Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.75 | 42.35 |
| Все курсы банка | ||
Банк-вымогатели
Ну так вот, почему бы ПриватБанку не подать иск в суд? да потому, что понимают что им не выйграть прям никак, и остается толко психологическое давление звонками на телефон.
а и да, есть уникальный сотрудник ПриватБанка — Виктор Алексеевич — тел. 0676303846, наглый и убогий человек, который готовит договора на реструктуризацию, а потом звонит, и говорит что сумма внезапно увиличилась в 2 раза от оговариваемой. Вообщем такая история, которой конца пока нет.
ПС. я готов оплатить, да бы мне попросту не звонили, но если Вы предлогаете договор реструктуризации, то поймите, что слово«договор» несет в себе другое значение, чем вы думаете, и как минимум это ДВУХСТОРОНЕЕ соглашение, а не игра по вашим правилам.
да и впринципе могу и не платить, испорченая кредитная история пошла только на пользу: научился рассчитывать только на собственные силы и не пользоваться всякими кредитными лимитами и прочим!
Карта відкрита з урахування вимог законодавства та борг, який виник при користуванні картою підлягає сплаті.
Комментарии (7)
Не банк а наказание...
Эпизод №2. Сосед по этажу взял кредит в ПБ и не платит проценты. Откуда я знаю? — да ПБ осведомляет по стационарному телефону по многу раз в сутки и преимущественно в ночное время. Обращаясь по ФИО к должнику, но почему то на номера соседей.
Эпизод №3. При пополнении своей карточки в терминале пропало электричество. Сумма была не маленькая, как для меня. Возвращали очень долго и по частям. Осталось 200 грн, жду 3-й год.
Эпизод №4. В какой-то момент на $ интернет карточке заблокировались все деньги. На любую операцию — отказ и ссылка на постанову НБУ 15-ти летней давности. Стоило много времени и нервов вернуть свои деньги.
Эпизод №5.
При расчете через Приват24 произошла двойная оплату не дешевого товара. Карточка была не кредитная и денег было только на 1-ну еденицу товара. В службе поддержки пожали плечами и сказали такое бывает, провели как кредит. Через неделю сумму вернул + проценты + штрафы.
Хорошо о этом банке вспомнить нечего. Осталось забрать свои деньги, благо уже есть альтернативы.
Це вимога законодавства України — банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані.Згідно з постановою НБУ №417 від 26.06.2015 про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу банк зобов´язаний привести у відповідність до вимог законодавства України ідентифікацію наявних клієнтів або їх представників.
Що стосується дзвінків, вочевидь, сусід вказав Ваш номер, як свій контактний.
Стосовно платежів в інтернеті — при наборі певних умов, типів оплат, наявності зарезервованих (ще не списаних раніше сум), каналів проведення платежів, часу поновлення в системі, деякі суми, згідно Умов та Правил надання банківських послуг можуть бути списані в овердрафт, при виникненні подібних ситуацій — овердрафт потрібно погасити.
Ми склали декілька простих правил, які допоможуть Вам безпечно проводити оплати в інтернеті: https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
У разі виникнення питань, Ви завжди можете звернутись до нашої підтримки для вирішення.
Комментарии (7)
О внимательном отношении в Приват24
Мне, пенсионерке, было неудобно признаваться в своем неумении вставить фото квитанций для уточнения — мне посоветовали как это сделать ).Были и другие вопросы — мне помогли.Например, сегодня.
Спасибо. Я довольна работой Приват24.
Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Авто в лизинг
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Зменшили кредитний ліміт без попередження!!!
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Дозвольте пояснити, що рішення про розмір кредитного ліміту приймає кредитний комітет на основі багатьох показників. Рекомендуємо Вам накопичити позитивну кредитну історію та оформити депозит не менше, ніж на 10000 гривень. Дані фактори можуть позитивно вплинути на рішення стосовно надання даного ліміту в майбутньому. Також, радимо погасити поточні кредитні зобов'язання в нашому банку та в інших фінансових установах.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
3,5 місяці не можу повернути незаконно списані кошти
Прикол увесь в тому, що ця сума була списана із кредитних коштів, і поки там банки між собою може будуть розбиратися, мені треба або просто так покривати цю суму, або потім платити відсотки за невчасне погашення кредитного ліміту…
Більше того, я зв*язалася із міжнародним банком, який 11 листопада помилково списав двічі кошти за одне і те ж замовлення. Там мені пояснили і показали, що помилково списані кошти повернули ще 12 листопада.
Підсумовуючи все це у мене виникає питання до Приватбанку: «Так у кого зараз мої гроші????? І чи є гарантія, що через 120 днів мені їх хтось поверне?»
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Дозвольте зазначити, що кошти списує не банк, а торгова точка. З нашого боку, діючи в рамках правил міжнародних платіжних систем, було сформовано запит на опротестування операції по картці. Період обробки запиту строго регламентовано правилами платіжної системи. За результатом обробки запиту ми Вас проінформуємо.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Наглость коллектора
Дозвольте відмітити, що згідно чинного договору, при використанні кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. При необхідності, Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальними платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Не забувайте, що своєчасне виконання зобов’язань – запорука формування позитивної кредитної історії. Завдяки бездоганній кредитній історії Ви можете розраховувати на лояльне ставлення банку в разі надання Вам нових кредитів.
Ми завжди готові йти назустріч нашим Клієнтам, тому Ви можете звернутися в службу підтримки банку та обговорити можливість реструктуризації боргу, що виникнув. Викладіть причини, чому Ви не в змозі платити за поточним графіком, а також запропонуйте Ваш варіант виходу із ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
LeYa Events - МОШЕННИКИ
Вера Симоненко
аккаунт-менеджер
+38 095 809 1102
+38 096 601 0917
sales@leyaevents.com
leya@leyaevents.com
Карта:
4149 6293 8590 9452 Яворская ЛВ
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв згідно законодавству знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Замутили сдачу (вопрос решен 03.03.2020)
Дозвольте, будь ласка, нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити Ваші контактні дані та деталі операції.
Комментарии (8)
Обкрадывание инвалидов с помощью мошенничества
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Ваше звернення було раніше детально розглянуто та надана відповідь, що для підтвердження зазначеної Вами інформації до банку потрібно надати довідку з податкової.
На жаль, без неї на рівні банку неможливо визначити, що вказаний Вами ІПН належить Вам.
Просимо Вас повідомити нам в приватних повідомленнях, якщо Ви отримали довідку, щоб ми могли допомогти Вам в вирішенні питання.
Комментарии (17)
Зняття іпотеки
Крім того, загубили всі документи на право власності, які вже відновив за власний кошт. На прохання надати довідку до нотаріуса, щоб за власний кошт зняти арешт, лунають тільки відговорки, про прискорення моєї заявки.
Ми запросили в особистому повідомленні контактні дані, щоб перевірити інформацію та більш детально розібратись в ситуації, що виникла.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (6)
Очередной развод от Приватбанк
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (4)
Не работает терминал всем поуй
Это как понимать прошло месяц и ничего не сделали получается *** не только сотрудникам в отделении но и всему руководству.
2. Какого *** принудительно навязывается кредитная карта, она мне не нужна я за все время не одного раза ее не пользовался и не собираюсь! Что бы убрать кредитку в приват 24 предлагает убрать все связанные карты!
Мне нужна только зарплатная!
Моя карта 4149**8469
Тел 068 505 **92
Александ
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Мошейники из OLX
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутись до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Не доставили именную карту с фото. Где искать?
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ми бачимо Ваше звернення в особистих повідомленнях та вже перевіряемо інформацію по картці. За результатом ми повідомимо Вас.
З повагою, ПриватБанк.
С уважением,Наталья Марченко.
Комментарии (6)
Сохранность личных данных клиентов.
ПриватБанк завжди гарантує збереження ваших персональних даних та не передає їх третім особам, однак ви також повинні дбати про їхню безпеку. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, котрі спрямовані на захист Ваших персональних даних. Нами постійно проводиться їх модернізація та оновлення, що дозволяє забезпечити високий рівень захищеності.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (3)
Дисконтні картки
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ми оновили наш додаток Приват24 та зробили його зручнішим в користуванні. Сподіваємось, Ви оціните переваги нового дизайну та будете задоволені плодами нашої роботи. За бажанням Ви можете залишили зауваження і побажання в додатку. Для цього достатньо натиснути «палець вгору» в правому верхньому кутку стартової сторінки додатка.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Звернення для військовослужбовців
Дякуємо за Ваш відгук! Ми намагаємось зробити сервіс максимально зручним та приємним в користуванні. Нам дуже приємно, що Ви оцінили наші старання.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (7)
Некомпетентностью
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. За результатом проведення перевірки по описаній ситуації, з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (5)
Приватбанк незаконно списує кошти з рахунків
Власне сама розповідь: я користуюсь мобільним додатком Приват24, на п«ятницю 21.02.2020 року мав заборгованість по картці Універсальна 33282.83 грн, тому поповнив її на 33 383 грн (закрив усю заборгованість перед банком і 0.17 грн власних коштів залишилось) Кредитний ліміт 50 000 грн + 0.17 грн власних коштів.
Після цього поповнення карткою я не користувався. Наступного дня, у суботу 22.02.2020 я помітив, що відбулось невідоме мені списання 126.47 грн, яке ще й не відобразилось в історії операцій по картці. Тобто замість кредитного ліміту 50 000 грн + 0.17 грн власних коштів, на моїй картці залишилось 49873.70 грн кредитного ліміту.
Я спробував зясувати причину в технічного спеціаліста Приватбанку, проте вона заявила, що все вірно, жодних списань по системі не видно і взагалі це я дурень, а про 126.47 грн ніде не відображається (це й правда, система кошти списала, а в історії операцій картки цього не відображено).
Підсумовуючи: 126.47 грн Приватбанк списав незаконно і повертати їх не збирається. Доведеться писати заяву в Найполіцію для розслідування цього інциденту.
Рекомендую кожному клієнту Приватбанку ретельно слідкувати за рухом коштів аби схожа ситуація з Вами не трапилась, а краще змінити Приватбанк на інший банк, поки Приватбанк не доведе, що зберігати гроші в ньому надійно, а всі без винятку операції по рахунках є прозорими і відображаються в системі. Всім миру!
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк.
Виходячи з опису ситуації, наданої Вами тут і при зверненні в підтримку ми перевірили інформацію детально та хочемо зазначити, що ймовірно, за баланс картки Вами було сприйнято сальдо трат/зарахувань по картці на кінець дня. Рекомендуємо переглядати баланс картки станом на кінець дня дивлячись на баланс після останньої операції в цей день. В Приват24, вище виписки по картці для зручності відображається сальдо за день. Наприклад, якщо по картці у Вас було списання за день на суму 5 000грн, а зарахування були на загальну суму 150 грн, то в підсумку у Вас буде відображено сальдо -4 850грн. Але це не є баланс картки або Ваша заборгованість на той момент.
Нами буде проаналізовано Ваше звернення в підтримку для покращення якості обслуговування в майбутньому. Якщо у Вас залишились невирішені або виникнуть нові питання, будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (10)