Приватбанк
Приватбанк незаконно списує кошти з рахунків
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
- +
- +16
-
- nebayduzhyy
- 23 февраля 2020, 15:40
- #
Опечатки:
* 33382.83 грн
** Нацполіцію
* 33382.83 грн
** Нацполіцію
«історію, як Приватбанк незаконно списав» - как ВИП клиент с миллионными обооротами беспокоится за 0,17 грн., которые недосмотрел по невнимательности. ИМХО.
Пора к окулисту, ну либо в первый клас букварь по новому пройти. Бывает...
Тут не о 17 копеек речь идет, а о том, что по карте минус стался, поэтому после 25го автор вышел бы из льготного периода, возможно... А возможно и нет, ибо непонятное списание непонятной датой...
А якщо ВІП клієнт із міліонними обертами турбується за простих сметрних - за нас з вами? - Йому то байдуже за 126.47, але на його місці могла опинитись жива людина, яка після погашення кредиту забила б на систему і викинула б картку, а через 10 років їй би запропонували погасити борг в надцять тисяч.
Що як реально приват облажався або проводить тест на неуважність!?
Небайдужий, ви молодець! Навіть якщо і помилились, то у привата повинна бути чітка інформативна відповідь на такий випадок, з доказами.
Що як реально приват облажався або проводить тест на неуважність!?
Небайдужий, ви молодець! Навіть якщо і помилились, то у привата повинна бути чітка інформативна відповідь на такий випадок, з доказами.
Лишь одно беспокоит, что человек с картой голд считает себя ВИП клиентом
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 46.8 | 47.8 |
| USD | 41.3 | 41.9 |
| Все курсы банка | ||
Власне сама розповідь: я користуюсь мобільним додатком Приват24, на п«ятницю 21.02.2020 року мав заборгованість по картці Універсальна 33282.83 грн, тому поповнив її на 33 383 грн (закрив усю заборгованість перед банком і 0.17 грн власних коштів залишилось) Кредитний ліміт 50 000 грн + 0.17 грн власних коштів.
Після цього поповнення карткою я не користувався. Наступного дня, у суботу 22.02.2020 я помітив, що відбулось невідоме мені списання 126.47 грн, яке ще й не відобразилось в історії операцій по картці. Тобто замість кредитного ліміту 50 000 грн + 0.17 грн власних коштів, на моїй картці залишилось 49873.70 грн кредитного ліміту.
Я спробував зясувати причину в технічного спеціаліста Приватбанку, проте вона заявила, що все вірно, жодних списань по системі не видно і взагалі це я дурень, а про 126.47 грн ніде не відображається (це й правда, система кошти списала, а в історії операцій картки цього не відображено).
Підсумовуючи: 126.47 грн Приватбанк списав незаконно і повертати їх не збирається. Доведеться писати заяву в Найполіцію для розслідування цього інциденту.
Рекомендую кожному клієнту Приватбанку ретельно слідкувати за рухом коштів аби схожа ситуація з Вами не трапилась, а краще змінити Приватбанк на інший банк, поки Приватбанк не доведе, що зберігати гроші в ньому надійно, а всі без винятку операції по рахунках є прозорими і відображаються в системі. Всім миру!
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк.
Виходячи з опису ситуації, наданої Вами тут і при зверненні в підтримку ми перевірили інформацію детально та хочемо зазначити, що ймовірно, за баланс картки Вами було сприйнято сальдо трат/зарахувань по картці на кінець дня. Рекомендуємо переглядати баланс картки станом на кінець дня дивлячись на баланс після останньої операції в цей день. В Приват24, вище виписки по картці для зручності відображається сальдо за день. Наприклад, якщо по картці у Вас було списання за день на суму 5 000грн, а зарахування були на загальну суму 150 грн, то в підсумку у Вас буде відображено сальдо -4 850грн. Але це не є баланс картки або Ваша заборгованість на той момент.
Нами буде проаналізовано Ваше звернення в підтримку для покращення якості обслуговування в майбутньому. Якщо у Вас залишились невирішені або виникнуть нові питання, будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.