Приватбанк
За кордоном не можливо зайти в приват24
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Пишите, что дальше? Банк даст логи что вам уведомления отправлял и чё? Готовы возместить банку траты на суд
Искренне вам сочувствую… Не стоило вам доверять приматам ваши денежки…
- +
- 0
-
- komandor95
- 5 января 2022, 18:10
- #
Не знаю, как люди попадают в такие ситуации. Лет 5 уже как клиент, сказать чтобы совсем не было проблем, не скажу. Были ситуации которые были мне не совсем понятны, я обратился в службу поддержки по телефону и проблемы решались. В остальном я финансово грамотный человек и во многом разбираюсь. В чём проблема здесь? Допустим вы дозвонились, сотрудники проверили информацию и говорят что со стороны банка все смс поступают. Проблема не у нас. Если вы постоянно находитесь в Польше, так привяжите ваш польский номер к карточке Привата. Возможно из-за роуминга вам звонки, смс не поступают от Привата. Я за 5 лет не помню даже когда при входе в Приват24 мне поступал звонок или смс. В основном они поступают когда вы входите через компьютер, или же поступает запрос в моб. Приват24 чтобы там подтвердить. Но когда входите через мобильный в Приват24 мне очень давно ничего не поступало. Там просто либо пароль вводите либо отпечаток пальца если настроен. Есть множество смс команд с помощью которых возможно поменять пин-код отправив смс или ещё что-то. Все эти угрозы, жалобы, это дешёвый шантаж который ни к чему не приведёт.
- +
- 0
-
- Анна Гоголь
- 28 марта 2024, 11:32
- #
Добрий день! Пишу сюди, бо вже півтора місяця я не можу звʼязатися з приват банком, бот працює некоректно.
Проблема: не можу увійти в приват24. Пароль входу збився, загубився. Відновлення через пін код картки неможливе, так як я не памʼятаю його (підбирала різні комбінації багато разів.). Я закордоном. Номер в додатку змінено на закордонний. Оператори також не передзвонюють після введення всіх моїх даних… і сьогодні навіть не змогла пройти верифікацію з фото із айді. пишуть, що я не клієнт банку.
допоможіть будь ласка! Що це таке? Раніше все виходило, а зараз майже два місяці не виходить звʼязатися з банком
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Приносимо вибачення, що наша підтримка залишила у вас неприємні враження. Ми проведемо бесіду з оператором чата для покращення якості обслуговування, щоб ні ви, ні інші наші клієнти не стикалися з подібними ситуаціями.
При вході в особистий кабінет Приват24, система може запропонувати здійснити авторизацію альтернативними способами, один з яких ви можете обрати. Також, при наявності активних карток, ви цілодобово можете звернутися в нашу підтримку, щоб встановити бажаний вами варіант підтвердження входу (наприклад з використанням PIN-коду), де наші фахівці з радістю вам допоможуть.
Ваше питання стосовно встановлення нового фінансового телефону вже в роботі у наших профільних фахівців. Зробимо все можливе, щоб воно було вирішене якомога скоріше.
З повагою, ПриватБанк.