Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Шахрайство з Дисконтним клубом

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
VMVarga 25 ноября 2020, 11:58
Зробив два замовлення (6.11.20 та 13.11.20) в торговій точці, яка є партнером Дисконтного клубу Приватбанку. На сайті програми «Дисконтний клуб» було вказано, що знижка надається АВТОМАТИЧНО при розрахунку в POS терміналі, і якщо торгова точка бере участь одночасно в програмах «Бонус плюс» і «Дисконтний клуб», пріоритет ЗАВЖДИ надається останньому.

Однак в дійсності при розрахунку була надана знижка по програмі «Бонус плюс», де відсоток знижки менший.

Після звернення в чат Приват24 заявка №28802161(15230726) розглядалася бльше двох тижнів, в результаті правила Дисконтного клубу на сайті відредагували ЗАДНІМ ЧИСЛОМ у наступній редакції:
«У разі участі торгової точки одночасно у двох програмах лояльності ПриватБанку – «Бонус Плюс» і «Дисконтний клуб» – при розрахунку клієнта касир самостійно обирає за якою програмою буде надано знижку. Клієнт має можливість обрати програму, за якою він отримає знижку. Для цього, при розрахунку в торговій точці клієнт має озвучити назву програми касиру.»

Після чого зателефонували і повідомили, що перерахунку знижки не буде. На заперечення, що на момент оплати на офіційному сайті програми Дисконтний клуб була зовсім інша інформація, сказали, що рішення остаточне і перегляду не підлягає.

Отакі шахраї працюють в Приватбанку, які можуть в будь який момент заднім числом вносити зміни в умови акцій і обслуговування.
Приватбанк
Ответ банка
25 ноября 2020, 14:27
Добрий день!
Ми бачимо, що раніше з вами зв'язувався співробітник банку та повідомив інформацію за питанням.
Дійсно, у разі одночасної участі торгової точки в двох програмах лояльності ПриватБанку — «Бонус Плюс» і «Дисконтний клуб» — при розрахунку клієнта касир самостійно вибирає за якою програмою буде надана знижка. Вам достатньо повідомити касира про бажаний вибір.
Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на наші відносини.

Комментарии - 1

+
0
VMVarga
VMVarga
25 ноября 2020, 14:32
#
Не сподівайтесь, вплине. А ваш безглуздий по своїй суті коментар лише сприяє цьому.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.98 41.58
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.98 41.58
Все курсы банка