Приватбанк
Банкомат не видав готівку але кошти списались
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Дарина Хижко
- 25 августа 2022, 15:21
- #
Банкомат CAK59496 за адресою Борщагівська 154а (Аркадія) списав кошти з картки, але не видав готівку, попередньо попередивши про помилку. Повідомлення про списання коштів прийшло після того, як банкомат повідомив, що «операція тимчасово недоступна».
Зараз очікую на розгляд заявки про повернення коштів, що, ймовірно, не буде схвалена, якщо банк вирішить не докладати достатньо зусиль, щоб виявити проблему у банкоматі після інкасації.
У разі якщо заявку відхилять, ініціюю кримінальне провадження про шахрайство банку. Для цього можна надати відео запис банкомату та ТЦ, де видно, що банкомат не видав грошей.
- +
- 0
-
- Оксана Савчук
- 27 августа 2022, 19:56
- #
Сьогодні об 11.34 банкомат не видав гроші. З карти гроші списані… чому я маю очікувати 14 днів??? Ви присвоїли собі мої кошти… мені вони потрібні вже… це 20000 грн… чи це новий спосіб заробітку у вас? Робота привату на «високому рівні»… Чому відповідь про розгляд модератом приходить на ел.пошту не державною мовою????
02. 11 банкомат зняв 4000 тисячі з карти але не видав гроші. Звернулася на гарячу лінію, прийняли заяву за номером 25734583, сказали на протязі 1−3 днів кошти будуть повернуті…чекаю і досі. Почитавши коментарі розумію що можу втратити цю суму. Уже багато років з приватом, не хотілося б розчаруватися і переходити в інший банк
- +
- 0
-
- Olua Many.t
- 14 марта 2023, 22:49
- #
Доброго вечора. Сьогодні у мене трапилася дуже прикра подія. Я прийшла зняти кошти в приваті через nfc банкомат кошти порахував, погудів, і вибив помилку. Гроші з рахунку списались 5000 грн. Але я їх не отримала. Я відразу ж оформила заявку на повернення. Тепер читаю що це може зайняти приблизно 2 тижні і що можуть навіть і не повернути. Чи повернув банк і як швидко? Мені дуже потрібні ці гроші на лікування.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.5 | 46.5 |
| USD | 41.1 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
25 березня, на наступний день я отримала відповідь, що моя заявка відхилена. Я знову звернулась у службу підтримки. Там мені сказали, що перша заявка була сформована некоректно. Зробили ще одну заявку. При перевірці стану нової заявки я побачила, що ви ще раз очікуєте інкасацію, хоча в першій заявці ви також писали, що очікуєте інкасацію після чого відхилили заявку.
Банкомат розташований в центрі Львова. Неможливо, що він очікує з 24 березня на інкасацію. Я залишилась без грошей. Отримала таке повідомлення від банку при оформленні заявки — Заявку на 10000.00 UAH прийнято. Регламент опрацювання — 1 день, якщо потрібна інкасація — до 3 днів.
Заявка номер 24468705
Перепрошуємо за незручності.
На даний момент заявка на повернення коштів в роботі. Очікується проведення та звірка результатів інкасації, що дозволить нам впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. Ми завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб якомога швидше опрацювати заявку та за наявності збою в банкоматі повернути кошти. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо.
Ми проведемо роботу з фахівцем підтримки, щоб покращити якість обслуговування в майбутньому.