Бездеятельность сотрудников банка, приведшая к трагедии.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 23
- +
- +41
- Qwerty1999
- 14 октября 2020, 10:46
- #
А ведь всего-то надо было сразу же при потере (краже) банковской карты заблокировать
её в системе Приват24 хотя-бы самостоятельно, а также обнулить все лимиты на все виды
операций с картой (на всякий случай), а потом ещё и через горячую линию банка заявить о её потере (краже).
Ну а чтобы в будущем свести вероятность кражи (потери) банковских карт к нулю — занесите их в google pay
или apple pay и рассчитывайтесь в торгово-сервисных сетях смартфоном, а БПК держите дома под замком.
Для такого счастья не жалко подарить родителям смартфон с NFC и даже без официального повода.
Конечно воры могут украсть и смартфон, но это уже другая история.
Кстати, на бездействие полиции правильнее жаловаться не на сайте Минфина.
За необхідності громадяни можуть надіслати до Національної поліції України
відповідні письмові звернення на електронну поштову адресу: pg.npu@police.gov.ua
чи поштову адресу: вул. Богомольця, 10, м. Київ, 01601.
https://www.npu.gov.ua/konataktu.html
её в системе Приват24 хотя-бы самостоятельно, а также обнулить все лимиты на все виды
операций с картой (на всякий случай), а потом ещё и через горячую линию банка заявить о её потере (краже).
Ну а чтобы в будущем свести вероятность кражи (потери) банковских карт к нулю — занесите их в google pay
или apple pay и рассчитывайтесь в торгово-сервисных сетях смартфоном, а БПК держите дома под замком.
Для такого счастья не жалко подарить родителям смартфон с NFC и даже без официального повода.
Конечно воры могут украсть и смартфон, но это уже другая история.
Кстати, на бездействие полиции правильнее жаловаться не на сайте Минфина.
За необхідності громадяни можуть надіслати до Національної поліції України
відповідні письмові звернення на електронну поштову адресу: pg.npu@police.gov.ua
чи поштову адресу: вул. Богомольця, 10, м. Київ, 01601.
https://www.npu.gov.ua/konataktu.html
Попытайтесь чуточку внимательнее почитать, о чём я написал. ЕЩЁ РАЗ. ВНИМАТЕЛЬНО. Банк ОТКАЗЫВАЕТСЯ присылать в органы полиции фото преступников, хотя полиция уже возбудила уголовное дело. Тут вся загвоздка в этом банке, служба безопасности которого отказывается прислать фото и тянет сроки. При этом ворьё может снять деньги , не зная ни пароля, ни номера телефона владельца - отличная система безопасности банка. Как решето
И проблема в том, что не всегда есть возможно обнаружить пропажу карты сию минуту, в этот же момент, не?
А ещё неплохо бы вспомнить всех своих родственников и тех, кто категорически не может научиться пользоваться смартфонами, а использует кнопочные мобильные телефоны. Нет таких среди вашего окружения?
И проблема в том, что не всегда есть возможно обнаружить пропажу карты сию минуту, в этот же момент, не?
А ещё неплохо бы вспомнить всех своих родственников и тех, кто категорически не может научиться пользоваться смартфонами, а использует кнопочные мобильные телефоны. Нет таких среди вашего окружения?
- +
- +26
- Qwerty1999
- 14 октября 2020, 21:48
- #
Kostya33
«Попытайтесь чуточку внимательнее почитать, о чём я написал.»
Я как раз очень внимательно прочитал весь отзыв и не увидел ни одного упоминания о факте или хотя бы попытках владельца украденной карты или его родственников сообщить банку о краже (потере) карты с целью её блокировки.
Если у вашего отца кнопочный телефон, а вы как-то умудрились написать отзыв на сайте Минфина — делаю вывод, что в вашей семье есть доступ к интернету, а значит есть сейчас и была ранее возможность зайти на сайт Приватбанка, войти в Приват24 и самостоятельно заблокировать украденную (потерянную) карточку.
В тоже самое время меня поражает ваша уверенность в том,
что у Приватбанка есть или было фото вора,
укравшего карточку вашего отца.
Фотографии могут быть только в двух случаях:
— получение наличных в кассе Приватбанка
— получение наличных в банкомате Приватбанка
В обоих случаях вор должен знать пин-код украденной карты.
Если украденной и не заблокированной картой расплачиваться в торговой сети
бесконтактным способом, то лимит для МПС Мастеркард до 500 гривен
без подтверждения пин-кодом, а для карт МПС VISA до 1500 гривен.
Если не затруднит, можете в комментариях раскрыть подробности попыток блокирования украденной карты
и почему они не увенчались успехом…
«Попытайтесь чуточку внимательнее почитать, о чём я написал.»
Я как раз очень внимательно прочитал весь отзыв и не увидел ни одного упоминания о факте или хотя бы попытках владельца украденной карты или его родственников сообщить банку о краже (потере) карты с целью её блокировки.
Если у вашего отца кнопочный телефон, а вы как-то умудрились написать отзыв на сайте Минфина — делаю вывод, что в вашей семье есть доступ к интернету, а значит есть сейчас и была ранее возможность зайти на сайт Приватбанка, войти в Приват24 и самостоятельно заблокировать украденную (потерянную) карточку.
В тоже самое время меня поражает ваша уверенность в том,
что у Приватбанка есть или было фото вора,
укравшего карточку вашего отца.
Фотографии могут быть только в двух случаях:
— получение наличных в кассе Приватбанка
— получение наличных в банкомате Приватбанка
В обоих случаях вор должен знать пин-код украденной карты.
Если украденной и не заблокированной картой расплачиваться в торговой сети
бесконтактным способом, то лимит для МПС Мастеркард до 500 гривен
без подтверждения пин-кодом, а для карт МПС VISA до 1500 гривен.
Если не затруднит, можете в комментариях раскрыть подробности попыток блокирования украденной карты
и почему они не увенчались успехом…
1) невнимательно прочли, в конце первого абзаца я ясно написал, что карта была заблокирована.
2) «...есть доступ к интернету, а значит есть сейчас и была ранее возможность зайти на сайт Приватбанка, войти в Приват24 и самостоятельно заблокировать украденную (потерянную) карточку...» - вы каждых 3 минуты заходили в П24 до появления собственного смартфона, дабы проверить , что творится с балансом? Некоторые люди могут работать, а не сидеть сутками около компьютера, тут увы и ах.
3) деньги были сняты с банкоматов привата, иначе о каких фото может идти речь? не о личных фото сотрудников явно.
4) судя по всему, - деньги приспокойно можно снять и без знания пин кода. Он не был нацарапан на ней, не был примитивным, наподобии «1111». Кажется фантастикой? Вот и я так думал до этого случая.
5) карта была заблокирована спустя 10 часов после вероятного времени её утери. Повторюсь, до появления у вас смартфона вы знать не знали, что творится с вашими банковскими счетами. не так ли?
Увы, но чувствую, что банк просто не даст фото преступников. Тут 2 варианта : или банк заинтересован в этом, или просто у него нет данной инфы, которая была утеряна по их собственной халатности. Иного варианта я не рассматриваю.
2) «...есть доступ к интернету, а значит есть сейчас и была ранее возможность зайти на сайт Приватбанка, войти в Приват24 и самостоятельно заблокировать украденную (потерянную) карточку...» - вы каждых 3 минуты заходили в П24 до появления собственного смартфона, дабы проверить , что творится с балансом? Некоторые люди могут работать, а не сидеть сутками около компьютера, тут увы и ах.
3) деньги были сняты с банкоматов привата, иначе о каких фото может идти речь? не о личных фото сотрудников явно.
4) судя по всему, - деньги приспокойно можно снять и без знания пин кода. Он не был нацарапан на ней, не был примитивным, наподобии «1111». Кажется фантастикой? Вот и я так думал до этого случая.
5) карта была заблокирована спустя 10 часов после вероятного времени её утери. Повторюсь, до появления у вас смартфона вы знать не знали, что творится с вашими банковскими счетами. не так ли?
Увы, но чувствую, что банк просто не даст фото преступников. Тут 2 варианта : или банк заинтересован в этом, или просто у него нет данной инфы, которая была утеряна по их собственной халатности. Иного варианта я не рассматриваю.
- +
- +11
- Qwerty1999
- 15 октября 2020, 11:28
- #
Kostya33
«1) невнимательно прочли, в конце первого абзаца я ясно написал, что карта была заблокирована.»
Согласно вашего текста карту заблокировали только после того, как с неё сняли весь кредитный лимит
и попытались взять кредит в каком-то из МФО, цитирую:
"Мошенники сняли весь кредитный лимит, загнав карту максимально в минус и дополнительно хотели оформить кредиты в сторонних организациях. Только после звонка из одной из вышеупомянутых организаций на номер МОЕЙ МАМЫ этот цирк был остановлен и карта заблокирована."
По факту получается, что после потери (кражи) карты никто в семье даже не пошевелился на предмет оперативной блокировки потерянной (украденной) карты и только когда из какого-то МФО через 10 часов позвонили на предмет проверки кредитоспособности — в семье приняли решение заблокировать потерянную (украденную) ранее карту.
«карта была заблокирована спустя 10 часов после вероятного времени её утери.»
Какие могут быть претензии к банку, если вы не сообщили о потере (краже) БПК.
За 10 часов даже самый тупой мошенник сможет украсть с кредитной карты
всю доступную для использования сумму кредитных средств.
P.S. Для проверки баланса и управления картами существует интернет-банкинг Приват24
«1) невнимательно прочли, в конце первого абзаца я ясно написал, что карта была заблокирована.»
Согласно вашего текста карту заблокировали только после того, как с неё сняли весь кредитный лимит
и попытались взять кредит в каком-то из МФО, цитирую:
"Мошенники сняли весь кредитный лимит, загнав карту максимально в минус и дополнительно хотели оформить кредиты в сторонних организациях. Только после звонка из одной из вышеупомянутых организаций на номер МОЕЙ МАМЫ этот цирк был остановлен и карта заблокирована."
По факту получается, что после потери (кражи) карты никто в семье даже не пошевелился на предмет оперативной блокировки потерянной (украденной) карты и только когда из какого-то МФО через 10 часов позвонили на предмет проверки кредитоспособности — в семье приняли решение заблокировать потерянную (украденную) ранее карту.
«карта была заблокирована спустя 10 часов после вероятного времени её утери.»
Какие могут быть претензии к банку, если вы не сообщили о потере (краже) БПК.
За 10 часов даже самый тупой мошенник сможет украсть с кредитной карты
всю доступную для использования сумму кредитных средств.
P.S. Для проверки баланса и управления картами существует интернет-банкинг Приват24
Правоохранительные органы занимаются расследованием этого дела, однако 2 вопроса: 1) откуда у органов полиции них может быть фото, если ваш банк не прислал этого? Кого искать, если следователь не получил это фото до сих пор? 2) У отца не было смартфона, как мы могли узнать о транзакциях, в которых ваш банк не заподозрил ничего и позволил мошенникам снять всю сумму, обойдя вашу систему безопасности? Ну и в конце первого сообщения, я всё предугадал наперёд: и с вашей помощью и с вашим ответом.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 14 октября 2020, 22:01
- #
Kostya33
«У отца не было смартфона, как мы могли узнать о транзакциях»
А как раньше ваш отец узнавал, сколько у него на кредитной карте личных средств или какую конкретно сумму ему надо вносить для погашения кредитной задолженности и выхода в плюс каждого 25 числа?
Может где-то во входящих смс-сообщениях кнопочного мобильного телефона были все смс-ки о всех его карточных транзакциях, как расходных так и приходных.
А может ваш отец использовал какой-то компьютер для входа в Приват24 (домашний, рабочий, ПК друга или подруги) и контролировал состояние своих банковских счетов в Приватбанке — вы могли бы всю эту информацию узнать у отца, пока он был ещё жив…
«У отца не было смартфона, как мы могли узнать о транзакциях»
А как раньше ваш отец узнавал, сколько у него на кредитной карте личных средств или какую конкретно сумму ему надо вносить для погашения кредитной задолженности и выхода в плюс каждого 25 числа?
Может где-то во входящих смс-сообщениях кнопочного мобильного телефона были все смс-ки о всех его карточных транзакциях, как расходных так и приходных.
А может ваш отец использовал какой-то компьютер для входа в Приват24 (домашний, рабочий, ПК друга или подруги) и контролировал состояние своих банковских счетов в Приватбанке — вы могли бы всю эту информацию узнать у отца, пока он был ещё жив…
- +
- 0
- Qwerty1999
- 14 октября 2020, 22:05
- #
Kostya33
«я всё предугадал наперёд: и с вашей помощью и с вашим ответом.»
Если бы вы всё умели предугадывать — то возможно смогли бы предотвратить кражу кредитной карты вашего отца
либо поднапряглись и оперативно заблокировали украденную карту.
А по факту не сделано ни первое ни второе…
Так что плохой из вас предсказатель будущего…
«я всё предугадал наперёд: и с вашей помощью и с вашим ответом.»
Если бы вы всё умели предугадывать — то возможно смогли бы предотвратить кражу кредитной карты вашего отца
либо поднапряглись и оперативно заблокировали украденную карту.
А по факту не сделано ни первое ни второе…
Так что плохой из вас предсказатель будущего…
- +
- +15
- Филипп Филиппович
- 14 октября 2020, 22:07
- #
Зачем автору фото?...не понятно....в рамочку вставит и в угол повесит.
Даже, если теоретически предположить, что по фото нашли человека, то этот человек сразу же заявляет, что его попросил снять деньги какой-то незнакомый пожилой человек, заявив что он не разбирается в банкоматах. Дальше что с этим делать?
Ни банку, ни полиции ваши проблемы нафиг не нужны....это из личного опыта.
Даже, если теоретически предположить, что по фото нашли человека, то этот человек сразу же заявляет, что его попросил снять деньги какой-то незнакомый пожилой человек, заявив что он не разбирается в банкоматах. Дальше что с этим делать?
Ни банку, ни полиции ваши проблемы нафиг не нужны....это из личного опыта.
- +
- +15
- Qwerty1999
- 15 октября 2020, 11:35
- #
На момент снятия денег с кредитной карты в банк не поступало
заявлений от собственника карты о её потере или краже и с требованием о её блокировке...
Поэтому все расходные операции считаются проведенными собственником
или третьим лицом, которому собственник добровольно передал свою БПК.
заявлений от собственника карты о её потере или краже и с требованием о её блокировке...
Поэтому все расходные операции считаются проведенными собственником
или третьим лицом, которому собственник добровольно передал свою БПК.
«Поэтому все расходные операции считаются проведенными собственником
или третьим лицом, которому собственник добровольно передал свою БПК.» жестко, но справедливо.
Следовательно: ни банк ни пр. органы НЕ имеют оснований шевелить пальцем по этому поводу. Принудить — тщетно!
Потерпевший мог заявить лишь по факту кражи кошелька с деньгами, документами и кред. картой. ИМХО. Фото у банкомата бесполезно.
или третьим лицом, которому собственник добровольно передал свою БПК.» жестко, но справедливо.
Следовательно: ни банк ни пр. органы НЕ имеют оснований шевелить пальцем по этому поводу. Принудить — тщетно!
Потерпевший мог заявить лишь по факту кражи кошелька с деньгами, документами и кред. картой. ИМХО. Фото у банкомата бесполезно.
Выдержка, которую вы привели-ничтожна, так как она не может главенствовать над законом - Криминальным правом. А вот, что нам говорит криминальный кодекс по поводу кражи денежных средств : «Закон визначає крадіжку як таємне викрадення чужого майна.»
Фото у банкомата полезно лично для меня, т.к. надежд на полицию не возлагаю вообще.
Фото у банкомата полезно лично для меня, т.к. надежд на полицию не возлагаю вообще.
На момент снятия денег с кредитной карты не было известно об её утере. На то она и утеря, чтобы не знать об этом в тот же момент, иначе их бы попросту не случалось, верно? Ну а ночью человек может работать или спать, в общем , быть без доступа к смартфону, что никак не оправдывает дырявую безопасность приватбанка. Вы так и не ответили на предыдущий вопрос : вы каждых 3 минуты заходили в П24 до появления собственного смартфона, дабы проверить , что творится с балансом? Некоторые люди могут работать, а не сидеть сутками около компьютера, тут увы и ах.
И самый важный вопрос на данный момент : почему приватбанк не даст фото воров органам полиции? Быть может, они заинтересованы в таких ситуациях ?
И самый важный вопрос на данный момент : почему приватбанк не даст фото воров органам полиции? Быть может, они заинтересованы в таких ситуациях ?
Следователь не ждет и не просит доказательств по УД. Он их требует и изымает.Это его работа, обязанность и он наделен полномочиями. Покажите ваши жалобы на бездействие следователя и ответы на них.
«почему приватбанк не даст фото воров органам полиции?» - потому-что «вор» может появиться лишь в конце цепочки, а не в начале: следствие-суд-приговор.
.
«почему приватбанк не даст фото воров органам полиции?» - потому-что «вор» может появиться лишь в конце цепочки, а не в начале: следствие-суд-приговор.
.
Следователь должен устроить обыск в СБ привата? Возбуждением криминального дела и запросами в банк следователь выполнял свою работу, но мы здесь не ради этого. Я здесь попытался спросить у сотрудников - будет ли прислан «витяг» работнику полиции с фото того, кто снял средства, однако разговоры с поддержкой привата были ни о чём.
Ну что же, я на этом не намерен останавливаться, а уж о возврате средств в случае такого отношения ко мне и моей семье и речи быть не может.
Ну что же, я на этом не намерен останавливаться, а уж о возврате средств в случае такого отношения ко мне и моей семье и речи быть не может.
- +
- 0
- Филипп Филиппович
- 15 октября 2020, 19:54
- #
Следователь должен устроить обыск в СБ привата?
============
А почему бы и не устроить?..... у него на это есть все полномочия.
Банку проще содрать свои деньги с вас, это и козе понятно....с уголовников он ничего не получит.
Но почему-то я на 99% уверен, что следователь вам лапшу вешает. И вы можете в этом легко убедиться. В соответствии с УПКУ пострадавший может знакомиться и снимать фотокопии с материалов своего УД хоть каждый день. Если следователь что-то посылал в банк, то эти запросы должны обязательно присутствовать в материалах дела. Также к этим запросам должна быть приложена санкция сдедственного судьи, прокурора или суда на раскрытие банковской тайны.
Не дать ответ на такой запрос банк не может, в запросе указывается срок дачи ответа, обычно 3-5 дней....дальше уже уголовщина для должностных лиц банка.
Знакомились вы с материалами дела?
============
А почему бы и не устроить?..... у него на это есть все полномочия.
Банку проще содрать свои деньги с вас, это и козе понятно....с уголовников он ничего не получит.
Но почему-то я на 99% уверен, что следователь вам лапшу вешает. И вы можете в этом легко убедиться. В соответствии с УПКУ пострадавший может знакомиться и снимать фотокопии с материалов своего УД хоть каждый день. Если следователь что-то посылал в банк, то эти запросы должны обязательно присутствовать в материалах дела. Также к этим запросам должна быть приложена санкция сдедственного судьи, прокурора или суда на раскрытие банковской тайны.
Не дать ответ на такой запрос банк не может, в запросе указывается срок дачи ответа, обычно 3-5 дней....дальше уже уголовщина для должностных лиц банка.
Знакомились вы с материалами дела?
Shaman Zhora 15 октября 2020, 19:54
Знакомились вы с материалами дела? — похоже, нет никакого УД.
Kostya33 15 октября 2020, 17:38 #
«Фото у банкомата полезно лично для меня, т.к. надежд на полицию не возлагаю вообще.»
«С помощью соцсетей найти человека по фото — вопрос 1 дня.» — школьная самодеятельность.
ЗЫ: Парень зашел излить душу. ИМХО.
Знакомились вы с материалами дела? — похоже, нет никакого УД.
Kostya33 15 октября 2020, 17:38 #
«Фото у банкомата полезно лично для меня, т.к. надежд на полицию не возлагаю вообще.»
«С помощью соцсетей найти человека по фото — вопрос 1 дня.» — школьная самодеятельность.
ЗЫ: Парень зашел излить душу. ИМХО.
Может нет никакого дела, а может и нет никакого мыколы, ИМХО. А есть сотрудники привата с ПБ ботофермы, клоюющие здесь людей с реальными проблемами. Вам написать номер из ЕРДР и вы начнёте опять всякую ерунду писать?
Эта школьная самодеятельность - единственный рабочий вариант, как найти того, кто снял деньги. Но, судя по предыдущим вашим ответам -логическая цепочка в них явно не прослеживается. Так что адьёс.
Эта школьная самодеятельность - единственный рабочий вариант, как найти того, кто снял деньги. Но, судя по предыдущим вашим ответам -логическая цепочка в них явно не прослеживается. Так что адьёс.
- +
- 0
- Филипп Филиппович
- 15 октября 2020, 20:00
- #
С помощью соцсетей найти человека по фото - вопрос 1 дня.
=============
И что с этим дальше делать?.... самосуд устраивать....
А вдруг вы ошиблись?....как потом с этим жить собираетесь?
=============
И что с этим дальше делать?.... самосуд устраивать....
А вдруг вы ошиблись?....как потом с этим жить собираетесь?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.05 | 43.05 |
USD | 38.9 | 39.5 |
Все курсы банка |
Дальше происходило что то невообразимое: при обращении в отделение привата, с целью узнать, кто же вор и посмотреть по камерам, сотрудники банка отвечают что это ТАЙНА и нужно возбудить криминальное дело, дабы получить это. Ок, то что дальше было в полиции – отдельная история, когда отца гоняли с райотдела в райотдел халатные сотрудники полиции, не желавшие заниматься своими обязанностями и только после обращения в прокуратуру было возбуждено дело.
Итог для нашей семьи: отец не выдержал этого, сильно переживал и в результате спустя 1,5 месяца его не стало. Молодой ещё, полон сил и нет человека из-за банка, в котором система безопасности это проходной двор, из-за уродов не чистых на руку, из-за полиции(она же милиция в её худшем обличии).
Прошло уже 7 месяцев после кражи: следователь говорит, что банк должен прислать ей «витяг» с фото ворья, но на вопрос КОГДА ЖЕ и СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ пожимает плечами и говорит что это бесперспективно. Ну а как иначе. Сперва отмахиваются и не желают работать, потом – скажут что поздно. Гениально и так по-нашему! Самое интересное, что у этих людей всегда будет виновата власть, Президент, Рада, американцы, россияне (нужное-подчеркнуть), а у себя в носу порядок навести не могут, не говоря о выполнении своих прямых обязанностей.
А я до сих пор жду и надеюсь, что фото с камер действительно есть, что действительно его могут прислать в полицию.
После того, как мама вступит в наследство – естественно, приват захочет возврат кредита с %, + каждый месяц начнут насчитывать новые %, но как они к нам – так и мы.
Вывод такой: я настойчиво советую тем, кто читает это – не иметь депозиты или упаси Господь взять кредитную карту, так как всё, что вы заработали – может оказаться в руках мошенников не без помощи сотрудников привата. Я всегда думал – что это случается где то, с кем то, но нас точно не коснётся. Также может случится и с вами, не забывайте об этом и берегите своих близких.
В помощь здесь я не верю. Будет стандартное: «разберёмся, хорошего дня».
Константин.
Дозвольте зазначити, що банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно законодавству, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є ваша сторона. Для проведення розслідування за фактом шахрайства, ми завжди рекомендуємо звертатися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
У разі викрадення чи втрати картки – відразу потрібно блокувати її особисто в Приват24, чи звернувшись в нашу підтримку.
Ми підготували для наших клієнтів ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитися з ними є можливість на сайті: https://privatbank.ua/safeness/card-safeness