Шахрайство в банке!Безразличие к проблемам клиентов!

Я Фисак Віктор Миколайович о 19.38 годині 9.02.2015 отримав дзвінок з телефону +380948853297 від начебто покупця товару з системи OLX, який хотів придбати товар й перерахувати на карту Приват Банку. Реквізити ми йому повідомили: карту для виплат та на кого відправляти. Згодом о 20.07 ми отримали дзвінок від номера +380567673294, який представився працівником Приват Банку й повідомив нас про те, що на нашу картку йде переказ коштів й для того, щоб їх перерахували ми йому повинні вказати данні(Як? Я міг знати, що той чоловік не є представником банку, коли він телефонував з номеру, код якого 056, а це Дніпропетрівськ і співробітники банку телефонують з номерів з таким же кодом). Почав розпитувати всю конфіденційну інформацію таку як: номера карток остані 8 чисел,ініціали, залишки на рахунках та підтвердження смс коду. Згодом мені сказали що моя кредитна карточка не активована і попросили другу кредитку Приват Банку, нащо я йому відмовив. Після того як я зайшов в систему Приват24 в мене було знято 5560.00 грн й на залишку 217.60 грн. На ранок наступного дня 10.02.2015 я зайшов в один з відділів Приват Банку, яке знаходилося ну вулиці Щербакова 63, де звернувся до завідуючої відділом, й повідомив що на мене заочно оформили кредит та розповів про те, що було. Скаргу про шахрайство не зареєстрували й в базу не занесли, сказавши що мені нічого не допоможе й це не перший випадок в цій сфері. Після того як я розповів, що я напишу заяву в правоохоронні органи, вона відповіла, що немає сенсу, так як телефонні номера заблоковані та складно це довести.
В четвер піду писати заяву до міліції.

Як можно так ставитись до клієнтів банку?
Як можно казати, Вам нічого і ніхто не поможе?
Як банк не може допомогти, якщо він бачить і має інформацію куди і на кого переводили ці кошти?!!!