Приватбанк
Жалоба рассматривается 2 месяца!!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
Копию жалобы с заявлением о нарушении законов Украины в нац банк и информайционный запрос на имя председателя Нац банка на каком основании прихват нарушает законы, кто ему дал на это право? По закону нац банк должен дать ответ в течении 5 дней. Если есть еще желание вторую жалобу в защиту прав потребителей с таким же инфо запросом. По закону банку дан 1 месяц на ответ! По другому вы будите ждать ответа от супер ответственных работников еще долго. А там снова потеряеться жалоба и снова предложат подать жалобу на жалобу и тд.
- +
- 0
-
- imoxnatyk80
- 30 июля 2014, 17:16
- #
Дело в том, что они же принимают жалобы исключительно по телефону, поэтому копии нет. Это разве что написать и принести в отделение банка, что бы они правильно зарегистрировали входящую жалобу и снова ждать.
А вы не подскажите на какую статью можно ссылаться по поводу нарушения наших прав?
А вы не подскажите на какую статью можно ссылаться по поводу нарушения наших прав?
Как вариант — письмо на приватбанк (на их юр адрес) с уведомлением и описью содержимого (все оформляют на укрпочте). Приватбанк по любому его примет и по закону обязан будет дать ответ. Далее в НБУ с жалобой на ответ или его отсутствие
- +
- 0
-
- imoxnatyk80
- 31 июля 2014, 9:25
- #
Спасибо большое!
- +
- 0
-
- imoxnatyk80
- 31 июля 2014, 9:29
- #
Спасибо большое
- +
- 0
-
- imoxnatyk80
- 12 августа 2014, 17:09
- #
Вы знаете, я ждала 2 месяца результатов и таки дождалась!!! В пятницу 08.08.2014 г. перезвонила сотрудница Приватбанка, уточнила некоторые моменты и вот сегодня нам вернули наши деньги в полном размере. Нервишки конечно истрепали, НО важен конечный результат. Спасибо!
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 13 августа 2014, 12:44
- #
Imoxnatyk80, спасибо за обращение!
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий.
С уважением и уверенностью в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, ПриватБанк.
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий.
С уважением и уверенностью в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.