Приватбанк
Банкомат не выдал деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +1
-
- Toxa David
- 21 января 2019, 16:47
- #
«Сколько нужно время Приватбанку, чтоб снять журнал с банкомата и поднять видео?»- видео никто не смотрит так как по видео не видно наборную панель и ячейку выдачи банкомата, а делают инкассацию согласно заявления. По опыту данные об инкассации с приватовского банкомата в привате 5-7дней (перезагрузка согласно графика изьятие и сама инкассация) + передача данных в укргазбанк еще 2-3дня. Всего 10 рабочих дней + выходные, если быстрее считайте повезло. Но может затянуться и на месяц.
Ответ банка 21 января 2019, 16:53
«Регламент обработки подобных обращений в платежной системе составляет 45-120 дней.» — и это правильный ответ!
То: Toxa David 21 января 2019, 16:47 # а делают инкассацию согласно заявления. — со мной произошло подобное в отделении.
Я все письменно оформил, поднял на ноги всех кто был в отделении, поинтересовался у заведующей — когда будет инкассация. Ответ: График, дата и время инкассации огромная тайна.
«Регламент обработки подобных обращений в платежной системе составляет 45-120 дней.» — и это правильный ответ!
То: Toxa David 21 января 2019, 16:47 # а делают инкассацию согласно заявления. — со мной произошло подобное в отделении.
Я все письменно оформил, поднял на ноги всех кто был в отделении, поинтересовался у заведующей — когда будет инкассация. Ответ: График, дата и время инкассации огромная тайна.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 22 января 2019, 9:29
- #
«График, дата и время инкассации огромная тайна».- огромная тайна это да, но пополнение (изьятие) банкомата происходят примерно раз в неделю, инкассация если есть заявление в работе комисионно на следующий день после обслуживания банкомата,. вот примерно и посчитайте 7+1 =8 но вы можете попасть как на первый день обслуживания, так и на последний, поэтому примерно, а точно (график, дата, время) это большая банковская тайна.
Так я заходил возвращаясь с работы и спрашивал Ну как? Была? — ответ еще нет.
На третью неделю мне удивленно ответили — А вы еще не получили на счет?
Теперь я был спокоен — инкассация подтвердила мою правоту.
А деньги получить — дело третье.
На третью неделю мне удивленно ответили — А вы еще не получили на счет?
Теперь я был спокоен — инкассация подтвердила мою правоту.
А деньги получить — дело третье.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 22 января 2019, 12:07
- #
Мне, как особо «ценному» клиенту, вернули деньги на счет сразу (до инкассации, после звонка и оформления заявки на горячей линии банка) в течении получаса, но предупредили если инкассация не выявит излишков в банкомате, то самостоятельно спишут (заберут) эти деньги со счета. На вопрос как скоро это может произойти, ответили — в течении двух недель, дальше можно распоряжаться этими средствами свободно без опаски попасть в минуса.
Разные банки — разное отношение к клиенту. ( у меня не приват)
- +
- 0
-
- Toxa David
- 22 января 2019, 13:08
- #
Это было два года назад, как бы повел себя приват сегодня — не знаю.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
По данным ситуациям банк, выпустивший карту, делает запрос на оспаривание операции. Регламент обработки подобных обращений в платежной системе составляет 45-120 дней.