Заблокированные расходные операции на карте
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Доброго времени суток. Сегодня при попытке перевода денег с карты на карту(свою карту) через приват 24 мне постоянно приходили отказы в смс(хотя на сайте было написано что всё успешно сделано, но в архиве платежей была надпись «Забракован»). Написал в чат привата, там сказали что у меня заблокированная карта и попросили позвонить в 3700. Я позвонил, мне на 3700 сказали, что у меня всё хорошо и для того, чтобы деньги поступили, перезвоните на 3700 и подтвердите платеж цифрой 1(хотя при переводе пишет что всё хорошо и подтверждение не требуется). Я попробовал сделать как мне сказал оператор, но на цифре 1 у меня проверка баланса по карте! Я снова написал в чат, мне попался тот же оператор что и в первый раз, и он уточнил, что у меня заблокированы расходные операции по этой карте! Теперь я не могу перевести свои деньги на другую свою карту! Операторов нету! Робот сказал что мне позвонят в течении 4 часов, но мне так никогда раньше не звонили! Почему заблокировали расходные операции, если я картой пользуюсь очень редко!
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- Игорь Розов
- 23 октября 2015, 12:03
- #
Карта разблокирована. Для тех, у кого похожая ситуация — звоните на 3700 и жмите троечку. Почему мне сразу так не сказали сделать? Потерял час жизни…
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 23 октября 2015, 18:58
- #
Уважаемый Клиент!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.5 | 46.5 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |