Не хотят разблокировать карту

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
EVGENIYA83 22 октября 2020, 12:00
15.10.20 на мои счета в Приватбанке был наложен арест согласно решению исполнительной службы. Я связалась с исполнителем и в тот же день оплатила штраф.
21.10 исполнительная служба сняла арест и отправила об этом уведомление в соответствующие службы банка. Банк утверждает что ничего не получал, вообще не в курсе и отправляет меня разбираться с исполнителем.
В рамках этого ареста у меня были заблокированы счета и в других банках и ВСЕ они уже открыты, только Приват продолжает ничем не обоснованную блокировку.
Исполнитель по моей просьбе уже дважды отправлял уведомление в Приват, но его даже в работу не принимают. В поддержку обращаться бесполезно, никто ничего не знает
Приватбанк
Ответ банка
22 октября 2020, 13:13
Добрий день!
Ми залюбки розблокуємо картку, та для цього нам потрібно отримати від виконавця постанову про зняття арешту.
Підкажіть, будь ласка, нам дані, за якими ви відслідкували відправку даної постанови, щоб ми могли якомога швидше допомогти вам у вирішенні питання.

Комментарии - 3

+
0
EVGENIYA83
EVGENIYA83
22 октября 2020, 16:25
#
А воз и ныне там. Сотрудники банка не собираются разбираться в ситуации. Повторяют одно и то же по заученным скриптам в надежде что клиенту надоест и он отстанет. Сервис уровня дно!
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
23 октября 2020, 10:06
#
На жаль, ми не отримали від вас даних за якими можна відслідкувати або підтвердити, що лист був дійсно сформований. 
Ми не можемо зняти арешт, доки нам не надійде відповідна постанова. 
Просимо нам надати підтвердження відправка по якому ви орієнтуєтесь і повідомляєте, що лист надіслано до банку.
+
0
Toxa David
Toxa David
23 октября 2020, 8:59
#
Есть дата отправки заказного письма, есть трекер, есть дата доставки согласно трекера, есть входящий номер - осталось отследить и показать что банк не прав и письмо от исполнителя давно получено.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 28.250 28.660
EUR 33.550 34.150
RUB 0.3600 0.4000
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 28.250 28.660
EUR 33.550 34.150
RUB 0.3600 0.4000
Все курсы банка
Реклама