Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
NataliyaR 28 апреля 2014, 15:21
Есть ли кто-то с пропиской в Украине и депозитом в Крыму, кому уже разблокировали счет? Если есть, прошу написать в комментариях. Приватбанк говорит, что работа ведется, заявки обрабатываются в порядке очереди, вот и интересно кто уже прошел по этой очереди и получил доступ к своему депозиту.
без оценки
oksigensh 28 апреля 2014, 15:18
Добрый день. Я из Крыма. На зарплатной карте остались деньги, сумма небольшая. Есть ли возможность снять эти деньги в другом городе Украины? Многие говорят что все крымские карты заблокированы. Так ли это?
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 15:24
Уважаемый клиент, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (снятие наличных в другом регионе) невозможна.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
sandoc 28 апреля 2014, 14:26
Переехал на материковую часть Украины, получил временную регистрацию, взял эту справку buhgalter911.com/Res/Zakoni/Pisma/Pisma_635337936973951813.aspx Почему в Приват 24 говорят о разблокировке до 10000 грн? А остальное?
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 14:58
sandoc, добрый день!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв описание ситуации и контакты для связи. Также будем признательны, если в письме Вы уточните id диалога с оператором Чат-онлайн поддержки, чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
vergeltung 28 апреля 2014, 13:47
я подал заявку на разблокировку депозита уже больше трех недель тому назад номер 8626xx.НА вопрос почему до сих пор не обработана заявка только отписки и отговорки
(К сожалению, точных сроков решения, данного вопроса, предоставить мы не можем. В такой нестандартной ситуации мы делаем все возможное, чтобы оказать помощь каждому клиенту. Мы хотим Вас заверить, что как только вопрос будет решен с Вами свяжутся в телефонном режиме и предоставят соответствующую информацию.
Надеемся на Ваше понимание!

С уважением, ПриватБанк!)

складывается впечатление что такого рода заявки ПриватБанк просто заморозил и тянет время. я знаю что время обработки заявления не более месяца. для более четкого понятия.что происходит. просто ответьте какой номер заявки на сегодняшний уже обработан.
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 14:02
vergeltung, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации, полный номер заявки и контакты для связи.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
arn45 28 апреля 2014, 10:02
Лишили возможности вернуть свои деньги у кого вклады превышают 700 тысяч рублей.
bankir.ru/novosti/s/privatbank-opozdal-k-razdelu-imushchestva-10074554/
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 10:28
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Вся официальная информация, касательно сложившейся ситуации на территории Крыма, опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/ /
С уважением, ПриватБанк.
konstvov 28 апреля 2014, 0:03
Со своей стороны скажу, что уже немало сделал и прилажу все силы, связи и возможности чтобы придать огласке в Европе этой вопиющей ситуации — отношению ПБ к своим клиентам.
Эти нелепые попытки съехать на «во всем виноват Путин» не пройдут! У вас месяц на раздумья был и вы НИЧЕГО не сделали!
константин кирилюк 27 апреля 2014, 22:29
Пришла смс что сняты деньги со счета, хотя просто находился дома и ничего не снимал.Звоню 3700 — сказали что будут разбираться.Меня возмутил сам факт, что у меня украли деньги и банк не может этому помешать, зачем тогда иметь дело с таким банком.То есть можно вложить туда деньги, а вам вдруг скажут что вы ни чего не ложили и мы вас видим первый раз.
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 10:10
Константин, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Заметим, что ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.

Предоставленная Вами информация передана в Службу Безопасности Банка. По указанным данным, в течение 45-ти банковских дней, будет проведено разбирательство и по его завершению, Вам предоставят письменный ответ с подписью и печатью. Номер Вашего входящего обращения 2871.
Также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
abordunova5568 27 апреля 2014, 20:00
вкладчикам надо скинуться и нанять людей которые соберут сведения о личном имуществе финкельштейна, пицухи и коломойского, хотя последний наверно вне зоны досягаемости для простых людей, но у каждого из них есть дети, жены, подруги, друзья и, другие близкие им люди, отстрелить несколько человек, пусть тоже потеряют, то что им дорого, без всякой жалости, другим будет не повадно кидать людей, а имущество сжечь и разгромить
без оценки
Сергей Васильев 27 апреля 2014, 16:00
2 недели назад подал заявку на разблокировку карту з/п крымскую ид 951722. Справку с местных органов властей о том, что я действительно переехал на пмж на материковую Украину предоставил! Скажите сколько я еще должен ждать пока мне разблокируют мою карту! Также халатными действиями сотрудников Сумского отделения Приватбанка при выдаче новой з/п карты был прикреплен бранч к старой крымской карте, а новую выдали простую… и когда деньги в средине месяца поступили на Крымскую карту и я не могу их снять? как это можно понимать??? что за обслуживание??
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2014, 19:52
Добрый вечер, Сергей!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке. На текущий момент заявка номер 951722 по разблокировке Вашей карты находится в стадии решения. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса. По результатам рассмотрения с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит всю необходимую информацию.

С уважением, ПриватБанк.
blackgod 27 апреля 2014, 15:12
Подаём обращение в суд, прокуратуру, НБУ, на действия приветбанка, + его действия будут расцениваться как приобретение права на принадлежащее нам имущество путем злоупотребления доверием, за что предусмотрена уголовная ответственность по ст. 190 УК Украины.
без оценки
valentina12 27 апреля 2014, 12:15
Всем привет! Читая отзывы — всей душой болею за тех, кто не вернул свои депозиты. НО, буквально несколько месяцев… год и больше мы считали этот банк лучшим и доверили ему свои деньги, а сейчас из-за сложившийся политической ситуации — предприятие не может ( я не знаю по каким причинам) работать на территории крыма, а мы начинаем «травить на него всех собак». Может надо чуть-чуть успокоиться и надеяться, что политика и бизнес будут в таких же отношениях, как коммунисты и церковь. Посмотрите — нет ни одного отзыва от тех, кто брал в банке кредит. ОНИ ВСЕ ОЧЕНЬ РАДЫ сложившимся обстоятельствам. Одна тётка мне со слезами на глазах ОТ РАДОСТИ рассказывала, что у неё кредит в банке 23 тысячи и у мужа 17 тысяч. Радовалась как ей повезло! Лично у меня тоже кредит на 2 тысячи гривен и я готова их вернуть в пользу людей у которых там депозиты. Может быть будем призывать не к травле, а к взаимопомощи!? Таким образом не будет ущерба для бюджета России из-за выплат, а если в Крыму будет работать еще одно крупное предприятие, то это дополнительные рабочие места для нас и наших детей.
ameligroup 27 апреля 2014, 11:55
Добрый день!16 числа мне менеджер вашего банка в телефоном режиме доказывал, что не стоит закрывать счет и отказываться от услуг вашего банка, что в течении трех рабочих дней снова будет доступна услуга ОПЛАТА ЧАСТЯМИ И МГНОВЕННАЯ РАССРОЧКА, по схеме при которой деньги приходят на счет предприятия сразу!!!
Это единственные услуги которые интересны были от вашего банка, сегодня 27 число, услуги не работаю.
Как в данный момент со статусом услуг??
КАК СЕЙЧАС С УСЛУГАМИ ОПЛАТА ЧАСТЯМИ И МГНОВЕННАЯ РАССРОЧКА, СХЕМА ПРИ КОТОРОЙ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕШЬ СРАЗУ НА СЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ОНА В ОБЩЕ РАБОТАЕТ????
ИЛИ СКАЗКИ ПРО ТРИ ДНЯ ЭТО ПОПЫТКА УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТОВ в самом «честном» и «порядочном» банке который мало того что врет постоянно, так еще и клиентов из Крыма на деньги кинул?

P/S// И НЕ НАДО ТУПЫХ ОТПИСОК ТИПА: ИЗВИНИТЕ, ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЕ,,, НАМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ… НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ И МОЖЕТ ВАМ ОТВЕТЯТ…
ВОПРОС КОНКРЕТНЫЙ:

КАК СЕЙЧАС С УСЛУГАМИ ОПЛАТА ЧАСТЯМИ И МГНОВЕННАЯ РАССРОЧКА, СХЕМА ПРИ КОТОРОЙ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕШЬ СРАЗУ НА СЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ОНА В ОБЩЕ РАБОТАЕТ????

И хотелось бы на него конкретный ответ
Приватбанк
Ответ банка
28 апреля 2014, 9:14
ameligroup, доброе утро!
На текущий момент, сервис «Оплата частями» полностью возобновлен и предоставляется в обычном режиме. Перечень торговых точек, где можно воспользоваться сервисом, доступен на нашем сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/.

Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, адрес ТСП (торгово-сервисного предприятия), которое Вы посещали и контакты для связи, чтобы мы могли проверить информацию и оказать содействие в решении вопроса.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
jonik 27 апреля 2014, 9:47
«Обращаем Ваше внимание, что с 27 апреля мы запускаем возможность для клиентов Крыма получить справку о состоянии своих счетов. „
пишем комментарии:
без оценки
CrimeaVengeance 26 апреля 2014, 22:56
Сколько лжи и цинизма в этом обращении!!!
ПриХват:«К большому сожалению, расстаться цивилизованно с нашими клиентами Крыма нам также не дают. Без содействия со стороны российской власти у нас нет возможности выплатить деньги вкладчикам Крыма, потому что эти деньги выданы крымским же клиентам в виде кредитов. Как только в Крыму начались волнения, практически все корпоративные и индивидуальные клиенты перестали выполнять свои обязательства по кредитам.»

Ответ: Во первых погашение кредитов вы сами блоканули — забыли?!
Во вторых, хотите расстаться цивилизованно?! Просто не мешайте России выполнить за вас обязательства в погашении депозитов — предоставьте им инфу по вкладам!!!

П.с Кстати посмотрим как вы хотите цивилизованно расстаться: Я подал заявление в ФЗВ РФ и если в течении 10 дней мне придёт положительный ответ — значит вы предоставили данные, а если нет, то вы сами знаете кто вы… и грош цена вашим обещаниям.
без оценки
lytshaya 26 апреля 2014, 22:56
У меня с февраля не работает приват24, который очень нужен в моей роботе. Заблокировали доступ, а теперь никак не могут востановить, разговаривала и с оператором не раз, и около десяти раз обращалась в отделение. ничего… Пользоватся в онлайне не могу… Вывод, буду менять банк, если работать в этом банке качественно не могут. Просто надоело, без причины заблокировали и ничего не хотят делать… и карточку новую сделали и ничего… плюс девочки в отделении какаето глупенькие, многого не знают… кредита на мне нет.
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2014, 10:26
Доброе утро, lytshaya!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при работе в Приват24. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua, Ваш логин Приват24 и ссылку на этот отзыв. Приложим максимум усилий, чтобы изменить Ваше мнение о банке в положительную сторону.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

:)

без оценки
jonik 26 апреля 2014, 22:33
«Спасибо за ожидание!
мы запускаем возможность для клиентов Крыма получить справку о состоянии своих счетов с 27 апреля
рекомендуем обратиться к нам завтра
с 8.30, в течение двух дней мы подготовим Вам справку о состоянии Ваших счетов в крымских отделениях ПриватБанка. Как только справка будет готова, на Ваш мобильный телефон прийдет смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать данную справку из интернета, проводится стандартная верификация, ФИО, дата рождения, кодовое слово, номер карты и номер мобильного мы сможем предоставить выписку по всем Вашим счетам»

Со слов оператора будут видны все счета(не знаю как в приват 24, наверное опять односторонняя связь-они видят, мы нет!!!
Александр Яковлевич 26 апреля 2014, 21:39
26.04.2014 г.
Здравствуйте!
Три года, пока накапливал в Приват банке пенсию, всё было хорошо.
Когда же в конце марта 2014 г. возникла необходимость, в рамках разрешённых лимитов, проконвертировать гривневые средства в валюту, перевести часть средств..., столкнулся с неприкрытым произволом системы и повальной некомпетентностью, непрофессионализмом исполнителей: операции блокировались под видом технических ошибок в системе, переводы возвращались на карту через неделю, под вымышленными предлогами, с меня удерживалась непомерно раздутая комиссия…
Две недели я, с неимоверными потерями, потратил на то, что имел право сделать в течении одного рабочего дня.
Десятки обращений/жалоб в любых формах: к операторам чата, в отделение, главное отделение в Николаеве, центральный офис не прочитывались, на них не реагировали по существу, непрофессионализм, явное нежелание вникнуть в суть проблем и полное равнодушие…
Поставленная на поток система противоправного вымогания средств клиентов!
Всё ими было сделано так, чтобы я понял: нужно скорее выводить все средства, пока целы, что и было сделано.
Факты задокументированы, сфотографированы скриншоты. Обдумываю обращение в суд, за возмещением материального и морального ущерба.
Вопрос: с кем же работает Приват банк?
С такими же разовыми жертвами, как я и прочими наивными клиентами, до того, как столкнутся с произволом системы?
Люди, остерегайтесь!
С ув!
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2014, 10:38
Доброе утро, Александр Яковлевич!

Прежде всего позвольте принести извинения неудобства, с которыми Вы столкнулись при обслуживании в банке. Позвольте детальнее рассмотреть Вашу ситуацию, помочь в ее решении и принять все необходимые меры, чтобы никто из наших клиентов более не сталкивался с подобными трудностями. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua детальное описание ситуации, Ваш контактный номер и ссылку на отзыв. Мы обязательно проверим данные и сделаем все возможное, чтобы этот не самый приятный случай остался единственным негативным опытом работы с банком и дальнейшее наше сотрудничество приносило Вам исключительно положительные эмоции.
Заранее благодарны за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
blackgod 26 апреля 2014, 21:24
На своё усмотрение вводят лимиты когда захотят и сколько захотят. Блокируют ЛИЧНЫЕ средства (депозиты, карточные счета), без какой либо возможности их снять.

(ни зарплату не получить, ни пенсию, ни детские, ни чего!)
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2014, 10:45
Доброе утро, blackgod!

На текущий момент ограничения на снятия средств с карт отсутствует, кроме карт клиентов Крымского филиала.
Вся официальная информация касательно сложившейся ситуации на территории Крыма опубликована в релизе на нашем сайте и доступна по ссылке: privatbank.ua/krym/.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на help@pb.ua, мы постараемся Вам помочь.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Виктория Кононович 26 апреля 2014, 21:15
Вчера позвонили мне с Днепропетровска с банка и сказали что моя карточка разблокирована и я могу ею пользоваться в банкомате. Сегодня пошла в банк снять деньги — сказали что ее у меня вообще не видно в системе. Позвонила на 3700 — сказали надо перевыпустить карточку. У меня есть другая карточка привата и мне не надо их несколько!!! Ни перекинуть, ни выдать мне деньги они не могут, а только заставляют заниматься хождением по мукам!!!
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2014, 12:26
Добрый день, Виктория!

Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами, при использовании карты. С Вами пытался связаться наш сотрудник в телефонном режиме, но попытки, к сожалению, не увенчались успехом. Мы проверили информацию по Вашему вопросу. На текущий момент заявка номер 913079 по разблокировке Вашей карты находится в стадии решения. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса. По результатам рассмотрения с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит всю необходимую информацию. Как только операции по карте будут доступны, положительный остаток (78грн) будет переведен на Вашу активную карту 5**04.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Sunny1234 26 апреля 2014, 21:09
Поливая грязью Приват банк мы ничего не добьемся. Увы((( петиция существует и это шанс что банк может заработать в полном объеме. Конечно лучше бы написать открытое письмо Путину в более корректной форме, но суть таже. Фонд не решает львиной доли проблем крымчан и крымских вкладчиков, только бабушкам хорошо. а еще новой крымской власти которая откроет свои непонятные банки. «Крымские власти считают, что Крыму не нужны крупные российские банки???!!!» Новости Крыма!!! Нам надо объединять усилия и писать как можно больше полезной информации кто и как смог забрать деньги и т. д. Писать на телевидение Украины как предложили, не обзывать лошарами в комментариях. Думаю этим людям просто нечем заняться и у них нет проблем как забрать свои кровно заработанные деньги! Петиция хороший способ заявить о массовом желании людей чтобы продали Приват хорошему российскому банку и он наконец-то заработал. А не чтобы люди в очередях умирали за справочкой на выдачу заявления на передачу документов на рассмотрение… и по три дня в очереди стояли, чтобы оплатить налоги!!! И думать как доказать что ты накопил деньги в приват24 в копилке и т д. Как перевести ребенку деньги в другой город или страну!? Как забрать свой депозит в полном объеме?! Как получить правоустанавливающие документы на имущество которое в кредите!? Нам нужен работающий банк!!!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝