Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Хамское отношение к клиентам.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Ostroverkhov 18 марта 2020, 10:21
Отделение по адресу: Киев, пр-т Правды, 19-А
Я клиент Приват24. Заказал в понедельник 16.03.2020 валюту в отделение на пр. Правды 19-А, г. Киев. Мне пришло сообщение, что валюту можно получить в среду 18.03.2020. Простоял в очереди больше часа, чтобы попасть в кассу. Кассир после звонка своему начальству сообщила, что заказ не может быть выполнен. Что за хамство!!! Неужели нельзя было прислать мне сообщение, что заказ отменяется? Я потратил столько времени, стоя в очереди на улице. Безобразие!!!
Приватбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 12:30
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
З 18 березня ПриватБанк проводитиме валютообмінні операції для клієнтів фізичних осіб у безготівковому форматі через мобільний банк Privat24, веб версію Приват24 та мережу терміналів самообслуговування.

Варто розуміти, що пріоритет онлайн валютообмінних операцій вводиться задля безпеки клієнтів у період карантинних заходів проти коронавірусу та до моменту відновлення міжнародного авіасполучення та поставок в Україну валютних банкнот зз-за кордону.

Готівкову валюту у касах ПриватБанку без обмежень зможуть отримати власники валютних депозитів, строк дії яких завершується, за попереднім замовленням валютних коштів.

Будь-які операції з готівковою гривнею як в касах банку, так і мережі банкоматів, проводяться у звичайному режимі.

Комментарии - 4

+
+21
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
18 марта 2020, 12:41
#
Это не хамство, а свинство. Офпред банка даже не читал вопрос…
+
0
Ostroverkhov
Ostroverkhov
18 марта 2020, 13:05
#
Типовая пустомельская отписка (отмазка)! Непрофессионализм и нерадивость сотрудников прикрывается в стиле «материнской заботы о клиентах», в то время «...когда космические корабли бороздят просторы...». В очередной раз убеждаешься, что все проблемы нашей потенциально богатейшей страны в ЛЮДЯХ. Жаль!
+
0
Jokets
Jokets
18 марта 2020, 13:40
#
Вы дальше читали что написано или нет? до моменту відновлення міжнародного авіасполучення та поставок в Україну валютних банкнот зз-за кордону Подобная ситуация сейчас практически по всем банком пойдет. Включите мозги
+
+15
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
18 марта 2020, 16:01
#
Вы читали чем недоволен автор или вы как и банковский писарь «слышит звон, да не знает, где он»? :) Недовольство не в том, что не дали валюту, а в том, что не сообщили об этом заранее. Автор, конечно, задает вопрос, ответ на который очевиден, стоит лишь немного, как вы правильно выразились, включить мозги. Возможно, даже автор понимает, почему так произошло, и ответ ему особо и не нужен, а отзыв — это просто крик души и, как говорит Николай, пускание пара. :) Но тем не менее, представитель банка, который здесь дает отписки, мог хотя бы ответить на поставленный вопрос, что в силу сложившихся в мире обстоятельств с коронавирусом и технической неподготовленностью информационного отдела к этой ситуации у банка не получилось заготовить и разослать всем клиентам сообщения об отмене выдачи валюты. Ну, или как-то по-другому в том же духе. :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Все курсы банка