Низька якiсть обслуговування. Поведiнка пiд час тривоги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
??? Вы возмущаетесь , что вас выгоняли на улицу во время тревоги??? Просто пипец!!! Вообще то во время тревоги вы должны быть в убежище, а никак не в помещении банка. И работники банка просто обязаны гнать вас из помещения банка во время тревоги.
- +
- +4
- Юлия Марченко
- 17 апреля 2022, 15:48
- #
Да, я являюсь клиентом банка и пришла в банк для получения услуг. Считаю, что работники банка должны заботиться о безопасности своих клиентов, как в других отделениях, где клиенты ожидают в зале. Тут клиенты стоят на улице. Нет такого закона, который бы гласил, что работники банка обязаны выгонять людей на улицу во время воздушной тревоги. Что компьютеры не работают, я верю. Но в то же время через стекло видно, что работники банка сидят на своих местах и занимаются своими делами, а люди стоят на улице. Я бы хотела почитать такой закон.
Я же не случайно попала в банк, а хотела воспользоваться услугами банка, на это у меня ушло пол дня. Но услуг мне не предоставили. Давайте подумаем, понравилось ли мне это? Нет, конечно. В другой раз, нужно будет позвонить на горячую линию и всё сразу выяснить. Может мне и закон пришлют, чтобы я уяснила, что нужно выгонять людей на улицу? Кто подписал такое распоряжение? Или это самоуправство? Ведь в других местах я не видела таких примеров.
- +
- +5
- Юлия Марченко
- 17 апреля 2022, 18:15
- #
Да, я придерживаюсь законов, и в отличии от Вас нее оскорбляю людей. Вы бы расширили свой кругозор, а не писали бы гневные комментарии. На улице нет убежищ, по крайней мере на этом участке. Возможно, Вы работник этого отделения, раз такое пишете. Моя неадекватность в том, что работники банка поступают неправильно? Я думаю, мне бы написали, что была такая инструкция, и да, я бы согласилась. Но думаю мэр- города самая достоверная инстанция, и раз он сказал, что не имеют право выгонять людей на улицу, значит не имеют. О чём спорить? Все мы такие умные, пока нас не касается. Ну ничего, есть другие отделения, которыми можно воспользоваться.
Вот это вопросы пошли: законно ли выгонять людей на улицу во время воздушной тревоги при которой надо срочно покидать любые помещения и прятаться в бомбоубежищах.
Не, ты лично конечно можешь стоять на улице и ждать привета от русских нацистов. Но работники банка то имеют голову на плечах и имеют законное право закрыть отделение (выгнав всех посетилелей на улицу посколько отделение банка это не бомбоубежище) и уйти в безопасное место.
Не, ты лично конечно можешь стоять на улице и ждать привета от русских нацистов. Но работники банка то имеют голову на плечах и имеют законное право закрыть отделение (выгнав всех посетилелей на улицу посколько отделение банка это не бомбоубежище) и уйти в безопасное место.
- +
- 0
- Юлия Марченко
- 17 апреля 2022, 15:34
- #
Дякую, та картку потрiбно замовити сину, а йому вже 17 рокiв, тож не зможемо скористатися Вашим сервiсом онлайн. Доведеться йти до вiддiлення. Можливо сходимо до iншого.
. Щодо перебування клiэнтiв на територiï банка. Я вперше бачу таке вiдношення саме в цьому вiддiленнi. В iнших вiддiленнях я не бачила, щоб виганяли клiэнтiв. Також мер мiста Днiпро наголосив, що не можна виганяти вiдвiдувачiв магазинiв на вулицю пiд час тривоги. Це звичайно банк, а не магазин. Але поблизу нема сховищ. Люди стоять в черзi, що робить не можливим отримати послуги та якiсний сервiс.
Хочу зазначити, що навiть те, що ми не ходили до сховищ результату не дало. Людей було мало , а нас не прийняли протянем 4 х годин, тодi як норма на клiэнта 15 хвилин.
На територiï нашого мiста такий сервiс доступний, та будучи переселенцями, я дивуюся станом справ в iнших мiстах.
Если вас не выгоняли из других отделений банков во время воздушной тревоги , то это означает только , что в этих отделениях халатно относились к своим обязанностям и к безопасности .
А вот в том отделении из которого вас выгнали во время тревоги как раз таки добросовестно отнеслись к своим обязанностям. Что касается бомбоубежища , то если вы не знаете где оно находится в районе этого отделения, то это не означает , что его нет вообще
А вот в том отделении из которого вас выгнали во время тревоги как раз таки добросовестно отнеслись к своим обязанностям. Что касается бомбоубежища , то если вы не знаете где оно находится в районе этого отделения, то это не означает , что его нет вообще
Отделение Приват банка на ул. Димитрова, г. Каменское, во время воздушной тревоги выгнали посетителей на улицу.
Я с ребенком пришла снять заказанные доллары. Я сама имею инвалидность и сын имеет тяжелую инвалидность (аутизм и т. д.).
Я попросила обслужить нас и потом мы уйдем, т.к. ребенку, да и мне тоже, стоять на улице и ждать окончания сирены тяжело. Нам отказали.
Сейчас мы вынуждены на солнцепёке сидеть на ступеньках под отделением банка. Сколько нам ещё тут сидеть — неизвестно.
У ребенка истерика.
Да и запрещено во время воздушной тревоги выгонять людей на улицу!!!
Но сотрудникам данного отделения фиолетово. Они закрылись и отдыхают!!!
" Да и запрещено во время воздушной тревоги выгонять людей на улицу!!! «
Что вы такое говорите??? Вообще то во время тревоги работники банка ОБЯЗАНЫ вас выставить из помещения банка РАДИ ВАШЕЙ ЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ, а вам надо не под банком на ступеньках сидеть, да еще и с ребенком, а следовать в убежище.
Что вы такое говорите??? Вообще то во время тревоги работники банка ОБЯЗАНЫ вас выставить из помещения банка РАДИ ВАШЕЙ ЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ, а вам надо не под банком на ступеньках сидеть, да еще и с ребенком, а следовать в убежище.
- +
- 0
- UserDnipro
- 29 июня 2022, 19:55
- #
Учора, 28.06.2022, під час повітряної тривоги, саме тоді коли по Дніпру вдарили ракетами, вигнали на вулицю з відділення на Лівобережному-3, м.Дніпро. Мені 70 років і я не можу фізично добігти додому під час повітряної тривоги. Це дуже нелюдяно так вчиняти. Зі мною у відділенні також були інші люди, в тому числі пенсійного віку та матусі з маленькими дітьми.
Все эти люди как-то же дошли до банка ? И они же как-то потом собирались уходить из него раз пришли? То есть все ходячие и могут идти сами. И банк не обязан относить посетителей на руках до бомбоубежища
А банк просто ОБЯЗАН выставить во время тревоги всех посетителей. Тем более пенсионеров и детей . Ведь взрыв в помещение куда опаснее чем просто на улице- в помещении банка существует риск (даже если удалось выжить) погибнуть под обломками или от пожара.
И поэтому при тревоге работники банка просто обязаны выставить из помещения посетителей, особенно женщин, детей, пенсионеров. это делается для их же блага.
Прилеты ракет и снарядов — это вам не дождик и не гроза , которые надо переждать в помещение
А банк просто ОБЯЗАН выставить во время тревоги всех посетителей. Тем более пенсионеров и детей . Ведь взрыв в помещение куда опаснее чем просто на улице- в помещении банка существует риск (даже если удалось выжить) погибнуть под обломками или от пожара.
И поэтому при тревоге работники банка просто обязаны выставить из помещения посетителей, особенно женщин, детей, пенсионеров. это делается для их же блага.
Прилеты ракет и снарядов — это вам не дождик и не гроза , которые надо переждать в помещение
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.35 | 44.35 |
USD | 41.25 | 41.85 |
Все курсы банка |
Ми стараємось, щоб всі клієнти могли скористатись послугами банку та отримували якісне обслуговування, в тому числі, в цей непростий час. Окремо зазначимо, що для відкриття картки не обов'язково йти до відділення. В Приват24 є можливість оформлення віртуальної картки, яка за функціоналом не поступається пластиковій.
Додатково для уточнення деталей ситуації ми звернулись в приватному повідомленні.