Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
OYA 26 марта 2014, 20:48
Никому не советую заводить Универсальную карту. Проверить состояние счета на ней практически невозможно.В личном кабинете в графе «остаток» выдается сумма якобы истраченных вами денег, реальную сумму доступных средств на карте после каждой операции не предоставляют даже в офисах. Отдельно выдаются приход и расход средств по карте. А «Приват 24» это полное безобразие!!! За 2 недели я трижды вошла в эту систему и полечила 3 разных отчета за один и тот же период с одной и той же карты!!!
В результате: 1 платеж не прошел вообще и деньги не вернулись, 4 платежа оплачены дважды и вернуть деньги не представляется возможным, а предоставить баланс целиком Банк отказывается…
Попробую через суд вернуть свои деньги и расстанусь с этим банком навсегда
Приватбанк
Ответ банка
27 марта 2014, 7:06
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Узнать баланс карты можно в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания, по телефону 3700 в автоматическом режиме.

Выписка отображает списания в режиме реального времени, а пополнения — с ­­запозданием до 5 дней (поскольку регламент некоторых пополнений до 5 дней). ­Красным цветом отображаются не успешные операции, зеленым отображаются поступления, черным — успешные списания с карты.

Столбец “Сумма“ — сумма, списанная с карты, без учета комиссии карты и переноса средств на бонусный счет.

Столбец  “Сумма в валюте карты” — сумма, списанная с карты  с учетом комиссии карты и  переноса средств на бонусный счет.

“Доступный остаток” — это  реальный баланс средств, которые доступны к снятию.(данное поле обновляется мгновенно, по нему следует ориентироваться клиентам).

“Общий баланс” — это доступный баланс + суммы, которые оплачены, но еще не списаны с карты окончательно (так называемые “заблокированные ­суммы”. При оплате в интернете, в торговой сети, при снятии наличных и т.д. сумма ­­проходит 2 этапа: резервирование и списание. На стадии резервирования ­­сумма может находится до 30 дней, пока банк-эквайер — банк, который ­­обслуживает сайт, торговую точку и другое — не ­запросит эту сумму к ­­окончательному списанию).

В графе “Остаток после операции” отображается сумма на карте с учетом всех заблокированных сумм на момент платежа на карте. Это выглядит так: к примеру, Вы в магазине оплатили картой покупку на какую-то сумму, эта сумма сначала блокируется торговой точкой для дальнейшего списания, сумма списана, а в выписке баланс после операции отображается ещё с этой суммой, так как по факту торговая точка её ещё не зачислила на свой счет.

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Crimeaman 26 марта 2014, 19:28
Я всё понимаю «На сегодняшний день юридически филиалы украинских банков не могут работать на иностранных территориях», но как конкретно это влияет на отображение наших депозитов в приват24 у Крымчан!
Ну не работаете вы, ну отображать хотя бы можно же, тем более гривны у нас в Крыму никто не отменял, ну и отображайте в грн!!!
Такое впечатление, что вы что-то хитрое затеяли и следы вкладчиков подчищаете — другого объяснения для себя не нахожу!
Объясните по русскии, да хоть по украински, но чтобы до нас дошло!!! А то каких-то дураков из нас делаете отвечая заготовленным текстом для Крымчан.
КОНКРЕТНО: ПОЧЕМУ МЫ НЕ ВИДИМ СВОИ ДЕПОЗИТЫ???????????????
ТОЛЬКО НЕ ОТВЕЧАЙТЕ БОТОВСКИМ ОТВЕТОМ — НАДОЕЛО!!!
Приватбанк
Ответ банка
27 марта 2014, 7:11
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. В настоящее время наблюдается проблема с отображением депозитов в Приват24. Ответственные сотрудники уведомлены и активно занимаются решением возникшей трудности.
Мы понимаем Ваше волнение, Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Как только появится возможность, ПриватБанк восстановит работу в Республике Крым.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Ekaterina7777 26 марта 2014, 19:02
Да как у вас хватает наглости (про совесть разговора не ведется) писать, что люди обязаны вам платить в срок по кредитам иначе… всякое разное будет им. А вы выплачиваете мне мои депозиты? Значит Вам должны все, а вы никому, так получается? Разный бред в ответ пишите. Что за маразм писать, при полном замораживании моих счетов и депозитов, что я могу получить их в Днепропетровске. Вы отлично знаете, что никогда я туда не поеду и уж тем более никогда и ничего там не получу. На кой черт мне Ваш гарантированный фонд, когда у меня депозиты больше, к тому же гарантированных денег я тоже никогда не получу. Не думаю, что всё это вам сойдет с рук.
Приватбанк
Ответ банка
27 марта 2014, 7:19
Екатерина, доброе утро!

ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Как сообщила пресс-служба банка, сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы надеемся, что после рассмотрения парламентами специальных законов о деятельности банков на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов.

Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.

С уважением, ПриватБанк.
KOM413328 26 марта 2014, 17:48
Кто нибудь обращался в последнее время в правоохранительные органы по факту бесчинства прихватбанка? а именно в прокуратуру, милицию, суды… интересно, сдвиги есть? или Снова идут бессмысленные отписки?
dudkinaolga 26 марта 2014, 17:36
В контакте группа по проблеме с приват банком vk.com/privatbankproblems
Предлагаю написать кол обращение к Путину по нашему вопросу. Открытое письмо здесь и там
Давайте напишем коллективное письмо Путину:
Уважаемый Владимир Владимирович! Мы, ниже подписавшиеся, жители Республики Крым, теперь уже граждане Российской Федерации, стали заложниками политической ситуации между Россией и Украиной. Мы являемся клиентами Крымского Регионального Управления
Приватбанка. С 16 марта этого года Приватбанк прекратил обслуживать все наши счета, карты, депозиты. Мы не можем снять ни копейки во всех банках мира. На запросы и звонки не отвечают или отвечает автоответчик. Нас просто лишили заработанных честно денег.
Почти у всех из нас на исходе наличные деньги, а многим надо кормить семьи, в том числе с малолетними детьми и родителями инвалидами. Украинская сторона в разрешении этой проблемы не содействует, а наше крымское правительство, зная об этой ситуации, продолжает молчать
и не предпринимает никаких шагов для её решения. Мы не нашли другого выхода, кроме как обращения лично к Вам — Владимир Владимирович! Помогите нам разрешить возникшую проблему, не позвольте обмануть своих новых граждан!
С уважением, граждане РФ и Республики Крым:

1. Ревенко Ольга Владимировна тел 0999033274 ( Симферополь)
2. Панченко Валерий Николаевич 0501778562 ( Севастополь)
3.Бондаренко Елена Александровна 066-4785222 (Феодосия)
4.Бондаренко Юрий Иванович 099-9576553 (Феодосия)
5.
6.
Кто хочет подписать вписывайте в комент к новости ФИО и номер телефона
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 18:19
Добрый день, уважаемые Клиенты!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
armyanskolimp 26 марта 2014, 17:15
Чтобы не использовали Caps Lock якобы это как крик расценивается. А что же это еще, если написан заголовок большими буквами все это есть крик, крик о помощи, о том чтобы услышали наконец работники Приватбанка или учредители
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 18:21
Добрый вечер, armyanskolimp!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Пункты обмена валют, расположенные на территории Крыма, которые не предоставляют банковские услуги, а занимаются только покупкой и продажей валюты — являются франчайзинговыми отделениями. Это самостоятельные субъекты финансовой деятельности, которые частично используют в работе технологии Приватбанка, на основании чего имеют полномочия работать, используя логотип ПриватБанка.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
obratka2014 26 марта 2014, 17:11
Ответ Привата на мой отзыв minfin.com.ua/company/privatbank/review/25944/:

«… Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700...»

Шутить изволите? Ваши консьержи в Днепре категорически отказываются сообщать мне даже остатки денег по картам (за обслуживание которых я плачу банку UAH 20 тыс.).
Причина отказа ясна — их там уже нет.
Все деньги на моих картах (более USD 300 тыс.) Приват украл у меня. Кинул меня на деньги.

Люди! СПАСАЙТЕ из Привата СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Как можно быстрее.
Если ещё успеете.
Удачи.

P.S. Иначе рискуете составить компанию мне и всем крымчанам.

P.P.S. К сожалению, не могу сказать, что с уважением (пропало оно),
ваш (уже наверное бывший) VIP — клиент.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 18:17
Уважаемый obratka2014!

Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету в Вашем аккаунте Приват24 (https://privat24.ua/#login).
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
KOM413328 26 марта 2014, 15:46
Я думаю 2 месяца ему-это придел…Кредиты уже не дает, депозиты клиентам не отдает, а свои деньги на депозит ему никто не понесет… получит то что заслужил уже давно… нам останется только смотреть на его агонию… только сильно жаль своих кровных, которые он уже никогда мне и Вам не вернет…
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 16:24
Добрый день, KOM413328!

Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.

Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Evgeniy87 26 марта 2014, 15:43
Сотрудники «ПриватБанка» клеят в общественных местах плакаты и наклейки порочащие честь и достоинство собственных клиентов, например наклейки с изображением клиента по месту его проживания, оформленные позорными надписями. Законных оснований для произведения таких акций, ни законодательством, ни договором с банком не предусмотрено.

На мою дверь по адресу Грязнова 88, в г. Запорожье был наклеен скотчем яркий плакат, с информацией, о том что здесь живет должник! Это было произведено рабочее время и лишь с целью унижения моего достоинства перед соседями.

Такие действия нарушают ряд нормативных актов Уголовного и Административного Кодекса Украины, не говоря уже о моральных принципах общества.

Поэтому, я требую официального публичного извинения от представителя банка лично перед мной, и восстановления моей репутации перед людьми, которые были свидетелями этого позора, с разъяснением им ситуации, по какой причине, они могли наблюдать плакат на моей двери и какие для этого были (внимание!) законные основания у сотрудников банка.

С уважением,
Евгений
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 16:23
Уважаемый, Евгений!

Нам жаль за неудобства, вызванные этой ситуацией.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что если Клиент нарушает условия договора, Банком предпринимаются следующие меры:
— В будущем клиент не сможет воспользоваться услугами кредитования не только в ПриватБанке, но и в большинстве финансовых учреждений Украины.
— При возникновении просрочки, невнесении своевременно первого платежа осуществляется рассылка sms — уведомлений, звонки сотрудниками Call-centre.
В случае длительных неплатежей по месту проживания клиента будет осуществлен выезд кредитного инспектора.
— При достижении просрочки свыше 60 дней ПриватБанком будет подан иск по взысканию задолженности с учетом начисленных штрафов.
— Решением суда может быть арест всего имущества заемщика и его родственников, изъятие товара, приобретаемого в кредит для погашения задолженности по кредитному договору.
— О Клиентах, имеющих задолженность перед Банком передается информация в Таможенную службу Украины для ограничения выезда зарубеж.

В случае невыполнения Заемщиком условий Кредитного договора, Банк применяет также штрафные санкции:

— пеня за несвоевременное погашение процентов по кредиту;
— пеня за несвоевременное погашение основной суммы долга.

Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.
Не допускайте просроченной задолженности по кредиту. Оплачивайте всегда вовремя и не меньше установленного ежемесячного платежа.
Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.

Если Вы несогласны с суммой задолженности, отправьте, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
pravo 26 марта 2014, 15:29
Я гражданка Украины, лишена возможности снять со своего счета свои деньги не только в Крыму, а даже в любом городе Украины!!! Банк отвечает, что у них «банковские каникулы»! Каникулы в одностороннем порядке? Не предупредив своих клиентов! Т е обворовали только крымчан, лишив их возможности снимать деньги даже на территории Украины! Приватбанк сделал шаг навстречу российским оккупантам!
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:55
Добрый день, pravo!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
pravo 26 марта 2014, 15:22
Граждане Украины, рассказывайте всем, что Приватбанк единственный, кто кинул своих граждан в Крыму! Байкот Приватбанку!!!
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:54
Добрый день, pravo!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
pravo 26 марта 2014, 15:05
имею действующий счет в UNI CREDIT BANK все операции этот банк на территории Крыма проводит.
Деньги со счета беспрепятственно отдали в кассе. Приватбанк лжет своим клиентам про неопределенные крымские правовые статусы. Украина не признала аннексию Крыма и никто не признал. Однако граждан Украины в Крыму Приватбанк цинично обворовал.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:50
Добрый день, pravo!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
pravo 26 марта 2014, 14:55
Я гражданка Украины, житель Крыма, клиентка Приватбанка с 2000 года. Приватбанк в одностороннем порядке
заблокировал к использованию мои деньги на расчетном счете и на карте. Мотивируют свое воровство, не определенным статусом Крыма. Украинские власти считают своих граждан украинцами, Крым Украиной, а Приватбанк «слил» своих клинетов не считая нужным даже предупредить. Т.е. Приватбанк за счет граждан Украины пытается возместить свои убытки. Мне не позволили перевести деньги даже в пределах банка, чтобы пополнить карту сына-студента, он учится в Киеве. Завтра еду в Днепропетровск разбираться. Если вопрос не решится, то все мои друзья из разных городов Украины идут в один день в Приватбанк, чтобы отказаться от их услуг. Приватбанку стыд и позор за такое отношение к гражданам Украины!!! Приватбанк — подлый предатели!!!
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:20
Добрый день, pravo!

Позвольте процитировать официальный комментарий банка по Вашему вопросу.

«ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Как сообщила пресс-служба банка, сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

В ПриватБанке уверены, что скорейшее рассмотрение парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

«Мы надеемся, что после рассмотрения парламентами специальных законов о деятельности банков на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов», – говорится в сообщении пресс-службы ПриватБанка.»

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Crimeaman 26 марта 2014, 14:30
Приватбанк! Вопрос, почему у ваших отделений нет никакой правовой базы и четкого понимания механизма работы банковской системы в Крыму, а у большинства Украинских банков — есть!!! Я например, через фин. и кредит и проценты по депо и соц.выплаты получаю и даже переводы из России!
И почему если вам ЗАПРЕЩЕНО работать в Крыму, а ваши ОБМЕННИКИ работают!!!
Правда там никто ничего не меняет, т.к курс обмена отличается от официально вами заявленного, а от Крымского и подавно!
Прекратите пускать пыль нам в глаза — лучше просто не отвечайте на наши возмущения, мы устали от вашей неправомерной, хитро-наглой деятельности!
Угораздило же меня связаться с вами — Наша кучка опоры!!!
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:26
Добрый день, Crimeaman!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Мы уверены, что после рассмотрения парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов и позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

Пункты обмена валют, расположенные на территории Крыма, которые не предоставляют банковские услуги, а занимаются только покупкой и продажей валюты — являются франчайзинговыми отделениями. Это самостоятельные субъекты финансовой деятельности, которые частично используют в работе технологии Приватбанка, на основании чего имеют полномочия работать, используя логотип ПриватБанка.

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.
x38 26 марта 2014, 14:20
Я на днях обратился в отделение приватбанка с целью открыть гривневую карту. Мне было отказано. Со слов оператора банка: у меня уже открыто максимальное количество карт в гривне. На самом деле у меня открыта одна гривневая карта и одна в долларах. Оператор порекомендовала позвонить мне на номер 3700 и выяснить почему я не могу открыть гривневую карту. На горячей линии мне сказали, что поскольку гривневая карта которая у меня есть была открыта в г. Симферополь, то я теперь не могу пользоваться услугами банка в связи с неясной ситуацией на територии АР Крым. Для открытия карты я обращался в отделение г. Донецк, имею паспорт гражданина украины с регистрацией в г. Донецк. То есть отношение к г. Симферополь имею весьма отдаленное. Да, действительно гривневая карта была открыта в Симферополе. Но почему теперь я не могу открыть новую в Донецке? Более того, у меня открыт предпринимательский счет в вашем банке, открыт он в г. Донецк. Почему мне нельзя открыть еще одну карту? На горячей линии 3700 все операторы обещают разобраться и перезвонить но никто не перезванивает. Я не понимаю почему я должен уговаривать сотрудников банка решить мою проблему и выдать мне карту? Неужели ваш банк не заинтересован в выдаче новых карт?
В понедельник напишу заявление на закрытие корпсчета и перееду в какой-нибудь другой банк.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 15:30
Добрый день, x38!

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, контакты для связи и точный адрес отделения, в которое Вы обращались (для удобства рекомендуем использовать карту на сайте privatbank.ua/map/).
Заранее благодарим за Ваше письмо!

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
obratka2014 26 марта 2014, 11:57
24.03.14. (позавчера) секретарь СНБО Андрей Парубий на брифинге заявил, что «… Кремль не отказался захватить Украину...» censor.net.ua/news/277534/kreml_ne_otkazalsya_ot_planov_zahvatit_ukrainu_parubiyi
На восточной границе Украины стоит мощная группировка российской армии, готовая к заходу на Украину.
Приват может отключить от банка Харьков и Харьковскую область — «заблокировать» (так Приват называет своё кидалово клиентов) все счета всех жителей Харькова и Харьковской области в любой момент. Без предупреждения. Одним щелчком. Точнее одним нажатие кнопки на компьютере.
Сделает так, как в Крыму: КИНЕТ ВСЕХ своих харьковских (как крымских) клиентов на ВСЕ их ДЕНЬГИ.
Жители Харькова и Харьковской области — закрывайте депозиты, закрывайте все счета, забирайте все свои деньги из Привата.

СПАСАЙТЕ из Привата СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Если успеете.
Удачи.

P.S. Иначе рискуете составить компанию крымчанам.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 13:50
Добрый день, obratka2014!

Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
ktan 26 марта 2014, 11:26
В Харькове на бак не могу пожаловаться. Очень переживала, что после окончания депозита не смогу забрать всю сумму. Заказала за 2 дня. Сами позвонили, пригласили и все отдали. Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 13:47
Добрый день, ktan!

Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что наша работа не оставляет Вас равнодушными. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы быть надежным финансовым партнером для всех наших клиентов. Уверены, что Ваше сотрудничество с банком будет долгим и взаимовыгодным!

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
arn45 26 марта 2014, 11:06
На рассмотрении Верховной рады Украины находится законопроект, предусматривающий уголовную ответственность за ведение экономической деятельности в Крыму и Севастополе. Его принятие будет означать прямой запрет украинским банкам работать на полуострове.

Спасибо за ответ.
Если Рада примет этот законопроект — то вся эта переписка просто временное успокоение.
И уже сейчас понятно — что Крым-чанам от Приват банка своих средств не видать.
И по видимому это вина не банка, а правительства Украины.

Здесь хоть внятно написаны действия банка.
news.mail.ru/inregions/crimea/110/economics/17546955/
Банк ищет возможности перепродать бизнес, что бы не лишить своих бывших клиентов их средств.Но и конечно же найти возможность возвратить выданные кредиты.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 13:33
Уважаемый arn45!

Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.

Использование и порядок погашения кредитных средств регламентируется договором с ПриватБанком, в рамках которого они были выданы. Соответственно распоряжаться этими средствами и вносить платежи как по кредитам, так и по кредитным картам необходимо в том же порядке, как и ранее. Эти условия не изменяются для клиентов, независимо от того, гражданами какой страны они являются или будут являться.
На текущий момент, в связи со сложившейся ситуацией штрафные санкции по кредитам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкое определения правового статуса банка на территории Крымской республики. Приносим искренние извинения за эти неудобства.

Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Valdemar1987 26 марта 2014, 10:44
Щодня надходят тривожні сигнали про те що приватбанк не видає людям їх кошти (не лише по вкладам але й пенсії, соціальні виплати, золото та інше) це свідчить про те, що ліквідність банку = 0. В Криму і в інших не стабільних регіонах співробітники банку взагалі відмовляються щось пояснювати людям, численні скарги в НБУ ігноруються, це означає що керівництво НБУ є спільником «безпредела» і покриває всі злочини приватбанку. Адже не дивно що саме коломойського призначили головою Дніпропетровської обласної, висновок один-банда нікуди не втікла а лише поміняли свою злочинну морду, зрада Майдану очевидна. Шановні громадяни читайте відгуки і робіть висновки, не довіряйте свої кошти які Ви заробили важкою працею продажним фін установам які зрадили Батькувщину і тотально обманюють громадян.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 10:52
Добрий день, Valdemar1987!

Дозвольте нам процитувати офіційний коментар банку по цьому питанню.

ПриватБанк поки не може відновити операції за рахунками та картками своїх клієнтів через відсутність легітимної законодавчої бази, що визначає основи діяльності банківської системи в Криму. Як повідомила прес-служба банку, сьогодні на півострові банки не можуть продовжувати працювати в рамках діючого раніше правового поля, а нові законодавчі акти з роботи банків і валютної системи так і не затверджено. У такій ситуації ПриватБанк продовжує працювати в режимі «банківських канікул», не обслуговуючи рахунки своїх корпоративних і приватних клієнтів.

«На жаль, сотні тисяч наших клієнтів опинилися заручниками створеної владою Криму ситуації, коли за багаточисельними лозунгами та гучними заявами немає жодної правової бази та чіткого розуміння механізму роботи банківської системи, – зазначає прес-служба ПриватБанку. – На сьогодні банк не має законних підстав для проведення операцій з рахунками та картками клієнтів, конвертації рахунків і розрахунків у рублях. Окрім того, на півострові не працює система міжбанківських і казначейських платежів, через що нормальна робота банку просто неможлива».

У ПриватБанку переконані, що якнайшвидший розгляд парламентами законів про функціонування банківської системи на території Криму дозволить почати розробку процедури роботи банків у Криму вже найближчими днями. Окрім того, для відновлення роботи банківської системи Криму потрібно якнайшвидше вирішити головні питання підтвердження прав власності на майно, що виступає як застава за банківськими кредитами; питання фінансового обліку банків та оподаткування, а також ще ряд базових питань роботи банківської системи.

«Ми сподіваємося, що після розгляду парламентами спеціальних законів про діяльність банків на території Криму, регулятори як з української, так і з російської сторони зможуть розробити чітку та зрозумілу процедуру роботи банків, що буде в першу чергу захищати інтереси клієнтів», – йдеться в повідомленні прес-служби ПриватБанку.

Мережа банківського обслуговування ПриватБанку є найбільш сучасною та розвиненою в Криму. На півострові діє 2 філії та 337 відділень банку, 483 банкомати, а також 773 термінали самообслуговування. ПриватБанк обслуговує в Криму понад 790 тисяч приватних клієнтів і 12 тисяч корпоративних клієнтів, у Кримській філії банку працює понад 1 300 співробітників.

Нагадуємо, що вся актуальна інформація надана на privatbank.ua/news/ і ще раз приносимо щирі вибачення за незручності, спричинені цією ситуацією.

З повагою, ПриватБанк.
без оценки
arn45 26 марта 2014, 10:11
На рассмотрении Верховной рады Украины находится законопроект, предусматривающий уголовную ответственность за ведение экономической деятельности в Крыму и Севастополе. Его принятие будет означать прямой запрет украинским банкам работать на полуострове.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 10:49
Добрый день, arn45!

Позвольте нам процитировать официальный комментарий банка по Вашему вопросу.

«ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. Как сообщила пресс-служба банка, сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

«К сожалению, сотни тысяч наших клиентов оказались заложниками созданной властями Крыма ситуации, когда за многочисленными лозунгами и громкими заявлениями нет никакой правовой базы и четкого понимания механизма работы банковской системы, – отмечает пресс-служба ПриватБанка. – На сегодня банк не имеет законных оснований для проведения операций со счетами и картами клиентов, конвертации счетов и расчетов в рублях. Кроме того, на полуострове не работает система межбанковских и казначейских платежей, из-за чего нормальная работа банка просто невозможна».

В ПриватБанке уверены, что скорейшее рассмотрение парламентами законов о функционировании банковской системы на территории Крыма позволит начать разработку процедуры работы банков в Крыму уже в ближайшие дни. Кроме того, для восстановления работы банковской системы Крыма нужно в кратчайшие сроки решить ключевые вопросы подтверждения прав собственности на имущество, которое выступает в качестве залога по банковским кредитам; вопросы финансового учета банков и налогообложения, а также еще ряд базовых вопросов работы банковской системы.

«Мы надеемся, что после рассмотрения парламентами специальных законов о деятельности банков на территории Крыма, регуляторы как с украинской, так и с российской стороны смогут разработать четкую и понятную процедуру работы банков, которая будет в первую очередь защищать интересы клиентов», – говорится в сообщении пресс-службы ПриватБанка.

Сеть банковского обслуживания ПриватБанка является самой современной и развитой в Крыму. На полуострове действует 2 филиала и 337 отделений банка, 483 банкомата, а также 773 терминала самообслуживания. ПриватБанк обслуживает в Крыму более 790 тысяч частных клиентов и 12 тысяч корпоративных клиентов, в Крымском филиале банка работает более 1 300 сотрудников.»

Напоминаем, что вся актуальная информация предоставлена на privatbank.ua/news/ и еще раз приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.45 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.85 51.85
USD 43.45 44.05
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝