Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не профессиональный суппорт

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Dionisiy2020
Самый плохой банк в Украине. Я звоню на горячую линию уточнить данные по карте, а вместо моих вопросов эта «специалист» коло-центра начинает распрягать меня за просрочку, так ещё я говорю на русском она даже не слышит что я спрашиваю и зачем я сам позвонил и продолжает мести всякую чушь на украинском языке что я им должен. В других банках когда звонишь в суппорт с тобой говорят на том языке на каком говоришь ты.
Приватбанк
Ответ банка
Добрий день!
У зв’язку з набуттям чинності Закона України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» — мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. На Ваше прохання обслуговування може здійснюватися іншою мовою (прийнятною для обох сторін).
У випадку, якщо у Вас залишилися невирішені питання з банком – напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
Минфин
Ответ администратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 09.06.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 5

+
+52
2769
2769
5 июня 2020, 14:38
#
Переедь в соседнюю страну-там с тобой будут говорить по русски.
+
+30
Sasha33
Sasha33
5 июня 2020, 14:56
#
Фольмулировать вопрос нада чётче
+
+37
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
5 июня 2020, 15:01
#
Что за ерунду вы пишите! :) Их обязывает закон говорить на государственном языке. Сейчас даже в супермаркетах на кассах от кассиров требуют общаться с клиентами на украинском языке. Если в частных структурах на это иногда смотрят сквозь пальцы, то в государственных такое себе позволять не должны.
+
+53
Jokets
Jokets
5 июня 2020, 16:21
#
Учите укр язык в чем проблема? Закон Украины говори, что государственный единый украинский язык
+
0
Ermenegildo
Ermenegildo
7 июня 2020, 10:29
#
Поржал!!!
Да вы посмотрите на отзывы.
80-90% написано на русском.
Вообще-то, это элементарные правила обслуживания клиента, говорить с ним на том языке, на котором он обратился.
Но не в этом хамском банке.
Столкнулся с такой же ситуацией, на мое замечание, что я с ними говорю на русском и они обязаны перейти на русский, они заявили — а вы нас об этом не просили.
Это что, я униженно должен просить, чтобы меня нормально обслужили???!!!
Слава Богу, в нашем городе работники Привата понимают д***изм ситуации и без всяких просьб сразу говорят на русском.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка