Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43 | 43.6 |
| Все курсы банка | ||
банки в шотландии и крым
Хочется, чтобы вклады шотландцев тоже нагло забрали с боем часов ровно в полночь в пользу королевской казны.
Надеюсь, опыт грабежа ПАО КБ Приватбанк в отношении крымских клиентов им был бы очень полезен.
Консультируйте срочно — вы теряете прибыль.
Великобритания нуждается в Вашем совете, в конце концов это и удобно и выгодно.
Комментарии (3)
Жахлива техпідтримка в онлайн чаті!
Інтерфейс приват-24 перекладений на українську мову лише частково.
99% працівників в онлайн техпідтримці — не компетентні!
Так звані спеціалісти на мої питання відповідають по різному якщо чогось не знають вони придумують відповіді на ходу.Також вони відповідають на чітко поставленні питання та задають питання які не стосуються проблеми, інколи у них взагалі відсутнє логічне мислення. Здебільшого вони хочуть щоб від них відчепились, а не допомогти вирішити проблему.
Доведіть до керівництва банку щоб воно відправило всіх спеціалістів хто відповідає в онлайн чаті на перекваліфікацію або замінило на компетентних!
Напевне Ви зіткнулися з негативним досвідом співпраці з банком.
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua короткий опис ситуації, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк
Комментарии (3)
Не могу дозвонится
Приносим извинение за доставленные неудобства. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Идиотизм умиляет)))
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
17:00Вы
перевод выплачивается наличными или только на карту?
17:00PrivatBank
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
17:00Кулишенко Оксана
Спасибо за ожидание!
Перевод выплачивают на карту, а после Вы можете снять в карты наличными
17:01Вы
где это написано?
17:03Кулишенко Оксана
Данное решение принято НБУ по вопросу выплаты переводов
17:04Вы
где это написано?
17:06Кулишенко Оксана
Это распоряжение НБУ, Вы можете уточнить его на главном сайте НБУ
17:06Вы
номер распоряжения НБУ?
17:07Кулишенко Оксана
Мы не предоставляем консультацию по решению НБУ
17:08Вы
правила на сайте актуальны conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-134/?lang=ru&bank=PB
какого ты на них ссылаешься если даже не знаешь о чем пишешь
17:10Кулишенко Оксана
минуту, пожалуйста
17:13Вы
уже 5 прошло
отвечать будешь?
или ты не знаешь?
17:14Кулишенко Оксана
Необходимо несколько минут Вашего времени, уточняю Ваш вопрос
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи…
17:16Вы
что ж ты ничего не знаешь!
заодно про постановление, на которое ты сослалась узнай
17:18Кулишенко Оксана
Выплата перевода производится на карту, по решению НБУ, данные на сайте банка не обновлены
17:18Вы
когда было такое решение нбу, его номер?
17:20Кулишенко Оксана
Мы можем предоставить данные только по решениям, принятым банком.
Консультацию по вопросам постановления НБУ мы не предоставляем
17:20Вы
где у вас указана эта информация?
ты идиотка
Кулишенко Оксана
Данное решение принято банком по вопросу выплаты переводов
определись банко или НБУ!!!
не путайся в показаниях!!!
17:22Кулишенко Оксана
Данное решение принято НБУ, вопрос уточнен, данные на сайте банка по вопросу выплаты перевода на карту не обновлены
17:23Вы
Кулишенко Оксана
Данное решение принято банком по вопросу выплаты переводов
ты это писала
так кем принято решение и когда
на сайте нбу такого требования к переводам нет
я хочу ознакомиться с документом, где написано это требование!!!
17:25Кулишенко Оксана
Ваш вопрос был уточнен, решение принято НБУ
17:26Вы
номер и дата?
такого решение НБУ НЕТ!!!
2.4.2.3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРЕВОДА PrivatMoney.
2.4.2.3.1. Получение перевода PrivatMoney может осуществляться путем получения наличных денежных средств или путем зачисления денежных средств на текущий счет Клиента (с помощью платежной карты Клиента).
так написано на сайте
прокоментируй!!!
Это когда такое решение НБУ принял???
Комментарии (1)
юниор банк
можете записати в юниор банк
Написать комментарий
звонили, звонили и трезвонили!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контактные данные. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
приват банк ворует деньги с приват депозита клиентов
Вывод Приват банк ВОР!!!
Информация по данному вопросу направлена на проверку ответственным специалистам. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Валютный депозит
Спасибо за положительную оценку работы банка! Нам очень приятно, что наша стандартная работа вызывает у Вас только положительные эмоции.
Надеемся на длительное сотрудничество в будущем!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
просим прокомментировать постановление НБУ
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова, что исключает возможность переноса обслуживания Вашего вклада на материковую часть Украины. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
ВНИМАНИЕ МОШЕННИК ЭТО ПРИВАТБАНК
В настойках терминала предусмотрено, что при внесении суммы больше, чем того требует оплата, сдача зачисляется на выбранную Вами карту, мобильный телефон, помощь армии, прочее. Можем предположить, что Вы окончили работу с терминалом ранее, чем отобразилось данное окно. В этом случае, позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
ПРИВАТБАНК ОБЯЗУЕТ ПОЛУЧАТЬ РОССИЙСКОЕ ГРАЖДАНСТВО?
14.08.2014 срок депозита закончился, однако Приватбанк отказывал в его выдаче, предложив продлить депозит еще… НА 5 лет, как я понимаю, до момента возвращения Крыма Украине.
Последний ответ банка здесь на сайте таков: «Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова, что исключает возможность переноса обслуживания Вашего вклада на материковую часть Украины».
За пол года переписки банк наконец-то подтвердил, что ОН НЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬ СРЕДСТВА, РАЗМЕЩЕННЫЕ НА ДЕПОЗИТ В КРЫМУ не только жителям Крыма, но и ВСЕМ ГРАЖДАНАМ МАТЕРИКОВОЙ ЧАСТИ УКРАИНЫ.
В связи с этим вопрос к банку: означает ли данное заявление, что ТОЛЬКО ПРИНЯВ ГРАЖДАНСТВО РОССИИ ГРАЖДАНЕ МАТЕРИКОВОЙ ЧАСТИ УКРАИНЫ МОГУТ БЫСТРО ВЕРНУТЬ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА, ПОХОРОНЕННЫЕ В ПРИВАТБАНКЕ, ЧЕРЕЗ РОССИЙСКИЙ ФОНД ВКЛАДЧИКОВ?
P.S. Патриотизм заканчивается там, где ущемляется твоя собственность. Тем более, что на эти средства (твою собственность) г-н Коломойкий сейчас лечит свою депрессию на островах…
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова, что исключает возможность переноса обслуживания Вашего вклада на материковую часть Украины. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию и возможность предоставления реструктуризации. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Кредитный лимит
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Задерживают выплаты по чекам Google Adsense
Привожу цитату из Пользовательского соглашения:
«4.7.4. Регламентное время получения возмещения по чеку составляет 1 месяц с момента получения Банком оригиналов чека. Срок получения возмещения по чеку может быть изменен и зависит от времени проверки чека в банке-эмитенте.»
Чеки уже проверены банком-эмитентом, о чем у меня в аккаунте Google Adsense есть соответствующий документ. Выплаты по чекам банк эмитент произвел 15.09.2014. Прошло 2 банковских дня. Денег по-прежнему нет.
Также хочу отметить уровень «профессионализма» работников онлайн поддержки. К примеру, некий «Жура Александр» уверял меня, что выплаты по чекам осуществляются не в течение 1 месяца (см. п 4.7) а в течение 30 банковских дней (не включая выходные и праздничные дни). Обосновать сие заключение цитатой из правил он не смог.
Почему задерживают выплаты и какой размер компенсации предусмотрен за эти задержки?
Согласно Условиям и правилам предоставления банковских услуг conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-86/?lang=ru&bank=PB
2.3.2.4.7.4. Регламентное время получения возмещения по чеку составляет 1 месяц с момента получения Банком оригиналов чека. Срок получения возмещения по чеку может быть изменен и зависит от времени проверки чека в банке-эмитенте.
Процедура инкассо чека такова, что Банк Корреспондент проверяет чек и присылает возмещение по чеку, либо отказ после проверки. В случае поступления возмещения по чеку сумма автоматически зачисляется на карту/счет клиента в течение часа после поступления. В случае поступления отказа по чеку сотрудник банка извещает клиента в течение суток после поступления оригинала отказа в банк. При желании клиента мы отправляем бумажный отказ по фактическому месту проживания клиента.
По Вашим заявкам № 195726 и 195727 была проверенна информация, и мы можем сообщить, что возмещение по чекам на 17.09.2014 г. не поступало.
Если у Вас есть необходимость получить деньги ранее, чем поступает возмещение, ПриватБанк дает такую возможность.
2.3.2.4.7.2. До получения возмещения от плательщика Клиенту может быть увеличен кредитный лимит в валюте UAH на имеющейся у него кредитной карте, открытой в валюте UAH, в размере 90% от стоимости чека в течение 3 дней после получения Банком подписанного оригинала чека. Для этого необходимо отсканированную (сфотографированную) лицевую и обратную сторону чека загрузить в форме и выбрать карту для зачисления средств, а также выбрать карту для предоставления временного увеличения кредитного лимита). Подписанный оригинал чека необходимо выслать по адресу: ПриватБанк. Back-Office (приват24).
Отдельно приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам в ответном письме, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Как прихват банк нарушает законы Украины , а потом строит из себя дурака !!!
Как это понимать ??? Где я могу получить копию этого распоряжения ???
16:52Привалова Юлия Владимировна
Решение: По распоряжению руководства, жалобы от клиента Ш… АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ не обрабатываются. Вопрос закрыт
17:10Привалова Юлия Владимировна
Это внутренее распоряжение банка, причина не разглашается
Прежде всего напомним, что в настоящее время по Вашему вопросу была подана заявка которая находится на рассмотрении у ответственного специалиста.
Отдельно приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам в ответном письме, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Кредитный лимит
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п. (в Вашем случае можем порекомендовать открыть пенсионную карту и/или депозит).
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Еще — Карты — Изменить кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка «Архив заявок»). Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Возврат депозита в долларах
Я живу в Северодонецке, нас освободили 22 июля, у нас не зона АТО.
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Вы можете самостоятельно решить в какой валюте Вы получите средства: в валюте вклада либо в национальной валюте. Средства с депозитного счета на карту перечисляются в полном объеме. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
Стоит обратить Ваше внимание, что инкассация валютой отделений в Вашем городе в настоящее время еще не работает из-за ситуации в регионе. Если Вы желаете получить валютой Ваш депозит, Вы можете обратиться в любое из отделений в другой области. Для этого уточните, пожалуйста, Ваши данные и точный адрес отделения privatbank.ua/map/ которое Вы сможете посетить. Мы свяжемся с отделением и поможем решить возникшую трудность. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
52
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, а так же повышенным спросом на покупку иностранной валюты среди населения, ПриватБанк вынужден ввести временные ограничения на покупку иностранной валюты: Покупка безналичной валюты: 100 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, независимо от канала покупки валюты (Приват24, Платеж по телефону 3700).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
ПРИВАТБАНК - СЛЕДУЮЩИЙ БАНК-БАНКРОТ
14.08.2014 срок депозита закончился, однако Приватбанк отказывает в его выдаче, предлагая продлить депозит еще… НА 5 лет!!!
На неоднократные письма и обращения в банк с требованием возврата денег, банк дает отписки о невозможности выплаты.
В неофициальных разговорах с вышестоящими сотрудниками банка было предложено с целью получения своих депозитных средств пойти по пути получения российского гражданства и обращения в российский фонд защиты вкладчиков. То есть в настоящее время банк фактически ВЫНУЖДАЕТ граждан Украины принять российское гражданство, чтобы вернуть себе хоть часть денег!
Кроме того, Приватбанк своим уже предлагают тихо выводить из банка деньги, поскольку банк близок к банкротству и НЕ СОБИРАЕТСЯ НИКОМУ (ВКЛЮЧАЯ ЖИТЕЛЕЙ УКРАИНЫ) возвращать депозитные средства.
Поскольку терять мне уже нечего и мои деньги банк не вернет, могу только предупредить украинских патриотов, чтобы готовились к самому грандиозному обвалу украинского банка.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова, что исключает возможность переноса обслуживания Вашего вклада на материковую часть Украины. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Как прихват банк нарушает законы Украины , а потом строит из себя дурака !!!
Решение: По распоряжению руководства, жалобы от клиента Ш… АЛЕКСАНДР АНАТОЛЬЕВИЧ не обрабатываются. Вопрос закрыт
Как это понимать ??? Где я могу получить копию этого распоряжения ???
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Нами ранее, на основании заявки 4843445, поданной сотрудникам отделения была оформлена заявка 1380662 на перерасчет договора по Вашей карте, которая на данный момент находится в работе у ответственных специалистов.
Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Сотрудничество.
Рекомендуем Вам очистить временные файлы, такие как Кэш и Cookies, после чего закрыть все вкладки браузера, открыть страницу заново и попробовать повторно добавить карту в аккаунт Приват24.
Если после проведенной процедуры вопрос не будет решен, сообщите, пожалуйста, на почту help@pb.ua скриншот ошибки, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)