Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.35 | 44.35 |
| USD | 41.25 | 41.85 |
| Все курсы банка | ||
Термінал не зарахував внесені кошти
Отож, співробітники Приватбанку (відділ інкасації) привласнили мої кошти!!! В цей складний час, хай ці кошти принесуть Вам!!!
При обробці заявки на повернення коштів перевіряються дані з терміналу, який фіксує всі внесені в нього купюри та проведені операції. За необхідності проводиться інкасація, за результатами якої виявляється надлишок коштів, якщо такий мав місце у разі внесення готівки та неуспішної операції. За вашою заявкою була перевірена вся необхідна інформація. Ви можете звернутись в підтримку на нашому сайті, щоб уточнити детальну інформацію та подати нову заявку, якщо при подачі минулої помилились з датою, часом проведення операції або терміналом в який вносили кошти, що могло вплинути на результат розгляду заявки.
Комментарии (10)
Відгук
Написать комментарий
0.00001% — що це було???
Дана ситуація нагадує про мародерів-орендодаців, які здають тобі квартиру у січні-лютому за умовних 500 дол. Гостра фаза війни — вони такі добрі — у березні залишають платіж без змін (не забуваємо, що йде війна). У квітні всім стає зрозуміло, що перемога за нами і всюди говорять, що необхідно піднімати економіку (так, погоджуюсь, дійсно потрібно). Тому в перших числах квітня (а не наприкінці березня, щоб можна було розглянути якісь варіанти) — до тебе приходять і кажуть, що орендна плата за квітень (травень) — 1000 дол. і ти ще повинен подякувати, бо могло бути 1500 дол.
Так і з Приватбанком —
З 1 березня і до 1 червня 2022 року запроваджуються наступні умови:
Відсоткова ставка — 0,00001%. Відсутній мінімальний обов’язковий платіж.
Ок. В тебе платіж, щоб залишитися у пільговому періоді — умовних 12000 грн. Ти тупо не переживаєш, щоб їх сплатити (маєш більш важливі справи, на твою думку), бо 0,0001% це не та сума, щоб кидати куди важливіші справи взамін простоювання біля терміналу від 30 до 90хв, як повезе.
АЛЕ! 8 квітня ти дивишся у приват24 і вже бачиш 350грн % заборгованості.
І тобі кажуть, так ми знизили ставку до 1,7%. І нам дуже тяжко.
Приватбанк ВСІМ тяжко! Але для чого вводити людей в оману?
Банківська система повинна працювати, аби забезпечувати і передову, і тил. Економічний фронт також дуже важливий для перемоги. І тому з 1 квітня ми частково повернули деякі тарифи, при цьому знизивши їх порівняно з довоєнним рівнем. Так, зараз встановлено пільговий розмір кредитної ставки на рівні 1,7%, що є вдвічі меншим, ніж до війни. Проценти нараховуватимуться і у травні, але до 1 червня за кредитними канікулами погашення платежу не буде обов'язковим.
Комментарии (8)
Не зайти в личный кабинет банка
У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Згідно Постанови НБУ від 24.02.2022 №18 (зі змінами) банк запроваджує масштабні обмеження, що передбачають також зупинення здійснення банками видаткових операцій за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України (є резидентами Російської Федерації або Республіки Білорусь).
Наразі у Постанові НБУ не визначено термін, на який запроваджуються обмеження. Обмеження будуть діяти до моменту отримання особових розпоряджень НБУ.
Комментарии (7)
Є підтримка
Для уточнення причин не зарахування коштів ви можете звернутись до відправника.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Комментарии (1)
6500
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Написать комментарий
не отдают валюту перечисленную из-за рубежа.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка / данной компании.
Комментарии (1)
Голова отдельно, руки и ноги отдельно.
Есть отец, есть я. Мы в разных областях нашей прекрасной страны. У него есть visa gold валютная, у меня есть такая-же. Он хотел переслать мне денег, раз 10 и консьерж сервис и звонил и писал и в банках были и я и он, суть в том, что кто-то говорит что нельзя пересылать вообще деньги, кто-то говорит что если подтвердить родство, то можно. Кто-то говорит что надо для этого в банк, кто-то говорит, что можно онлайн. Онлайн отказали в итоге.
Так можно или нет? И если можно, то как? Хоть кто-то в этом банке компетентен?
Пока это цирк на дроте.
Может тут ответите хоть, не говоря уже о помощи в данном вопросе!
П.с. еще за вип карту обещали не снимать за пользование, но сняли и не уведомили об этом. Я очень тогда обиделся на вас…
Відправити переказ на валютну картку ПриватБанку родича можна. Для цього необхідно мати картки в одній валюті (USD/EUR), підтверджений родинний зв´язок в базі банку, документи та має бути відповідне резидентство отримувача та відправника.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та проаналізувати вашу ситуацію більш детально.
Комментарии (4)
Валюта
На мой валютный счёт переслали родные валюту, Я уже 3 недели не могу снять евро.
Постоянно делаю заказ валюты, но ее так и не привозят в банк, или мне так говорят. Сообщение о подтверждении заказа приходит и все.
Одесская область, город Белгород -Днестровский.
Подскажите как мне лучше решить этот вопрос?
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
Кредитні канікули
Банківська система повинна працювати, аби забезпечувати і передову, і тил. Економічний фронт також дуже важливий для перемоги. І тому з 1 квітня ми частково повернули деякі тарифи, при цьому знизивши їх порівняно з довоєнним рівнем. Так, зараз встановлено пільговий розмір кредитної ставки на рівні 1,7%, що є вдвічі меншим, ніж до війни. Проценти нараховуватимуться і у травні, але до 1 червня за кредитними канікулами погашення платежу не буде обов'язковим.
Комментарии (23)
Кому война, а кому — мать родна
Можливість зміни доступної суми кредиту передбачена умовами договору. Кредитними коштами можна користуватись в межах наявного ліміту. Якщо на картці використаний кредитний ліміт то при її поповненні в першу чергу погашається заборгованість, а після її погашення на картці можуть знаходитись власні кошти.
Ви можете користуватись іншими картками без кредитного ліміту, поповнювати їх, знімати готівку та здійснювати платежі за рахунок власних коштів. Це ж стосується і віртуальних карток відкритих через Приват24.
Комментарии (8)
Нововведения?
Комісія 0.5% за нецільове зарахування на картку для виплат не є нововведенням. Детальніше про тарифи та комісії — за посиланням: https://privatbank.ua/help/cards
Більше інформації про обслуговування клієнтів під час війни та заходи, які ми робимо для підтримки клієнтів, — на спеціальній сторінці сайту https://privatbank.ua/help
Комментарии (1)
мошейничество
Поэтому информация от приватбанка о кредитных каникулах была очень актуальна. в сообщении указано, что нет минимального платежа, и не начисляются проценты, просьба гасить по возможности.
Долг на 25.02 (когда обычно надо закрывать платеж для сохранения льготного периода) составлял 1900 грн. при этом у меня было 20000 на дебетовой карте и 200 долл на долларовой.
я не погасила остаток, т.к. хотела оставить деньги на случай, вдруг опять заблокируют кредитные карты
далее банк БЕЗ уведомления изменил условия и стал начислять проценты на ВСЮ сумму долга, а не только на обязательный обычно платеж. Начисления происходят каждый день
обратилась в горячую линию приватбанка с вопросом, почему не было уведомления. у меня были деньги закрыть этот долг. в горячей линии сказали, что уведомление было, однако они не могут сказать дату и время когда.
я считаю, что это мошейнические действия: банк предоставил информацию, что проценты начисляться не будут, соответственно, когда люди расслабились и не внесли вовремя платеж стал начислять проценты. банк дал ложную информацию, которая повлекла действия пользователей и начисление процентов.
Мне кажется, это очень неправильно наживаться на людях, которые лишились жилья, вещей. у нас с собой только одна смена одежды, больше ничего.
ПриватБанк з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року запровадив кредитні канікули для фізичних осіб за всіма кредитними картками.
Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Розуміючи ситуацію, щоб підтримати клієнтів, банком було прийнято рішення в доповнення до кредитних канікул протягом березня встановити відсоткову ставку за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Комментарии (2)
Державний банк мародер.
Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Для підтримки наших клієнтів у непростий час ПриватБанк з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року запровадив кредитні канікули для фізичних осіб за всіма кредитними картками.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Комментарии (2)
НЕТ ЗАЧИСЛЕНИЙ 6500грн БОЛЕЕ ДНЕЙ!!!
В БАНКЕ ОДИН ОТВЕТ: МЫ НЕ ПРИ ЧЕМ!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Комментарии (7)
Приватбанк как всегда.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Комментарии (3)
Приват, а у вас что?
Я закрыл кредитный лимит по карте world elite, два дня назад отправил заявку на закрытие карты, ни ответа ни привета. Люди, все настолько плохо что вы решили карты не закрывать чтобы брать плату за обслуживание? :)
Это тогда финиш уже, честно, для всего и всех.
Наші колеги перевірять інформацію по вашому питанню та зв'яжуться за результатом.
Комментарии (11)
Уже давно прошло 10 дней, а 6500 нет
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Комментарии (1)
Война войной, но процентики мы впаяем!
А теперь внимание вопрос: если я потеряла работу в марте и не смогла закрыть кредит в полном объеме, но внесла хорошую его часть, то откуда она у меня возьмется в апреле чтобы платить еще 1.7% по кредиту дополнительно?! У меня сейчас в голове *непереводимый французский мат*! Как на меня это еще один вид изощренного мародерства и не надо мне рассказывать «ну нам же надо платить зп» — вопрос за года не нажрались? не с чего? нет запасов?
Все, что я получила от банка это заготовленные шаблонные фразы. Я максимально ужму все, несмотря на то, где я и в каком положении и погашу кредит и Ваши вонючие проценты, но клиента Вы потеряли и если после этого ко мне поступит хоть один звонок или где-либо будут использоваться мои данные (хоть для рассылки, хоть для очередного офигенного предложения) — Я ПОДАМ В СУД!
Для підтримки наших клієнтів у непростий час ПриватБанк з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року запровадив кредитні канікули для фізичних осіб за всіма кредитними картками.
Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Комментарии (15)
Форс-мажор
Прошу врахувати керівництвом державного банку 'Приватбанк' та інших банків, що торгова палата Україна визначила статус наявності форс-мажору при воєнному стані
https://ucci.org.ua/press-center/ucci-news/protsedura-zasvidchennia-fors-mazhornikh-obstavin-z-28−02−2022 та вжити заходів щодо припинення правопорушень відносно вимог від клієнтів оплати кредитів чи відсотків і т.п.
Також прошу Міністерству Фінансів та НБУ вжити заходів щодо застосування форс-мажору для клієнтів банку.
Банк веде свою діяльність керуючись вимогами чинного законодавства та нормами НБУ. Зважаючи на ситуацію, банк діє у відповідності до останніх отриманих роз'яснень від регулятора.
ПриватБанк прийняв рішення про запровадження кредитних канікул з 1 березня 2022 року до 1 червня 2022 року. Кредитні канікули — це пільгові умови договору, коли клієнти мають право не вносити обов'язковий мінімальний платіж, що особливо актуально у випадку перебування у зоні бойових дій чи через втрату доходу. Кредитні канікули означають, що банк не штрафуватиме за прострочені платежі.
Додатково, протягом березня, клієнтам була встановлена відсоткова ставка за кредитом у розмірі 0,00001% на місяць (тобто без нарахувань %).
Окрім того ми свідомо знизили відсоткову ставку за використання кредитних коштів в квітні та травні вдвічі (до 1.7% замість звичайних 3.5% та 3.4%), що суттєво знизить фінансове навантаження. При цьому кредитні канікули продовжують діяти.
Більше інформації про обслуговування клієнтів під час війни та заходи, які ми робимо для підтримки клієнтів, на спеціальній сторінці сайту — https://privatbank.ua/help
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку / даної компанії.
Комментарии (17)