Приватбанк
Блокировка карты при нахождение за рубежом за проведенную мною же операцию
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 27 июня 2018, 16:58
- #
Благотворное влияние форума Минфина на сотрудников Приватбанка видно невооружённым глазом.
- +
- 0
-
- Alexander Rychkov
- 28 июня 2018, 2:27
- #
К сожалению, проблема была решена не полностью. Да, карта была разблокирована. Однако в результате блокировки от нее отвалился номер телефона, в связи с чем использование картой возможно только в ограниченном режиме (снятие наличности + оплата в терминалах). Следующие операции по-прежнему недоступны:
1. Отсутствует доступ к Приват24.
2. Невозможна оплата в Интернете.
3. Не приходят оповещения по операциям.
4. Нет полноценного обслуживания по телефону и SMS-банкинга.
Я как клиент по-прежнему не доволен.
1. Отсутствует доступ к Приват24.
2. Невозможна оплата в Интернете.
3. Не приходят оповещения по операциям.
4. Нет полноценного обслуживания по телефону и SMS-банкинга.
Я как клиент по-прежнему не доволен.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 28 июня 2018, 11:53
- #
Разрушать всегда намного проще чем созидать.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 28 июня 2018, 13:36
- #
«на данный момент я нахожусь за пределами Украины» — и именно эти операции мне крайне нужны особенно 3 и 4 находясь в роуминге. Ну Вы очень придирчивый и недовольный клиент.
- +
- 0
-
- Alexander Rychkov
- 28 июня 2018, 15:46
- #
Номер обратно привязали. Но оказалось, что помимо основной карты, по которой была подозрительная с точки зрения банка операция, в блок улетели остальные карты. И поддержка банка почему-то говорит, что нужно снова подтверждать уже подтвержденную операцию. Однако!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.4 | 46.4 |
| USD | 40.85 | 41.45 |
| Все курсы банка | ||
Когда я сам связался с поддержкой банка, оказалось, что мой телефон был откреплен от карты. Поддержка посылает меня в офис для разблокировки, но туда я не могу прийти по причине нахождения за границей. В конце концов в ходе переговоров было составлено заявление, которое рассматривается уже больше суток. До сих пор со мной никто не связался.
Итого: на данный момент я нахожусь за пределами Украины, но не могу даже купить билет на самолет, так как мои средства заблокированы. Однако служба поддержки банка не может оказать мне компетентную поддержку в данной ситуации. Вывод: ПриватБанк плохо подходит для выезжающих за рубеж.