Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приват списал деньги 3 раза за 1 покупку на Али

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Danila Saumov 17 ноября 2019, 17:41
Как и многие 11.11 делал покупку на Али экспресс, расчитывался картой Приват Банка, После покупки через минуту пришел отказ и деньги вернулись обратно на карту, продавец через время закрыл заказ, попробовал еще раз оплатить снова отказ и возврат денег обратно на счет! Продавец снова закрыл заказ! После третей попытки все получилось!!! Покупки делал утром! Вечером того же дня приходит списание 4000 грн, потом через минуту еще 4000! Звоню в 3700 объясняю что произошло через час возвращают средства на счет! НО через 2 дня списывают 4000 обратно а еще через день еще 4000!!! Звоню говорят ждите от 45 до 120 дней, средства списал другой банк!!! Я так понимаю я не один такой!!! Просто жесть!!! Слов нет ругаться без полезно!!!
Приватбанк
Ответ банка
17 ноября 2019, 18:45
Добрий вечір!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Дозвольте пояснити, що правила оскарження транзакцій строго регламентовані платіжною системою. На даному етапі платіжна система надає 15 днів для мирного вирішення ситуації між платником і магазином/банком, в якому була операція.
За цей час Ви можете звернутися до одержувача коштів і запросити повернення. У разі, якщо одержувач відмовить на Ваше прохання, то з нашого боку буде відкрито спір. Хочемо звернути увагу, що він буде розглядатися в термін до 120 днів.

Якщо Ви ще не надавали документи, надайте, будь ласка, наявні у Вас: чеки, скріни, листування з магазином або банком, в якому була операція на chargeback@privatbank.ua, в темі вкажіть, будь ласка, номер заявки. Це допоможе збільшити шанси на оскарження операції, щоб вона була закрита на Вашу користь.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
0
vit555z
vit555z
2 декабря 2019, 14:24
#
Есть ли подвижки в решении вашего вопроса? У меня аналогично, покупку делал утром, а списали вечером повторно ещё раз. Да ещё и с карты для выплат, где был ноль, за счёт овердрафта. 
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/133088/
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Приват списал деньги 3 раза за 1 покупку на Али