Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Блокировка карт без причин

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Nixoid
Получил сообщение о блокировке карты с причной — попытки третьими лицами снять деньги\расчитаться моей картой.

попытался выяснить дели -какие конкретно был и операции из за которых было принято такое решение.
первый ответ банка — «пришел запрос от мастеркард на блокировку, в запросе деталей нет. мы заблокировали»

созвон с мастеркард — «мы такие запросы не посылаем»

Dторая попытка выяснить причины с Приватом.
Ответ банка — Мы приняли решение заблокирвоать вашу карту из за подозрительных операций.
И всё.
Ни какой информации об операциях не дают., ссылаясь на то — что они не выдают такую информацию.
Владельцу карты не говорят об операциях на его карте… отлично…

в общем итог — приват банк заблокировал карту потому что ему захотелось.
узнать детали причины — невозможно.

Подозреваю, что просто какому-то сотруднику стало скучно и просто так заблокировали карту, поскольку причин то все равно никто никогда не выдаст.

НИКОМУ не рекомендую пользоваться услугами привата.

буду закрывать счета.
Приватбанк
Ответ банка
Добрий день!
Банком було отримано сигнал від платіжної системи про компроментацію картки. Тому, виключно з міркувань безпеки картку було заблоковано. 
Нами буде проведена перевірка та необхідна робота зі співробітниками підтримки, щоб в майбутньому покращити якість обслуговування.
З Вами додатково зв'яжеться співробітник банку для надання інформації про блокування картки.

Комментарии - 5

+
0
zig4free
zig4free
17 июля 2020, 15:15
#
Такому клиенту любой банк будет не рад.
+
0
Jokets
Jokets
18 июля 2020, 7:09
#
*** вот читаешь и удивляешься насколько создают люби из мухи слона. Перевыпуск карты мгновенный и бесплатный + есть перевыпуск на виртуальную карту.
+
0
Володимир Баранов
Володимир Баранов
19 июля 2020, 8:23
#
А если у клиента именная карта с индивидуальным дизайном? Ему не сделают такую карту, а скажут платить! Ваш совет неуместен, если не знаете, какой тип карты у данного клиента!
+
0
zig4free
zig4free
19 июля 2020, 8:46
#
Клиент сам на это подписывался, в тарифах карты этот момент описан!
+
0
ImA
ImA
18 июля 2020, 14:30
#
А почему банк не может внятно объяснить клиенту суть проблемы.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка