×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.05 | 52.05 |
| USD | 44.45 | 45.05 |
| Все курсы банка | ||
КАК СНЯТЬ ДЕНЬГИ С ДЕПОЗИТА В КРЫМУ
К сожалению на текущий момент ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полустрова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится условиях законодательства другой страны.
Руководство банка принимает все меры для возобновления работы банка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Отказ в поднятии лимита , причина не тот номер телефона !!!
К сожалению, предоставленных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Будем признательны, если Вы сообщите на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, номер телефона, с которого Вы осуществляли звонок, его дату и приблизительное время. Звонок будет проверен и, в случае нарушений со стороны сотрудника, к нему будут приняты управленческие меры.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Где ответ на жалобы ?
Приват банк на сегодняшний день еще не получены ответы на жалобы: 682842,687630, 704274,710976,710977, 710980. Почему Вы нарушаете Законы Украины и не даете ответ на жалобы?
Написать комментарий
На текущий момент Ваша жалоба находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса. По результатам рассмотрения с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ліміти на зняття в банкоматах
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з ситуацією, яка доставила Вам незручності.
На практиці змінити денний ліміт на зняття готівки можна:
— В особистому кабінеті Приват24;
— командою SMS- банкінгу ( на номер 10060, SMS з текстом CASHххх + ХХХХ, де: ххх — сума ліміту;
ХХХХ — останні 4 цифри номера картки );
-в банкоматі ПриватБанку в меню " Операції з картою" > «Додаткові Послуги»> «Зміна кеш- ліміту в межах залишку ».
Дозвольте нам докладно розглянути описану ситуацію. Напишіть, будь ласка, на help@pb.ua деталі питання та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Нарушение прав человека в банке
К сожалению на текущий момент ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из Крыма не только на территории полустрова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится условиях законодательства другой страны.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
ОТЛИЧНАЯ РАБОТА БАНКА !!!
P.S. Приватбанк реально лучший в Украине!!!
Комментарии (6)
Сокращение графика работы отделений. Киев
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Заметим, что генеральная цель Банка, быть лидером в Украине по предоставлению населению и юридическим лицам платѐжных и других банковских услуг, с переходом от обслуживания в отделениях Банка к идеологии обучения клиентов использованию дистанционных инструментариев банковского обслуживания (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/)
Проанализировав нагрузку на отделение, которое расположено по адресу: г. Киев, пр-кт Бажана, 10, принято решение сократить рабочее время на 1-н час. На текущий момент, отделение работает согласно графику:
Пн-Пт 09:00-18:00
Сб 09:00-16:00
Ознакомиться с графиком работы отделений и подобрать для себя наиболее удобное месторасположение, Вы можете перейдя по ссылке privatbank.ua/map/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
восстановить карту
Прежде всего хотим обратить внимание, что нет поводов для беспокойства относительно отсутствия бумажного договора, так как Вашим договором с банком, является публичная оферта размещенная на нашем сайте (http://privatbank.ua/terms/), содержащая условия и правила оказания банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Также заметим, что подобным образом действуют многие банки страны.
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (перевыпуск карты в другом регионе) невозможна.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали звонка на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого совершен звонок), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ответы вкладчикам
Комментарии (1)
получение пинкода и разблокировка карты
Ваш вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Разблокировка счёта.
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Ответ ПБ«Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу ...»
Алё! Что за детский сад??? Ну так подайте иск в Европейский суд на действие властей Крыма! Ваше дело защищать и себя, и ваших вкладчиков, а не перекладывать вину на кого бы то ни было!
Только, этого не происходит! Потому, что позиция властей Крыма безупречно подкреплена заявлениями обманутых вкладчиков ПБ, которые не могут получить свои вклады более месяца!
Написать комментарий
Кто отвечает по долгам перед вкладчиками банка?
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
ОТВЕТ ПРИВАТА НА ВСЕ ВОПРОСЫ
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Некомпетентность или лень?
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка.
Описанное Вами поведение сотрудников, является нетипичным для нашего Банка и идет вразрез с миссией и целью Банка, предоставлять банковские услуги с лучшим качеством обслуживания на прозрачных и справедливых условиях всем жителям и компаниям страны.
Будем Вам очень признательны, если Вы уточните нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, детали визита в отделение (приблизительное время, адрес) и контактные данные для обратной связи, чтобы наши сотрудники могли детально проверить описанную ситуацию и принять управленческое решение к сотрудникам, которые допустили некачественное обслуживание и позволил себе столь неприемлемое поведение.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
КРЫМЧАНЕ, ИДИТЕ НА ГЕРОЕВ АДЖИМУШКАЯ в Симферополе.
Написать комментарий
замена пин кода
Ваш вопрос находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
я думала мы не в Африке живем!
У меня заблокированы почти 50 штук валютой в вашем банке.
что мне делать с перелимитом, который фонд страхования не гарантирует? А копилки? Дайте хоть выписки по счетам!
Объявите же форс-мажор или хоть что-то объявите!!!!
Такое кидалово может иметь место в Зимбабве, я пойму, но вы же в Европу собрались!
Ребята, будьте же людьми, не доведите до самоубийства.
Ну что де вы творите, креста на вас нет!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Обращение в суд
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (расторжение депозитного вклада в другом регионе) невозможна.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Мне немного повезло
Для уточнения деталей и предоставления консультации, с Вами связался наш сотрудник.
Так как карта 5**17 была выпущена на территории АР Крым, какие либо операции по ней невозможны. Учитывая тот факт, что Вы проживаете за пределами Крыма, сейчас в индивидуальном порядке рассматривается возможность разблокирования карты. В самое ближайшее время вопрос будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
Что касается действий сотрудника, как только операции по карте будут доступны, положительный остаток (78грн) будет переведен на Вашу активную карту 5**04. Для совершения подобной операции наличие карты не требуется, по этой причине карта 5**17 была утилизирована.
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий