Приватбанк
Совсем не работает горячая линия . Вопрос зачем она вообще нужна ???
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- 0
-
- komandor95
- 27 ноября 2020, 20:52
- #
1. Хочу заметить что обслуживание голд клиентов и обычных + - одинаковое. Во всяком случае я не заметил особо никакой разницы. Кроме проц. ставки по кред. лимиту
2. Позвонили один раз и ожидали 4 часа... А что вам мешало повесить трубку и перезвонить через пару минут. Пусть кто-то из ваших знакомых попробует позвонить, ради интереса чтобы понять на какой стороне сложность при дозвоне.
2. Позвонили один раз и ожидали 4 часа... А что вам мешало повесить трубку и перезвонить через пару минут. Пусть кто-то из ваших знакомых попробует позвонить, ради интереса чтобы понять на какой стороне сложность при дозвоне.
Первый раз позвонил я в 12.00 ждал соединение с оператором 23 миннуты но не кто не брал трубку .Второй раз позвонил в 12. 40 опять как всегда робот Яна вируальный переключила на оператора ждал я 32 минуты опять не кто так и не ответил . Третий раз я позвонил минут через 10 тоже виртуальный робот Яна переключила на оператора но опять не кто трубку так и не взял .Короче звонил я до 16.10 потрачено было 4 часа а результата ноль .Кстати говорил со знакомыми так они тоже не могут в последнее время поговорить с горячей линией как всегда виртуальный робот Яна переключает вас на оператора но не кто трубку не берет
- +
- 0
-
- Toxa David
- 28 ноября 2020, 10:43
- #
Не знаю но у меня взяли. Да ожидал соединения с оператором минут 15-20.
5. Я слышал много что если карточка голд то обслужевание будет на вышем уровне а все на оборот, карта у меня голд о отношение как до стены. — так делайте выводы, закройте карту ГОЛД и не платите 20грн/месяц, при необходимости откройте бесплатно простую «Универсальну» без ежемесячных взносов.
5. Я слышал много что если карточка голд то обслужевание будет на вышем уровне а все на оборот, карта у меня голд о отношение как до стены. — так делайте выводы, закройте карту ГОЛД и не платите 20грн/месяц, при необходимости откройте бесплатно простую «Универсальну» без ежемесячных взносов.
Добрый день! Сегодня я позвонил на горячую линию 3700 робот Яна меня переключила на оператора ждал я 20 минут но не кто трубку не взял . Мне посоветовали знакомые позвонить на круглосуточный телефон подержки владельцев карт класса голд 0800 504 707 я позвонил меня робот Яна переключила на оператора но не кто так и не ответил в течении 10 минут . Больше я здесь отписиваться не буду так как потрачено много времени а семьи своей я внимание не уделил за это все время
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.4 | 46.4 |
| USD | 41.05 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
Ми шкодуємо, що вам довелося витратити час даремно, вочевидь, звернення довелося на пікові навантаження. Ми активно займаємося питанням скорочення часу очікування наших клієнтів. Обов`язково розберемося, як так могло вийти. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному додатку. Написали вам в особистому повідомленні, щоб уточнити, чи вирішено ваше питання на поточний момент. Сподіваємося, надалі ми зможемо змінити вашу думку.