Работа кредитного отдела по телефону3700

«Хотела узнать о возможности заморозки кредита на месяц»
Помню во времена начала карантина где-то с марта 20 года банк вроде не начислял двойные проценты в случае просрочки или какая-то льгота точно была на эту тему. Она продлевалась вместе с продлением карантина, не знаю до сих пор ли это есть. Но всё равно кредит нужно было погашать, хотя бы тот же минимум который указан по договору, вроде как мин 5%. Точную сумму можно узнать зайдя в выписку по универсальной в приват24. Суть в том, что кредит погашать нужно всё равно при любых обстоятельствах. Может если возникает просрочка не штрафуют сейчас, но и мин. платёж нужно вносить и проценты всё равно будут списываться. Такого чтобы совсем вообще ничего не платить и проценты не списывать никогда не было наверное. Не знаю какая у вас сумма долга, вот если например 12000 долга, то ориентировочный мин. платёж там около 500 грн внести (он не списывается )и те же 400 — 500 грн в месяц процентов, (они списываются) там отдельная формула начисления… и вообще отдельная тема.

О том, что нужно кормить детей, а не банк, желательно думать до того, как залазить в кредит. Потом всё усложняется. Появляется как бы еще один ребенок, которого нужно содержать, и о котором нужно думать и заботиться — это кредитор. :)

Не паникуйте, ищите работу. В первую очередь думайте о детях, а потом уже о кредиторах. Никогда ничего не просите у кредиторов — это бесполезно. Вы либо можете выполнять условия кредитования и выполняете их, либо нет, тогда не выполняете. Не придумывайте ничего от себя, ждите, когда вам предложит что-то сам кредитор. Он, конечно, предложит что-то выгодное для себя, но, возможно, будет выгода и вам. Если вас устроит, то соглашайтесь только на официальных письменных договоренностях, т. е. оформляйте письменный (!) договор реструктуризации, где будет всё четко и прозрачно прописано. Устные договоренности ни к чему не обязывают и, главное, не могут быть доказаны в судах. (!)
Успехов, вам! Постарайтесь выпутаться и больше не залазить в кредитование в наше смутное и трудное время.

Искренне вам сочувствую… В таких случаях, надо с самого начала спрашивать ФИО сотрудника банка. А раз банк проводит запись разговора, то никто вам не запрещает вести аналогичную запись в диктофоне своего СРАМфона или бомжофона. Сейчас многие кнопочные бомжофоны примерно за 300 грн автоматически пишут все ваши разговоры на карту памяти. И, повторюсь: жаль, искренне жаль, что вы пользуетесь услугами этого горе-банка. Как вчера помню, как одна банковская мымра из примата почти два с половиной года назад, позвонив мне, сорвала мне учёбу, хамила, угрожала подобно вам, и призывала не оплачивать коммунальные услуги.
Вот ссылка на мой случай, читайте: https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/130371/

«Хотела узнать о возможности заморозки кредита на месяц»
Во время начала карантина где-то с марта 20 года банк вроде не начислял проценты в случае просрочки или какая-то льгота точно была на эту тему. Она продлевалась вместе с продлением карантина, не знаю до сих пор ли это есть. Но всё равно кредит нужно было погашать, как 5%. от суммы задолженности. Точную сумму можно узнать зайдя в выписку по универсальной в приват24. Суть в том, что кредит погашать нужно всё равно при любых обстоятельствах.

По поводу хамства и угроз, то они будут. Звонки будут Вам ежедневно. В первую очередь думайте о детях. если Вы получаете алименты через Приват, то советую перевести выплаты в другой банк, иначе будут списываться деньги. То что Вы будете просить Галину, Татьяну, Петра, Сеню и тд, по своему опыту скажу — это бесполезно. Если вас устроит, то соглашайтесь только на официальных письменных договоренностях, т. е. оформляйте письменный (!) договор реструктуризации, где будет всё четко и прозрачно прописано.

Но у Вас козырь в руках. Антиколлекторский закон. Вы имеете полное право пожаловаться на хамство не в банк, а в НБУ. Пусть приватбанк попадет на 100 000 грн.