Несанкционированное противоправное списание денежных средств с карточного счета. ПРЕДОСТАВЬТЕ ОТВЕТ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Звонок из-колл-центра банка от 03.09.2018 не дал оценки ситуации.
Предоставьте письменный ответ, как того требуют нормы законодательства в т.ч. информацию, на каких основаниях было проведено списание.
После чего действиям банка будет дана соответствующая правовая оценка.
Предоставьте письменный ответ, как того требуют нормы законодательства в т.ч. информацию, на каких основаниях было проведено списание.
После чего действиям банка будет дана соответствующая правовая оценка.
- +
- 0
- Алексей Клименко
- 30 ноября 2018, 13:28
- #
Дублируйте письма на головной офис в Днепр.
Делайте заявку на письменный ответ по почте.Для этого нужно свое заявление написать тоже в письменной форме на головной офис, желательно заказным с уведомлением о доставке, тогда у вас будет доказательство что они получили ваше обращение и обязаны в течении 30 дней дать вам письменный ответ.
Но развернутого ответа не ждите, будет обычный стандартный ответ — о том, что вы распространили свои банковские данные и банк не несет за это ответственность.
Но развернутого ответа не ждите, будет обычный стандартный ответ — о том, что вы распространили свои банковские данные и банк не несет за это ответственность.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.25 | 45.25 |
USD | 40.75 | 41.35 |
Все курсы банка |
Было письменное обращение в отделение в г.Волноваха!
Обращение № 12688624.
Т.е. ответственных у уполномоченных на то лиц банка никак не смущают просроченные нормы законодательства в части предоставления ответа, согласно ЗУ «Про звернення громадян»?
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хотим заметить, что 03.09.2018 с Вами связывался сотрудник банка и предоставил информацию по данному вопросу.
В случае, если у Вас возникли дополнительные вопросы, сообщите, пожалуйста, нам об этом на почту: help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.