Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Деньги списались с карты-счета, назад их банк не возвращает

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
alpama 16 июля 2018, 12:01
Списались деньги со счета с комментарием Комiсiя за користування лiмiтом 0,5% вiд суми (максим. сальдо кредиту за червень 2018) згiдно умов надання банкiвських послуг.

Никакого кредита не брала и кредитный лимит по карте 0. Операторы колл-центра подтвердили ошибку банка. Была слоздана заявка еще 1 июля о неправомерном факте списания денег.

На сегодняший день прошло уже больше 2-х недель. Заявка до сих пор в процессе. Служба поддержки отвечсает стандартными фразами и не может назвать окончательный срок решения. Денег до сих пор никто не вернул!!!
Приватбанк
Ответ банка
PrivatBankQM 16 июля 2018, 13:02
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 3

+
0
alpama
alpama
16 июля 2018, 13:18
#
Контакты отправлены на почту. Ожидаю ответ.
Тем временем в кол-центре сказали приват24, что перенесли рассмотрение еще на 3 дня без всяких объяснений
+
0
alpama
alpama
18 июля 2018, 18:14
#
Оператор закрыл заявку так и не решив полностью проблему. По одному из счетов так и осталась задолженность.

Завели новую заявку…
+
0
alpama
alpama
20 июля 2018, 10:13
#
Проблема решилась. Спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Деньги списались с карты-счета, назад их банк не возвращает