Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Невероятно долгая доставка карт заказанных онлайн

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Александр Сухиненко 27 ноября 2020, 10:43
Так как приватбанк больше не работает по выходным, а по будням только до 17 00 (Сумы), заказал именную карту онлайн с адресной доставкой. Никакой трек номер не предоставляется, только мониторинг по их сайту. Заказ 14-15 ноября, отправлено 17-го, ожидаемая дата доставки 24-е (за океаном что ли штампуют). 27-е — карты нет, оказывается сроки изготовления и доставки 14 рабочих дней, то есть 3 недели. Общался с второй раз с сапортом сказали что оператор Деливери, третий раз по ответу в заявлении — ТЕКС, указали неверный огрызок трек номера. С четвертого раза удалось выяснить трек номер — посылка как ушла 16-го так и не пришла в Сумы. Не рекомендую заказывать онлайн, с али быстрее посылки и то приходят. Похоже приват банк заботится о своих клиентах выбирая «лучшего оператора доставки»
Приватбанк
Ответ банка
27 ноября 2020, 14:45
Добрий день!
Дійсно, виготовлення персонізованої картки займає деякий час. Це пов'язано з тим, що потрібно виготовити картку та доставити її. Терміни повідомляються при проведенні замовлення. На час очікування виготовлення картки, ви можете замовити в Приват24 віртуальну картку в кілька кліків або ж отримати пластикову картку миттєвого випуску.
Згідно з інформацією, яка вказана у вашому відгуці, регламент доставки не порушений, однак ми засмучені тим, що наша служба підтримки у вас залишила неприємні враження.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти, проаналізувати консультацію наших операторів та розставити усі крапки над «і».

Комментарии - 2

+
0
Jokets
Jokets
27 ноября 2020, 14:48
#
Ну так сходите в отд банка? Ах да, идти вы никуда не будите но и доставка вас не устраивает. Мне кажется или у нас люди зажрались с этим советским понятием клиент всегда прав?
+
0
Александр Сухиненко
Александр Сухиненко
27 ноября 2020, 15:10
#
Если бы при заказе было указано, что доставка больше 2 недель, я бы сходил. Может мне в Днепр за картой сразу съездить?
Есть  предоставляете сервис. то извольте чтобы он нормально работал. А решать я уже буду сам каким мне пользоваться. Читайте выше почему почему не сходить в банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.78 41.38
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 45
USD 40.78 41.38
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Невероятно долгая доставка карт заказанных онлайн