Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.4 | 49.4 |
| USD | 41.7 | 42.3 |
| Все курсы банка | ||
4441114435391188 / 4441 1144 3539 1188 Шахрайська картка!
Комментарии (2)
Негативный отзыв о ПриватБанке
Во-первых, служба поддержки стала абсолютно бесполезной. Обратиться за помощью в чат — это всё равно что кричать в пустоту. Боты отвечают шаблонными фразами, операторы включаются редко и, как правило, ничего не решают. Один и тот же вопрос приходится повторять по 5 раз, при этом результат — ноль. Такое ощущение, что цель поддержки — не помочь, а просто «отфутболить» клиента.
Во-вторых, политика блокировок и проверок вызывает возмущение. Банк может заморозить ваш счёт без объяснения причин, ссылаясь на «внутреннюю безопасность». Деньги на счету становятся недоступны, а процесс «проверки» может затянуться на дни, а то и недели. Людям, у которых на счету последние средства, просто перекрывают доступ к ним без внятного обоснования.
Также были ситуации с ложными подозрениями в «финансировании терроризма» и другими абсурдными формулировками. Банк требует кучу документов — от скринов переводов до договоров с контрагентами, даже если речь идёт о переводе 100 гривен. Всё это сопровождается угрозами блокировки и постоянным стрессом.
Интерфейс приложения хоть и выглядит современно, но наполнен назойливой рекламой. Приват навязывает кредиты, страховки и «выгодные предложения», которые на деле оказываются бесполезными или даже кабальными. Отписаться от всего этого невозможно — уведомления продолжают приходить, даже если их отключить в настройках.
Отдельно хочется отметить хамское поведение сотрудников отделений. С ними можно попасть в бесконечный круг бюрократии: отправляют из одного офиса в другой, заставляют стоять в очередях по часу, даже если пришёл по записи. Персонал явно не мотивирован помогать клиенту, а лишь «отбывает номер».
С учётом всего вышеизложенного, я категорически не рекомендую ПриватБанк. Это учреждение, где клиента не уважают, где ваши деньги могут быть заблокированы без причины, а за любую мелочь вы столкнётесь с непроходимой стеной формализма. На сегодняшний день есть масса других банков, где к людям относятся с уважением и ценят их время и средства. ПриватБанк — это разочарование, потеря времени и нервов.
Комментарии (2)
Знущаються з людей, без обгрунтованних причин деактивують компанію заважаючи бізнесу! liqpay.ua
Коротко о ситуації: В мене заблокували можливість надавати розстрочку та оплату частинами, по причині того, що в мене перестав працювати сайт, я за це вибачився, оновив сайт, мені сказали створювати нову компанію і активувати, добре, роблю, не приймають. Питаю чого. Кидають шаблонну відповідь, яка НЕ містить ніякого пояснення!
Цитую:
Банк має низку зобов’язань перед регуляторами (міжнародні платіжні системи, НБУ тощо) щодо перевірки мерчантів, їх моніторингу та проведення транзакцій.
Під час перевірки наданих даних ми виявили, що магазин не відповідає цим вимогам повною мірою.pushpin
На прошення, вимогу надати обгрунтованну відповідь
Почав «спілкуватися» з установою 6 травня… сьогодні вже 13 травня, і мені знову кажуть чекайте 3 дні… Я надав усі документи, як на самому сервісі, так і на пошті, так і в чаті, всі це бачать, всі це підтвердили, і всі на це зволікають, і знущаються, «відправляючи» чекати 3 дні… В мене піднявся тиск, в мене двоє маленьких дітей, я покинув дім і переїхав в іншу область, я сплачую податки кожного місяця, навіть не раз у квартал, у мене все чисто і прозоро, і що я отримую у відповідь? Чому таке ставлення до нас, до Українців, за що.
В онлайн чатах установи https://www.liqpay.ua/. «сидять» зовсім не компетентні люди, вони зухвало спілкуються, вони зневажливо відправляють людей «чекати» не зрозуміло чого, вони не хотят працювати, я не хочу щоб з моїх податків отримували зарплатню такі люди!
Я прошу МІНФІН розглянути мою претензію і скаргу, я готовий вийти на зв’язок з менеджером, надати усі скриншоти, усі докази, будь ласка допоможіть мені у цій ситуації!
Комментарии (1)
Жодного зворотнього зв’язка
А коли вирішила, зо ьаке ставлення мені не потрібно, то вислала грощі, щоб закрити такий кредит. Та да, не тут то було. Ці *** мої гроши на картку не зарахувади взагалі. Гроші зникли, відсотки капають і їм хорошо.
Я за кордоном, та прийти особисто не могу. А їм і гаразд людей дурити.
Відділення в Овідіополі. Його взагалі у списку немає
Написать комментарий
Банк розірвав ділові відносини
Вхід в кабінет заблоковано, додзвонившись оператору отримала відповідь, що чекайте листа і все. Ніякого листа з поясненнями немає. Причина розірвання не зрозуміла. Добре, що коштів на рахунках не було.
Жахливий банк, жахлива комунікація. Скоро залишаться вони самі там з таким відношенням. Мої близькі та знайомі після цієї ситуації прийняли рішення про розірвання відносин з ними. Нікому не раджу цей банк!!!
Написать комментарий
Мошенники, номер карты 4149 6090 1750 7577 Юхименко Ірина Михайлівна
ТГ @FruttoDella
Комментарии (1)
Руйнація українського бізнесу
В подальшому, знов прийшла відмова в актуалізації даних і рахунки стали заблоковані (компанія скористалась можливістю розблокування 15 днів, і повторно таку заявку подавати неможливо, поки не пройде рік).
Після скандалів, розмови з купою менеджерів, виявилось, що анкета не погоджується, тому що треба було вказати саме Київську адресу проживання нового акціонера (зважаючи на те, що акціонер там зараз не проживає, через ракетні атаки і виїхала з дітьми на захід України), а вказувалась її адреса реєстрації, але чомусь ця інформація була отримана лише після скандалу.
Другою причиною було те, що працівники банку хотіли приїхати в офіс, щоб побачити чи дійсно там здійснює свою господарську діяльність підприємтво (договір оренди для них виявилось мало), на питання, чи читали представники банку закон і на підставі якого закону і статті, вони відмовляють в актуалізації у зв’язку з тим, що їх не «запрошують» в офіс, менеджери пропали.
Після пів дня витраченого дня в розборках з банком, на питання чи може банк актуалізацію і розблокування рахунків зробити швидше представники банку зазначили наступне, цитую: «у нас не вистачає людей, і ми нічим вам не допоможемо». Зважаючи на те, що компанія сплачує податки, несе зобов’язання перед контрагентами і підтримує економіку країни у військовий час, Приват банку дуже всеодно стосовно цього.
Фіналом стало те, що навіть скарги, які будуть подані банку, банк закине в чорний ящик, і їх читати не буде, зважаючи на комунікацію з менеджером банку, який так і зазначив: «подавайте, не подавайте скаргу, читати її все одно ніхто не буде і вам ніхто не допоможе».
Зважаючи на все вищевикладене, з огляду на те, що бізнес і так виживає в Україні у військовий час, Приват банк, зробить все щоб життя вам малиною не здавалось, адже принцип банку: Це ваші проблеми, а не наші.
Комментарии (2)
Розірвані укладені з Вами договори та закриті поточні рахунки. Клієнт банку 15 років.
Близько місяця тому отримав лист від ПриватБанку з проханням надати документи щодо бізнесу. Усі документи були надані, перевірені й погоджені банком. Після цього мені підтвердили, що все в порядку і можна продовжувати роботу.
Проте сьогодні отримав повідомлення про те, що мої рахунки заблоковані в односторонньому порядку. Під час візиту до відділення банку мені повідомили, що це остаточне рішення і жодних пояснень не буде.
На рахунках зберігалося понад 1 мільйон гривень в еквіваленті різних валют (проблем з виведенням наразі немає). Жодних підозрілих чи сумнівних операцій я не проводив, і найцікавіше — за останній місяць взагалі не було жодної транзакції.
Причину блокування мені не повідомили, а зробити якісь висновки самостійно — складно. Дуже розчарований такою політикою банку.
Окремо хочу подякувати працівнику відділення, який був дуже уважним і допоміг з усіма питаннями — це єдиний позитив у цій ситуації.
Написать комментарий
Поляка касиру
Написать комментарий
Переведення коштів з рахунку
ОК. Приніс документи повторно в банк, створили заявку. паралельно подав документ у приват 24 …
Пройшов певний час, відправлення переказу все ще неможливо…
Пишу на підтримку — відповідають: Заявки оброблені -спробуйте. Спробував…не пішло. Пишу знову. Відповідь: Ми все зробили, має відправлятись… Спробував…не пішло.
Пишу знову: Як мені дізнатись коли я зможу відправити гроші? Відповідь мене вбила: Періодично пробуйте здійснити платіж)))))))))))
АГОВ: ВИ БАНК ЧИ ХТО???
НАДАЙТЕ ЧІТКІ ТЕРМІНИ.
Написать комментарий
Страхування від шахраїв
Написать комментарий
Єоселя непрозорість та халатність
Напишу продовження історії. Після негативного відгуку на цьому сайті та офіційного письмового звернення до головного відділення Приватбанку почався деякий рух, телефонні дзвінки. Начебто кредит погоджено, але треба додатково подати деякі документи. Які документи чітко сказати не могли.
З великими зусиллями, після численних скарг на гарячу лінію, змогли дозвонитися до менеджера банку з Кременчука, куди ми тричі подавали пакет документів. І яка нам місяць назад казала, що очікуємо останнього підпису на погодженні, а потім просто припинила відповідати на телефонні дзвінки та повідомлення. Менеджерка повідомила, що передала документи іншому менеджеру в місті Київ.
Зв’язавшись з цим менеджером, з’ясувалось, що потрібно збирати документи по новій, робити нову оцінку. Де ділись документи, які ми подавали тричі до менеджера в місті Кременчуці — новий менеджер відповісти не зміг, сказав дізнаватись в попереднього менеджера.
Отак з жовтня місяця 2024 року нас просто водили за ніс. Тричі подавались документи і жодного разу ці докумени не пішли на погодження до головного відділеня в Приватбаку.
Чи буде проведена перевірка чому так сталось — підозрюю, що ні. Чи буде надана відповідь де ділись документи — також підозрюю, що ні. І також дуже цікаво за яким принципом обирались заявки, які відправлялись на погодження… Багато запитань та нажаль відповідей на них не отримаю.
Пробувши клієнтом привату 20 років — одне бажання припинити будь-які відносини і перейти до іншого банку.
Комментарии (1)
Сервіс LiqPay — оператори/модератори вимагають те, що не прописано і не передбачено в системі
Договори мають бути підписані обома сторонами та завірені печатками.» але, після завантаження документів, модератор відхиляє їх з вимогою завантажити документи архівом, в форматі, який навіть не можна завантажити в кабінет (формати прописані вище). Відхилення реєстрації модератором «Прохання надати документи Архівом (має бути 2 документи: один з підписом, а інший — на який накладено підпис) «. Після того як я запросила надати інструкції, як мені завантажити архів, коли це не передбачено кабінетом, мене почали відправляти на пошту, потім стали відхиляти модерацію, типу не підписані документи (хоча це не правда). В результаті, оператор Володимир сказав мені, що я не можу активувати магазин через кабінет оналйн. Інформацію можете перевірити, як і чат, ключ (sandbox_i20190041445) магазину, який ми активували. Жахливий сервіс. Вимагається для активації те, що навіть не передбачено самим сервісом LiqPay, щоб активувати кабінет, потрібно окрім подачі через кабінет писати листи поштою, перепідписувати електронні документи паперовими (як мені повідомив оператор) ітд. Скріни переписки можу надати додатково в разі потреби. Сподіваюсь, що Ви покращите свій сервіс, тому що зараз він викликає тільки розчарування.
Написать комментарий
Заблокували карту під час консультації
Цікаво те, що людині яка на 2 лінії, кажуть перевипустити картку у відділенні банку…самі заблокували, а ти потім вирішуй питання.
Через приват24 перевипуск це нова картка з новим номером зі старим ІБН
Про блокування картки ніхто не просив — прохання було зменшити інтернет ліміт.
Чому оператор Віталій творить біс знає що, а Ваш клієнт тепер викручуєтся — ніхто не каже, яким чином повернути карту з тим самим номером, бо до неї привязані оплати акаунтів компанії старлінк, яка не дозволяє змінювати абонента і його номер картки — теж ніхто не каже. Зате замість консультації — Ваша картка заблокована, нам пофіг робіть нову.
Дуже хочеться почути чому такий «Віталій» досі не на фронті, сидить фіг знає де в теплі і комфорті і творить фігню. Дякую.
Комментарии (2)
Не повертають кошти які не видав банкомат більше 60 днів!
Комментарии (4)
Гарна служба безпеки.
Написать комментарий
Кешбек
Комментарии (1)
як написати цьому відділенні єлектроного листа?
Комментарии (3)
Повернення коштів, що не видав банкомат
Через контакт-цент неодноразово повідомлялось, що ПриватБанк зробив всі запити і очікує відповіді.
01.04.2025 я самостійно написав звернення до УкрГазБанку щодо обставин та інформації по транзакції.
24.04.2025 отримав лист-відповідь АБ УКРГАЗБАНК вих. № 156/13361/2025, про те, що Банк 07.04.2025, отримав запит від АТ КБ «ПРИВАТБАНК» на повернення коштів у сумі 8 000,00 грн., які того ж дня було повернуто.!!!
Хоча ПриватБанк розповідав, що такі запити від самостійно робив і 21.03.2025 і в інші дати, що виявилося неправдою.
А, саме головне, що на сьогодні 28.04.2025 ПриватБанк не повернув кошти, які вже на його рахунку з 07.04.2025 та продовжує використовувати клієнтські кошти.
Дуже не раджу використовувати цей банк, клієнтська підтримка жахлива.
Комментарии (3)
Відгук про Єоселю в Приватбанку
В листопаді ми провели оцінку квартири та на початку грудня подали повний пакет документів для погодження кредиту. Інформації щодо погодження довго не було. Потім була атака на державні реєстри, чекали поки все відновиться. Коли відновилося виявилось, що термін документів сплив. Ми зібрали повний пакет документів по новій та 10 березня подали їх знову до Приватбанку. Станом на 28 квітня (півтора місяці з моменту подачі) жодної інформації щодо стану погодження немає. Двічі на тиждень телефонуємо до банку, але внятної відповіді чому немає погодження так і не отримуємо.
З першого нашого звернення з документами до банку пройшло майже півроку. Витрачені кошти на оцінку квартири, тричі збирався пакет документів, а це також час і кошти, витрачено купу нервів і жодної комунікації, жодної інформації добитися не можемо.
Повне розчарування в послугах банку, дуже жалкуємо, що не обрали інший банк. Продавець чекав півроку і логічно, що вже не хоче тримати квартиру, оскільки ніякого просвіту в цій ситуації не видно.
Після такої неповаги і халатності тільки одне бажання назавжди відмовитися від будь-яких послуг Приватбанку.
Комментарии (2)