Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Блокировка карт без причин

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Nixoid 17 июля 2020, 15:08
Получил сообщение о блокировке карты с причной — попытки третьими лицами снять деньги\расчитаться моей картой.

попытался выяснить дели -какие конкретно был и операции из за которых было принято такое решение.
первый ответ банка — «пришел запрос от мастеркард на блокировку, в запросе деталей нет. мы заблокировали»

созвон с мастеркард — «мы такие запросы не посылаем»

Dторая попытка выяснить причины с Приватом.
Ответ банка — Мы приняли решение заблокирвоать вашу карту из за подозрительных операций.
И всё.
Ни какой информации об операциях не дают., ссылаясь на то — что они не выдают такую информацию.
Владельцу карты не говорят об операциях на его карте… отлично…

в общем итог — приват банк заблокировал карту потому что ему захотелось.
узнать детали причины — невозможно.

Подозреваю, что просто какому-то сотруднику стало скучно и просто так заблокировали карту, поскольку причин то все равно никто никогда не выдаст.

НИКОМУ не рекомендую пользоваться услугами привата.

буду закрывать счета.
Приватбанк
Ответ банка
17 июля 2020, 16:33
Добрий день!
Банком було отримано сигнал від платіжної системи про компроментацію картки. Тому, виключно з міркувань безпеки картку було заблоковано. 
Нами буде проведена перевірка та необхідна робота зі співробітниками підтримки, щоб в майбутньому покращити якість обслуговування.
З Вами додатково зв'яжеться співробітник банку для надання інформації про блокування картки.

Комментарии - 5

+
0
zig4free
zig4free
17 июля 2020, 15:15
#
Такому клиенту любой банк будет не рад.
+
0
Jokets
Jokets
18 июля 2020, 7:09
#
*** вот читаешь и удивляешься насколько создают люби из мухи слона. Перевыпуск карты мгновенный и бесплатный + есть перевыпуск на виртуальную карту.
+
0
Владимир Баранов
Владимир Баранов
19 июля 2020, 8:23
#
А если у клиента именная карта с индивидуальным дизайном? Ему не сделают такую карту, а скажут платить! Ваш совет неуместен, если не знаете, какой тип карты у данного клиента!
+
0
zig4free
zig4free
19 июля 2020, 8:46
#
Клиент сам на это подписывался, в тарифах карты этот момент описан!
+
0
ImA
ImA
18 июля 2020, 14:30
#
А почему банк не может внятно объяснить клиенту суть проблемы.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Все курсы банка