Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Просто так списали деньги с карты за 29-е апреля

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
ankigor 3 мая 2023, 10:45
Отделение по адресу: Киев, ул. Княжий Затон, 4
После 29-го апреля мой баланс на карте ушел в минус. Банк продублировал некоторые транзакции за 29 апреля и теперь выходит так что я должен банку. Никогда в кредитный лимит не влезал, а тут прям, после 29-го апреля, чудеса какие-то происходят. Сначала, 1-го мая, минус был небольшой, но затем, 2-го мая, банк, задним числом (за 29 апреля), списал с моей карты еще больше денег и я стал должен банку в два раза больше! В поддержку обращался неоднократно, но там постоянно кормят «завтраками». Первого мая говорили, что скоро решат вопрос. 2-го мая мне ответили, что до конца дня все исправят, а потом вообще сказали, что ожидайте 11 дней… Складывается такое впечатление, что в системе ПриватБанка за 29-е апреля образовалась огромная дыра в бюджете и они пытаются закрыть ее за деньги клиентов банка. Если до конца этой недели мне так и не вернут мои средства обратно, то я закрываю все свои счета/карты в банке и перехожу на monobank.
Приватбанк
Ответ банка
3 мая 2023, 12:34
Добрий день!
Перепрошуємо за незручності. Питання повернення коштів в роботі. Згідно з правилами міжнародної платіжної системи при проведенні оплати сума може бути списана не одразу, а натомість взята в резерв. Така заблокована сума автоматично виходить з резерву на 11-й день з дати проведення оплати, якщо до банку не надходив запит на списання. Ви можете переглянути виписку по картці в своєму Приват24 на наявність повернень.

Комментарии - 5

+
0
Lolik1837
Lolik1837
3 мая 2023, 11:47
#
Ну Монобанк тоже та ещё дыра. Что Монобанк , что Приват - одна фигня
+
0
SergeyNina
SergeyNina
3 мая 2023, 12:26
#
Сбой был. Срок решения до 11 дней. Монобанк ничем не лучше. Если платежи дублируются и не вернулись деньги за сутки ждать около 11 дней в любом банке так как это сроки платёжной системы
+
0
SergeyNina
SergeyNina
3 мая 2023, 12:31
#
По поводу моно. Был по моему здесь отзыв который писал мой друг о том что епицентр списал деньги два раза при оплате прошлым летом. Моно просто отказал клиенту в помощи вообще. Сумма была большой и пришлось идти в епицентр и возвращать деньги вручную. Повезло что это был один товар в чеке и эпицентр сохранил видео с камер наблюдения и смогли вернуть вручную деньги путем возврата товара.
+
+15
NatalySh
NatalySh
3 мая 2023, 16:13
#
Це якесь рабство 21 віку, божевілля і беззаконня! Примушують людей на рівні держави до безготівкових розрахунків, списують гроші з рахунку, і пропонують почекати не зрозуміло чього невизначений термін.
Чому люди винні чекати свої гроші, які в них несканкціановано посписували, тобто викрали?
Нонсенс!
+
0
ankigor
ankigor
10 мая 2023, 16:30
#
Сегодня банк вернул деньги и решил мою проблему. Благодарю сотрудников ПриватБанка за помощью и возврат средств. Надеюсь, подобные ситуации больше не повторяться в будущем.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Просто так списали деньги с карты за 29-е апреля