Приватбанк
SOS! Работа претензиценного отдела
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 17
- +
- +13
-
- Филипп Филиппович
- 29 сентября 2020, 12:16
- #
Тут уже обсуждали эту проблему не раз....пришли к выводу, что банк не все транзакции проводит через МПС... то-ли договорняк у них какой-то, то-ли просто свой схематоз.....никто правду не скажет. Вроде помогает решить вопрос с возвратом- прямое обращение в представительство Visa в Украине, минуя банк....попробуйте.
Спасибо. Но это просто так оставлять нельзя! Не подскажите, пожалуйста, как связаться с визой...не могу нигде найти координаты?
Адреса не нашёл, но вот здесь их номера службы поддержки по всему миру, Украина тоже есть.
https://www.visa.com.ua/dam/VCOM/download/personal/security/gcas_general_numbers.pdf
https://www.visa.com.ua/dam/VCOM/download/personal/security/gcas_general_numbers.pdf
Спасибо, попробую...но думаю не сильно получится. Везде информации, что все действия только через банк. Если не получится, какие ещё есть варианты? Смотрю Приват, вообще, без наказания действует ((.
Раз уж приват ничего не хочет делать, попробуйте хоть так. По-другому вряд ли выйдет. Shaman Zhora верно указал корень проблемы: «...пришли к выводу, что банк не все транзакции проводит через МПС...» Но тут уж правду точно никто не скажет.
Но кто-то же несёт ответственность за деятельность Приватбанка в отношении их клиентов...???
В данном банке вопрос, скорее, риторический.
На уровне Украины вряд ли. Но попробуйте через визу. Если пробовали, то что они вам ответили?
Так, а что вам говорят, отказывают в подаче или проиграли дело?
- +
- +27
-
- Филипп Филиппович
- 29 сентября 2020, 19:47
- #
Не подскажите, пожалуйста, как связаться с визой
===============
https://www.visa.com.ua/content/dam/VCOM/download/personal/security/gcas_general_numbers.pdf
Ukraine - 800-502-886Δ888-557-4445, если я правильно понял, то второй номер набирается после второго сигнала.
Телефон горячей линии Visa
По международному телефону +1-303-967-10-96 любой клиент может позвонить на горячую линию и оперативно решить возникшую проблему.
Visa имеет свои группы в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники.
Правила возврата-
https://www.visa.com.ua/dam/VCOM/download/merchants/chargeback-management-guidelines-for-visa-merchants.pdf
===============
https://www.visa.com.ua/content/dam/VCOM/download/personal/security/gcas_general_numbers.pdf
Ukraine - 800-502-886Δ888-557-4445, если я правильно понял, то второй номер набирается после второго сигнала.
Телефон горячей линии Visa
По международному телефону +1-303-967-10-96 любой клиент может позвонить на горячую линию и оперативно решить возникшую проблему.
Visa имеет свои группы в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники.
Правила возврата-
https://www.visa.com.ua/dam/VCOM/download/merchants/chargeback-management-guidelines-for-visa-merchants.pdf
Ответ представителя Приватбанка удручает! Вам был дан ответ на ваше обращение. И на этом точка! Как общаться, если я говорю о том, что ваш ответ меня не устраивает? Предоставьте не отписку, а ссылки на конкретный документ по работе платёжной системы VISA и мне даже договор не выдают! Говорят все есть в прямом доступе на сайте!!! Это замкнутый круг!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Авіакомпанія пропонує наступні альтернативи: зміна дати, ваучер.
Звертаємо вашу увагу що згідно розсилки бюлетенів від Visa, chargeback на період пандемії (в разі якщо чарджбек виникає як наслідок ненадання послуги з причини державних обмежень) заборонений відповідно до правил віза. Повернення коштів через chargeback в банку є порушенням правил платіжної системи віза, а також діє в розріз правил авіакомпанії.