Мошенничество

Первое впечатление — к аккаунту плеймаркета подвязана карта, давали ребенку телефон поиграть, он что-то установил и, возможно, согласился на премиум подписку какого-то приложения. Или Вы сами по пьяни какой-нибудь Тиндер оплатили))).

Где-то провели регистрацию: знакомств/ детские игры/ микро кредиты, НО ВИНОВАТ банк. Ваши подписки вне банка это только ваша ответственность, научитесь разгребать последния от своих действий. Так, а что за сайт вам в поддержке то сказали, куда деньги хотели снять, почему не говорите нам?

Еще раз акцентирую Ваше внимание, что во-первых, ни на одном из этих или подобных сайтаов я не регистрировалась!!! Во-вторых, если происходит какая -либо интернет оплата, то банк требует код подтверждения владельцем карты. Почему в этом случае не проходила такая операция? В-третьих, регистрация мошенников по тому же адресу, что и отделение Приват банка, а банк не считает нужным принять меры! Уверена, что разгребать или отгребать придется безграмотным и недалеким сотрудникам банка, за свое хамство и некомпетентность, а не мне за действия, которых я не совершала. Только в государственных структурах не хотят защищать своих клиентов, и на них же перекладывают свою ответственность!

Погуглил указанному адресу — кроме Привата, там нет организаций, у которых был бы указан этот юр.адрес. Все ли правильно указано в отзыве?
Проверьте в истории приложений Плеймаркета, не было ли там этого приложения — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.loveplanet.app&hl=en_US&gl=US?

И еще вариант — у Вас аккаунт Гугла установлен на 2 устройства — могла быть оформлена подписка на втором.

Перед тем, как огульно обвинять Приватбанк в чём-либо
надо начать с нижеследующего, цитирую:
«За зверненням власника рахунку до підтримки банку,
зі свого боку, ми можемо нагадати, коли була
активована підписка та на якому сервісі.»

Уже не первый случай:27 июня этого года в 04:42 с карты ее мужа произошло списание личных денежных средств в размере 99 гривен через терминал ПриватБанка по адресу: Украина, Днепр, наб. Победы, 30, передает РБК-Украина.
«Аббревиатура: „Покупка, датирование услуг: LP DATING SER UAH (Україна, Дніпро, наб. Перемоги, 30)“. На вопрос в чате в Приват24 никто не ответил. После звонка на горячую линию оператор ответил, что будут разбираться в течение нескольких минут», — написала женщина.
Ей перезвонили через 5 минут, и оператор уточнил вопрос касательно снятия средств. При этом в этот промежуток времени аббревиатура «Покупка, датирование услуг: LP DATING SER UAH (Україна, Дніпро, наб. Перемоги, 30) поменялась на «Другое. Покупка».
Ее муж сказал об этом оператору, и подчеркнул, что это выглядит очень подозрительно.
«Исходя из выше сказанного, есть предположение, что это — есть мошенничество сотрудников самого банка», — подчеркнула женщина.
Она также заявила, что напишет заявление на имя главы ПриватБанка и заявление в полицию из-за мошеннических действий со стороны банка. Женщина также посоветовала всем клиентам ПриватБанка внимательно проверять все платежи и подозрительные списания денег.
В ПриватБанке отреагировали на это, и написали, что ее вопрос рассматривают специалисты.

Это дырявое по этого учреждения разрешает вводить кто-что захочет.

Троли, была проблема и гугл ее исправил, а приват нет. Банк отвечает за сохранность денег клиентов, а не клиент за сохранность банка -это в нормальных банках.

Я еще раз акцентирую Ваше внимание, что во -первых не регистрировалась на каких-то интернет сайтах и не оставляла данные карты. Во -вторых, при заказе и оплате услуги, всегда приходит пароль подтверждения операции, но почему-то не в случае снятия денег интернет-ресурсов, зарегистрированным по адресу Приватбанка).