Не возвращают средства за отмену заказа карты

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Вчера 12 октября 2018г. В 21:26 заказал карту с индивидуальным дизайном, оплатил. Через полтора часа передумал, захотел другой дизайн выбрать, написал оператору что хочу отменить заявку на карту, на что получил ответ, что заявку на карту отменить нельзя, это был единственный аргумент отказа на мое требование. Обратился в монобанк, так как оплачивал картой монобанка и попросил отменить оплату этой карты, мне помогли, отменили, но сказали если торговая точка повторно запросит оплату, то прийдется им перечислить деньги с моей карты. Сегодня 13 октября обратился опять в приват что бы отменили мой заказ на карту, на что получил повторный отказ, опять аргумент почему нельзя отменить — был ответ оператора что заявку отменить нельзя. На мои вопросы каким законом Украины руководствуетесь ответа не получил, просил меня переключить на оператора по юридическим вопросам, на что опять получил отказ. Какое право имеет приватбанк присваивать мои средства после моего отказа от карты, каким законом руководствуется? Если бы карта уже была изготовлена то я понимаю, но через полтора часа после заказа вы должны отменить! Мошенники! Жду ответа от банка.
ПриватБанк
Ответ банка
13 октября 2018, 19:11
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Комментарии - 12

+
+17
Qwerty1999
Qwerty1999
13 октября 2018, 19:59
#
Народная мудрость гласит:
— Утро вечера мудренее.
— От дурной головы ногам покоя нет.
— Потеряв голову по волосам не плачут.

Захотели что-то купить, заказать, оплатить — нет проблем,
но если есть хоть тень сомнения — отложите принятие решения на завтра.

Неужели никогда не слышали фразу: «Оплаченный товар возврату и отмену не подлежит».

Да и стоит ли так убиваться за 150-200 гривен, выкинутых на ветер…
+
0
Сергей Пронин
Сергей Пронин
13 октября 2018, 20:27
#
Умник, подари мне 150 грн?)
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
13 октября 2018, 20:39
#
Получайте карту с заказанным вами дизайном, активируйте её
и затем озвучьте на форуме номер карты, срок действия и CVV-код.
Возможно через пару дней я сжалюсь над вашим горем и подкину деньжат, но не раньше.

А вообще то довольно интересная ситуация — это же надо такую чепуху раздуть до проблемы вселенского масштаба — дизайн карты немного не такой, как хотелось.

Кошмар…
+
0
Сергей Пронин
Сергей Пронин
13 октября 2018, 21:43
#
Забыл добавить и ключи от квартиры где деньги лежат. А вообще ты не улавливаешь суть масштаба приватовский бот, сегодня 150 грн а завтра 1150.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 октября 2018, 22:31
#
Масштаб проблемы не превышает 150 гривен.
+
0
Сергей Пронин
Сергей Пронин
13 октября 2018, 21:45
#
Дело принципа
+
0
StarFighter27
StarFighter27
14 октября 2018, 19:04
#
Плата за карту? В любом отделении можна получить ее бесплатно. А 150 грн вы еще заработаете. У меня обыкновенные карты без всяких там новомодных украинских дизайнов. Но я не делаю из мухи — слона
+
0
Merkator  
Merkator  
13 октября 2018, 21:48
#
To Qwerty1999:
«и затем озвучьте на форуме номер карты, срок действия и CVV-код»

Этих данных вам не хватит для пополнения, нужен ещё финансовый номер…
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
13 октября 2018, 22:27
#
Смотря что пополнять…
+
+15
7889
7889
13 октября 2018, 22:42
#
Почему банк должен Вам оформлять возврат по транзакции подтвержденной ОТП паролем? Вы пытаетесь сослаться на законы, но элементарных правил МПС не знаете.

Передумали, бывает — закажите еще одну карту(со цветом не ошибитесь) :)
+
+26
Toxa David
Toxa David
14 октября 2018, 8:56
#
Заказал карту, оплатил, через полтора часа передумал (дизайн не подошел) отменил заказ, заказал другую карту, оплатил, через полтора часа передумал (дизайн не подошел) отменил заказ, заказал другую карту, оплатил, через полтора часа передумал (дизайн не подошел) отменил заказ, заказал другую… и почему банк не идет мне на встречу? Мошенники! Или через мерно раздутая хотелка? Какая хрен разница карта с каким дизайном лежит у меня в портмоне во внутреннем кармане пиджака? Или перед банкоматом за дизайн не удобно? Так ему пофиг он железяка.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 октября 2018, 20:15
#
Эти понты пошли с тех времён, когда у большинства клиентов украинских банков была Виза Электрон или Мастеркард Маестро а тут заходит чел и достает из кармана карту GOLD.

И сразу к нему приковано всеобщее внимание — это же надо — золотая карта!

Так и тут — бесплатные карты есть и у пенсионеров и у бомжей, а вот с индивидуальным дизайном да ещё и за 150 гривен — это не каждому дано…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПриватБанке

Валюта Покупка Продажа
USD 27.850 28.100
EUR 32.000 32.600
RUB 0.4070 0.4300
Все курсы банка

Курс валют в ПриватБанке

Валюта Покупка Продажа
USD 27.850 28.100
EUR 32.000 32.600
RUB 0.4070 0.4300
Все курсы банка