
Добрый день!
Вы можете воспользоваться каким-либо Интернет-ресурсом, предоставляющим возможность оплаты коммунальных платежей.
Вам нужно будет ввести необходимые реквизиты карты для проведения интересующего Вас платежа.
Aleksandr1974
Aleksandr1974
22 июня 2016, 10:57
Александр, Харьков
здравствуйте!
Если я поеду с долларовой картой ПИБа в Польшу где злотый и в Германию, где евро.
Узнайте пожалуйста: как будет проходить конвертация при оплате в Пос терминалах и какие комиссии?
Проминвестбанк
Ответ банка
22 июня 2016, 12:59
Добрый день!
При осуществлении операции выдачи наличных или оплаты товаров/услуг в валюте страны совершения сделки, которая не совпадает с расчётной валютой платёжной системы и/или валютой счёта, конвертация осуществляется по коммерческому курсу банка, действующему на день списания суммы с текущего счёта.
При этом блокировка суммы операции осуществляется по курсу платёжной системы.
Расчётной валютой платёжных систем по международным операциям являются: для VISA — доллар США; для MasterCard — доллар США, Евро.
Списание сконвертированной суммы операции учитывает комиссию за конвертацию.
Ознакомиться с информацией о размере конвертации по тарифным пакетам Вы можете по ссылке: https://www.pib.ua/private/pocket_offers/useful_information/rates.

Valentina2016
Valentina2016
21 июня 2016, 20:59
Валентина
Добрый день. Как получить справку о закрытии счета?
Проминвестбанк
Ответ банка
22 июня 2016, 10:03
Добрый день!
Получить интересующую Вас справку можно в любом отделении ПАО «Проминвестбанк».
При обращение в отделение, просьба при себе иметь документы, удостоверяющие Вашу личность (паспорт и идентификационный номер налогоплательщика).
17793814
Сергей Качуренко
20 июня 2016, 22:48
Сергей, киев
Какие банковские реквизиты для перевода денежных средств с другого банка на карточный счет Проминвестбанка
Проминвестбанк
Ответ банка
21 июня 2016, 9:57
Добрый день!

Реквизиты для пополнения карточного счёта в гривне:
МФО Банка: 300012;
Код ЕГРПОУ: 00039002;
Получатель: ПАО «Проминвестбанк»;
Текущий счет: 29243904299 (для клиентов, которым перечисление средств осуществляется из других банков Украины);
Назначение платежа: реквизиты получателя (клиента банка).

Главная / Банки Украины 🏦 / Проминвестбанк 💰 / Горячая линия Проминвестбанка