Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сотрудники Приватбанка не присылают официальный ответ

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
alex6765 18 августа 2022, 9:52
Отделение по адресу: Днепр, ул. Набережная Победы, 30
Добрый день. Сотрудники Приватбанка видимо нарочно не присылают официальный ответ на мое обращение от 8 августа, только в чате написали короткий ответ, но мне нужен официальный email (такие и ранее присылали) или обычное письмо. Могу подойти в отделение. 16 августа в чате создал заявку № 6220706.
Сегодня чат отвечает «Ми намагаємося відповідати всім, але звернень у кілька разів більше, ніж можуть прийняти наші оператори.»
Приватбанк
Ответ банка
18 августа 2022, 15:28
Вітаємо!
З початком повномасштабного вторгнення навантаження на службу підтримки виросло в рази. Наші колеги намагаються допомогти усім, проте іноді, дійсно, потрібно трохи зачекати. Вибачте за ці незручності.
Ми отримали ваш письмовий запит та вже готуємо на нього відповідь у термін, який не перевищує регламент розгляду звернень громадян, згідно вимогам чинного законодавства України. Ми докладемо максимум зусиль, щоб ви отримали листа найближчим часом.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 3

+
0
MykolaA
MykolaA
18 августа 2022, 11:46
#
«Обращение от 8 августа, » -відпоідно до ЗУ чекайте 30 днів. Потім починайте скаржитися в ООН.
ЗІ: Щоб стати на шлях боротьби «за справедливість» бажано ознайомитися з основами юридичної грамоти.
+
0
alex6765
alex6765
18 августа 2022, 12:56
#
Ответ мне был в чате и по телефону. Я у всех просил официальный ответ. По другим вопросам сразу приходил email с подписью и должностью сотрудника. Про 30 дней — вот именно потом и остается жаловаться в ООН.
+
0
Jokets
Jokets
18 августа 2022, 14:15
#
Ну так прошло то неделя, а вы уже ныть начинаете
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Сотрудники Приватбанка не присылают официальный ответ