Приватбанк
Некомпетентность банка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- +1
-
- Станислав Косовцов
- 3 апреля 2019, 13:17
- #
«Что же это за поддержка такая?» — психологическая поддержка, задача которой мягко и спокойно убедить клиента, что всё хорошо, нет никаких проблем, нет повода для беспокойства, что нет смысла ничего предпринимать, а просто спокойно ждать свершения чуда столько, сколько необходимо. :)
Когда уже людям дойдет, что в любой техподдержке сидят люди, которые вовсе не обязаны решать любой тот или иной вопрос. То есть они могут лишь подсказать что делать или предоставить информацию но только ту, что известна им в простых делах. Это как гардеробщик в театре. Он может подсказать вам где буфет, где туалет но он не обязан вести клиента в туалет и показывать ему где мыло и туалетная бумага. Они даже не профильные специалисты и по уровню образования и по зарплате.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.45 | 43.45 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и отдельно приносим извинения за то, что после общения с нашими специалистами у Вас остался неприятный осадок.
Ранее проводили проверку информации о поступивших запросах, после чего наш специалист связывался для предоставления информации и уточнения номера исходящего обращения. В случае, если от представителей полиции отравлен запрос, банк обязательно предоставит ответ, согласно действующего законодательства. Номер исходящего обращения значительно ускорит возможность решения ситуации. Мы написали Вам в личные сообщения для уточнения информации.