Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43.3 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
Хочу погасить кредит
У товарища — тоже карта приватовская кредитка.
Можно ли мне помочь погасить ему задолженность перед вашим банком со своей зарплатной карты, которая сейчас мне недоступна для операций?
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (перевод средств с «Карты для выплат») невозможна.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Присоединяюсь!! ВОРЫ!!!!!!!
чтож вы творите!!!
воры приват-банк!
мне позвонили из клиентской службы и сказали, что вернут мой депозит со штрафом 3% за досрочное снятие!!!
я обратилась в отделение банка, написала соответствующее заявление и… вы сняли 7%!!!
ВОРЫ!!!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Заметим, что с 27.02.2014г. актуализированы правила переоформления вкладов физических лиц в другую валюту (мультивалютное свойство).
При расторжении вклада по инициативе клиента до истечения 3-х месяцев с даты оформления вклада (мультивалютное свойство) взимается комиссия:
-7% от суммы вклада, для депозитов, переоформленных по истечении 30 календарных дней со дня оформления вклада
-10% от суммы вклада, для депозитов, переоформленных до истечения 30 календарных дней со дня оформления вклада.
Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали звонка (дату, номер телефона, на который поступил звонок), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником, во избежание повторения подобного в дальнейшем.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
ВОРЫ!!!!!!!!!!!!!!
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Произвол
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
...
РЕБЯТА, СЮДА ПИСАТЬ БЕСПОЛЕЗНО…
Так как Вами до 25 числа не погашена полностью сумма задолженности прошлого месяца, льготный период не действует, по этой причине были начислены проценты (2,5%) за пользование кредитным лимитом.
Расчет начисленных процентов производится по формуле:
сумма задолженности * количество дней * 2,5% *12 / 365 (http://www.privatbank.ru/platezhnie-karty/kreditka/).
Исходя из выше сказанного баланс Вашей карты корректен.
Более развернутый ответ предоставлен Вам на e-mail.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
СЛОВ НЕТ, ОДНО ПИ...
Написала, ни ответа, ни привета. Сколько ждать ответ на запрос на электронную почту? Здесь работают боты, надежда была, что на help@pb.ua будут отвечать нормальные люди, которые должны оперативно выполнять свою работу.
В связи с неопределенностью правового статуса банковской системы Крыма в части работы украинских банков работа клиентов со счетами временно приостановлена. В связи с этим, в соответствии с условиями договора об обслуживании кредитной карты Универсальная, во избежание возникновения просрочек, банк самостоятельно произвел погашение текущего платежа за счет средств доступного баланса других Ваших карт. При этом штрафные санкции не применены.
Развернутый ответ отправлен Вам на e-mail 03.04.2014г. в 11:28.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
депозиты
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
В связи с неопределенностью правового статуса банковской системы Крыма в части работы украинских банков работа клиентов со счетами временно приостановлена. В связи с этим, в соответствии с условиями договора об обслуживании кредитной карты Универсальная, во избежание возникновения просрочек, банк самостоятельно произвел погашение текущего платежа за счет средств доступного баланса других Ваших карт.
Также заметим, что на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Чтобы предоставить консультацию о состоянии счета по депозитному вкладу, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
ВАЛЮТНЫЙ КРЕДИТ!!!!!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Заметим, что в ПриватБанке предусмотрена реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Пользование кредитным лимитом
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
В связи с неопределенностью правового статуса банковской системы Крыма в части работы украинских банков работа клиентов со счетами временно приостановлена. В связи с этим, в соответствии с условиями договора об обслуживании кредитной карты Универсальная, во избежание возникновения просрочек, банк самостоятельно произвел погашение текущего платежа за счет средств доступного баланса других Ваших карт.
C уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
ппц....
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Также заметим, что в связи с неопределенностью правового статуса банковской системы Крыма в части работы украинских банков работа клиентов со счетами временно приостановлена. В связи с этим, в соответствии с условиями договора об обслуживании кредитной карты Универсальная, во избежание возникновения просрочек, банк самостоятельно произвел погашение текущего платежа за счет средств доступного баланса других карт.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
не могу погасить задолжность по кредитной карте(универсальной)
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Всем тем, у кого проблемы с ПБ!
Сегодня многие люди на полуострове и не только, переживают большие проблемы в связи с нехваткой наличности, которая застыла на счетах ПБ. Мы довольно долго терпим, тешим себя надеждами и выжидаем того дня, когда ПБ, в новом обличье, заработает на территории Крыма. В этой группе ВК (https://vk.com/privatbankproblems) собираются люди, которые, в силу обстоятельств были вовлечены в эти события.
Все мы надеемся, что ПБ заработает 18 Апреля, как минимум откроет дери в главный офис. Исходя из всех последних новостей, Банк должен начать работу именно в эту дату. В противном случае, народ начнет действовать.
Не хочу предсказывать, но боюсь ПБ начнет терять имущество в Крыму, начиная с главного здания. Тяжело пережить потерю денежных средств, от которых мы все так зависим.
Лично Я, вынужден буду стать беженцем из Крыма, так как мне приходиться выбирать, или жить в достатке на материке или лазить по помойкам, со своей семьёй, с паспортом РФ. Это цена которую я не могу позволить себе заплатить…
Всем тем, кто переживёт это, прошу запомнить одно правило — Не храните все яйца, в одной корзине.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим свои извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (7)
Суть
Вы что терминал специально для меня откроете на территории АРК, чтобы я мог погасить кредит? Или может мне лично позволите пополнить карту с электронного кошелька?
В чем разница между «заблокированы» и «временно не возобновлены операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым»? Что за ахинея?
Хоть «временно заблокированы», хоть «временно не возобновлены» — суть одна и те же. Счета не функционируют, верно?
Я что тут один такой, у кого в минус по кредиту вчера были списаны средства (не с других карт, в счет погашения, а именно в минус по кредитке)? Откройте глаза, пролистайте сообщения вниз.
Прошу разъяснения, почему если «ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов» (инфа с оф. сайта), но по факту счета продолжают обслуживаться, списания происходят в штатном режиме, дни просрочки учитываются, а доступа к картам нет?
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Заметим, что проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.
Мы бы хотели проверить предоставленную информацию о списании суммы процентов, за пользование кредитным лимитом, в счет кредитных средств. Будем признательны, если Вы сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Жду разъяснений!
1) Вводятся ограничения на получения личных средств, лимит 15000 грн или 1500; в сутки
2) ограничения 1500 грн или 150 $ в сутки
3) снижение лимита на безналичные расчеты до 500 грн в сутки
4) блокировка карт Gold Club и полное ограничение на все операции
5) закрытие ВСЕХ отделений на территории Крыма
6) по информации с горячей линии 3700 все счета ЗАБЛОКИРОВАНЫ, те ни какие операции по ним не возможно осуществить!
7) Первое апреля 2014 года — массовая рассылка смс-сообщений с оповещение о снятие средств в счет погашения кредитных задолженностей
Собрав всю информацию вырисовывается следующая картина… На сегодняшний день Приват Банк не заблокировал счета, а использует деньги вкладчиков в одностороннем режиме, что является грубейшим нарушением со стороны финансовой организации. Гривневые депозиты, за время ограничения со стороны банка, обесцениваются, компенсация не предусмотрена!
Обоснование ситуации происходит на основании не определенного статуса Крыма, но и перевыпуск карт на территории Украины ситуацию не меняет!
Хочу обратиться к вкладчикам данного банка! Проживая в Крыму, мы так же ничего не могли заподозрить и ни как не могли предвидеть такое развитие событий! Учитесь на наших «граблях»
Искренне сожалеем, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.
На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Не взудмате обслуживаться в этом банке он вас в любую минуту может кинуть как крымчан
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
ОПЯТЬ БРЕХНЯ!!!
ДА ПУСТЬ СЕБЕ ВЕДЕТ ПЕРЕГОВОРЫ С НБУ. МЫ ИМЕЕМ ПРАВО СНЯТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОБЛАСТИ!
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Повторюсь!
Я понимаю с первого раза, однако Ваше
«С целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт» —
не соответствует действительности, поэтому я прошу разъяснения!
Не было у меня других карт, с баланса которых можно было бы списать средства!
Средства списаны в минус по кредитке.
Пришло смс, что баланс — 75 грн.
Если счета заблокированы, то почему они продолжают обслуживаться Приватбанком в одностороннем порядке?
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Народ вставай!
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нас кидает приват банк! А мы сидим и слушаем эту брехню!
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Прошу разъяснения. Дубль 2
На официальном сайте Приватбанка в новостях от 25.03.14 года написано, цитирую
«Сегодня на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов»
Практика показывает, что счета продолжают обслуживаться, списание с карт (в минус) происходит. Не за счет списания с других карт в счет погашения кредита, а именно в минус.
Что это может означать????? Если счета продолжают обслуживаться, то почему нельзя погасить кредит? Где ваше обещанные «замороженные» счета, почему они продолжают функционировать, если правовая база не выяснена и владелец счетов не имеет к ним доступа?
Почему нельзя пополнить баланс Крымской кредитки в Киеве, например, или с помощью электронного кошелька?
Почему Приватбанк в одностороннем порядке производит движения по счету?
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (пополнение карты в другом регионе) невозможна. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут.
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Срок рассмотрения обращений
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий