Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокували пенсійну картку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Sergij1960 23 июля 2020, 1:50
Сьогодні з невідомих причин заблокували пенсійну картку. Номер телефону також змінили. З картки платив лише за квартиру. А сьогодні незміг. Подзвонив у банк, сказали що не надають інформації про блокування.
Приватбанк
Ответ банка
23 июля 2020, 12:06
Давайте ми допоможемо розібратися в ситуації.
Написали вам в приватні повідомлення.

Комментарии - 12

+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
23 июля 2020, 17:40
#
Первым делом меняйте банк для получения пенсии, а потом можете официальное письмо написать привату с требованием озвучить причины блокировки и предоставить доступ к вашим средствам.
+
0
468723
468723
24 июля 2020, 14:13
#
Полностью поддерживаю. На письмо они обязаны будут ответить. Пусть попробуют написать в официальном ответе, что не предоставляют информации про блокировку)))
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
24 июля 2020, 18:07
#
Обязаны, но могут и не ответить. :) Или ответить какой-нибудь бестолковой отпиской. Но тогда это будет не в пользу банка, если дело вдруг дойдет до суда. Тут еще немало важно правильно грамотный запрос составить со ссылками на действующее законодательство.
+
0
468723
468723
24 июля 2020, 19:36
#
Да, мы когда-то это обсуждали. Но попытка не пытка, как говорится. Такие письма нужно обязательно отправлять через Укрпочту с уведомлением и описью вложений. Главное, грамотно всё оформить, тогда банк оказывается в проигрышной для себя ситуации и будет вынужен отвечать. Ну если просто не ответят, то тогда суд, если останется предмет для иска.
+
0
smad2005
smad2005
24 июля 2020, 22:54
#
В описе нет содержания письма, могут сказать, что такого не было
+
0
468723
468723
25 июля 2020, 11:22
#
Smad2005, Да, может быть и такое. Умеют, знают, практикуют

Станислав Косовцов
24 июля 2020, 18:07
«Обязаны, но могут и не ответить. :) Или ответить какой-нибудь бестолковой отпиской».

В таком случае,

468723
24 июля 2020, 19:36
«если просто не ответят, то тогда суд, если останется предмет для иска».
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
27 июля 2020, 13:50
#
«В описе нет содержания письма, могут сказать, что такого не было» - тогда должны будут предоставить другое, которое было. :) Не думаю, что банк пойдет на то, чтобы подделывать официальные письма, хотя всё может быть... Тогда экспертиза на подлинность по почерку.
+
0
468723
468723
28 июля 2020, 16:58
#
Согласен. Сказать, что такого не было, это одно дело. А другое - представить взамен что же всё-таки было. Это уже посложнее будет)))
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
28 июля 2020, 17:23
#
А чтобы не подменили текст, каждый лист обязательно подписывать нужно. А в конце написать, что данное обращение подписано лично, ФИО, внизу каждого листа и в целом в конце. И подписывать нужно правильно - рядом с подписью в скобках писать свою фамилию и инициалы. А если фамилия короткая, то лучше тогда имя и отчество тоже полностью писать. Это на случай, если дело дойдет до крайностей, и потребуется экспертиза почерка.
+
0
smad2005
smad2005
28 июля 2020, 19:43
#
А ещё банк может не получать письмо, будет валятся на почте или вернётся обратно
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
29 июля 2020, 17:11
#
Валяться не будет. Вернут обратно с пометкой, что адресат не забрал его. Если такое будет, то на суде — это будет минус банку, т.к. банк игнорирует обращение граждан (клиентов), нарушая тем самым ЗУ Об обращении граждан и показывая полное пренебрежение к своим клиентам, что нарушает ЗУ О банковской деятельности. В таком случае вернувшееся письмо лучше не распечатывать до суда, иначе раскрытое письмо суд может не принять во внимание при решении спора.
+
0
468723
468723
30 июля 2020, 15:47
#
Подобное письмо отправляется только с уведомлением о получении. Такое письмо либо принимается адресатом, либо приходит назад отправителю. Письма с уведомлением не теряются, куда-то оно точно придёт. Тут просто так банку не отмахнуться. Во всём остальном полностью согласен со Станиславом.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Все курсы банка