Заблоковано доступ до рахунку, сервісні системи банку дефективні та безпорадні
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.5 |
| USD | 44.45 | 45.05 |
| Все курсы банка | ||
Мало того, що через їх системи неможливо пройти актуалізацію даних — і це після багаторазових спроб, так ця проблема ще і масова.
Зайти в свій акаунт неможливо, бо термін дії карти закінчився. Зробити нову карту неможливо, не зайшовши в акаунт. Коментар сайту — звернутися в чат підтримки. Тупий чат підтримки не розуміє проблеми (серйозно, маючи абсолютно типову ситуацію та помилку, ви не маєте скриптів під неї?) і знову та знову пропонує відповіді на стандарті питання, знову і знову запитує дані під верифікацію, видає стандартні неінформативні відповіді та повертає на початок. На n-ій ітерації дає посилання на фото чи відеоверифікацію. Увага, пройти її з ноутбуку неможливо, бо камера не дасть необхідносї чіткості. Ні в чаті підтримки, ні на сторінці верифікації вас про це не попередять. Після проходження верифікації через застосунок з телефону сторінка відкидає мене назад в чат і треба проходити ці пекельні кола знову. На вимоги дати можливість поговорити з живим оператором підтримки робот активно підсовує все ті ж відповіді, оператора не залучає. Телефонний робот Яна — та ж фігня, тільки в профіль. З живим оператором теж не з'єднує. Приват, агов! У вас там лишилися живі люди ще? Чи у вас повстання роботів? Приват, гроші мої віддайте, га? Дуже й дуже чекаю на живого оператора підтримки, з натуральним, а не штучним інтелектом.