Проминвестбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
На каком основании консультант Юлия заблокировала карточку и теперь пожилому человеку нужно ехать из Донецка в Днепропетровск?
Согласно ст. 60 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон), информация относительно деятельности и финансового состояния клиента, которая стала известна банку в процессе обслуживания клиента и взаимоотношений с ним или третьим лицам при предоставлении услуг банка, является банковской тайной.
В соответствии со ст. 62 Закона Украины, информация о юридических и физических лицах, содержащая банковскую тайну, раскрывается банками по письменному запросу или с письменного разрешения владельца такой информации.
Таким образом, в связи с отсутствием письменного разрешения клиента банка (Вашего отца) на раскрытие Вам информации, относительно обслуживания его счетов, ПАО «Проминвестбанк» не имеет правовых оснований для предоставления Вам запрашиваемой информации.
Отдельно отмечаем, что такие действия направлены исключительно на максимальную защиту интересов клиентов в части распоряжения банковскими счетами и безопасность проведения банковских операций.
Комментарии (1)
Согласно ч. 3 ст. 62 закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам (вкладам) в случае смерти их владельцев предоставляются банком лицам, указанным владельцем счёта (вклада) в завещательном распоряжении банка, государственным нотариальным конторам или частным нотариусам, иностранным консульским учреждениям по делам наследства по счетам (вкладам) умерших владельцев счетов (вкладов).
Т.е., информация о сумме остатка может быть предоставлена только в рамках законодательства, а получить деньги со счёта умершего смогут только наследники.
Если Вы являетесь официальным наследником умершего, Вам необходимо обратиться с соответствующими документами (оригинал Свидетельства о праве на наследство или его нотариально заверенная копия, паспорт, ИНН) в ближайшее отделение банка.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию более детально.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.
Комментарии (3)
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию (причину блокировки) и ответить на Ваш вопрос.
Написать комментарий
Рекомендуем владельцу карты связаться с Контактным Центром банка по телефонам:
— 0800215161 — звонки по Украине бесплатны,
— 8778 — стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора,
оператор, проверив детальную информацию по карте, сможет помочь в решении данного вопроса.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить статус Вашего счёта и сообщить о необходимых действиях для его закрытия.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.
Написать комментарий
Написать комментарий
На сегодняшний день банк не покупает акции.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.
Написать комментарий
А можно я отправлю личным сообщением свои данные, чтобы Вы смогли проверить информацию и ответить на Мой ранее заданный вопрос?
Ждём от Вас данные личным сообщением.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.
Комментарии (1)
Согласно договора банк обязан был вернуть мне всю сумму сразу.
Однако ссылаясь на какое-то внутреннее распоряжение мне отдают деньги мизерными частями.
Может ли банк компенсировать мне затраты на проезд и потерю моей зарплаты за тот период который я буду забирать деньги?
Написать комментарий
Написать комментарий
Вы можете позвонить в круглосуточный Контактный Центр банка по номеру телефона 0800215161 — звонки по Украине бесплатны.
Написать комментарий
Если дивиденды ранее не были Вами получены – безусловно Вы сможете их получить.
Необходимо проверить данные по Вам, как акционеру.
Ждём Вас в любом из отделений банка с оригиналом сбер. книжки.
Написать комментарий
Предоставьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши данные, чтобы мы смогли проверить информацию и ответить на Ваш вопрос.
Написать комментарий
Данная услуга банком не предоставляется.
Комментарии (1)
Просим Вас прислать личным сообщением контактные данные,
чтобы мы могли с Вами связаться для предоставления консультации по данному вопросу.
Заранее благодарим.
Комментарии (1)