Не додає кошти банкомат

25.05.2023 року в 17:12 в банкоматі в Новусі (м. Вишневе, Бучанського району, вул, Святошинська 28) знімала батьківські кошти за зошити для другого класу, 10 000,00 грн. Банкомат видав куп’юри номіналон по 500,00 грн, та 200,00 грн. Усього видав 6000 грн. куп’юрами по 500 грн. та 3400 грн. куп’юрами по 200 грн., не до давши при видачі 600,00 грн. При звернені до операторів на номер 3700 в них не було здивування, прийняли заяву під номером 26882090 і відповіли, що протягом доби кошти будуть повернуті. Сьогодні об 11:50 прийшло повідомлення в Приват 24, що на поверненя 600,00 грн не виявлено збою та змушені відмовити в поверненні, Сьогодні знову телефонувала до Приват Банку на що мені сказали, що заяву повторили під номером 46725351 і буде розгляд ко кінця дня. Я голова батьківського комітету і ці кошти терміново потрібні щоб розрахувтись за дитячі зошити.