Приватбанк
Безпідставно нарахували відсотки за користування кредитними коштами
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
В смысле не получили объяснений? Вы звонили спрашивали? Что вам ответили или ответили и вам прост не нравится этот ответ, но свою не внимательность проще упустить чем признать
Що це за «Проблема решена»?
Нормально «колеги з технічного відділу» порєшали.
Сьогодні зателефонувала з банку дівчина Дарина і повідомила, що я нібито не доплатив 12 копійок. А 02.11.2021р. в одному з Рівненських відділень банку мені озвучували суму у 20 грн. Звідки 25 жовтня виникла заборгованість, якої не було 19 жовтня, ні у відділенні банку, ні оператор у чаті Сергій, ні Дарина пояснити не змогли.
P. S. Оператор чату Сергій — агонь! Цих декількох годин життя вже не повернути.
Нормально «колеги з технічного відділу» порєшали.
Сьогодні зателефонувала з банку дівчина Дарина і повідомила, що я нібито не доплатив 12 копійок. А 02.11.2021р. в одному з Рівненських відділень банку мені озвучували суму у 20 грн. Звідки 25 жовтня виникла заборгованість, якої не було 19 жовтня, ні у відділенні банку, ні оператор у чаті Сергій, ні Дарина пояснити не змогли.
P. S. Оператор чату Сергій — агонь! Цих декількох годин життя вже не повернути.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Зазначені кошти були внесені у той же день. Протягом 20, 21, 22, 23 і 24 жовтня ніяких застережень від банку не надходило.
Аж раптом 01.11.2021р. отримую від банку повідомлення: «Ви не погасили заборгованість протягом пільгового періоду, в зв’язку з цим за вказаний період було нараховано відсотки за користування кредитними коштами.» Списали 265.99 грн.
Пояснень від банку стосовно підстав здійснення цієї оборутки не дочекався.
Погасив всю суму боргу і закрив рахунок.
Не хочу мати справ з установою, від дій якої можна без попередження та без пояснення втратити гроші.
Всім здоров’я!
Нарахування відсотків здійснюється банком згідно з умовами договору по картці. Картка вийшла з пільгового періоду, адже на неї була внесена не вся необхідна сума. Ви можете отримати виписку по картці в Приват24 меню «Сервіси» — «Послуги» — «Сервіс довідок» — «Виписка». У виписці відображено весь рух коштів. Переглянувши її ви можете бачити суму заборгованості станом на кінець вересня та впевнитись в тому, що до 25-го жовтня на картку було внесена менша сума, ніж борг на кінець вересня, через що картка і вийшла з пільгового періоду.
Наші колеги з технічного відділу у відповідь на ваше звернення додатково перевірять коректність відображення інформації у вашому Приват24 та додатково зв'яжуться за результатом.