качество работа

ВЫ, «Золотой Клиент» можете обратится к персональному менеджеру, по персональному номеру!
Задав вопрос о преимуществах голд карты у «простого смертного» оператора Вы получили полный ответ.
«ответ меня удивил: Вы можете обратиться к персональному банкиру на его номер телефона для консультации по вопросам Вашего обслуживания как клиента ПриватБанка. Если бы я был доволен его работой я бы вас не спрашивал, если спрашиваю зачем вы отправляете меня к нему? Непонятно»

Так Вы не довольны перс.менеджером? Написали бы об этом! Кто Вас направляет и куда? :)

Я недоволен системой: ответ на простой ответ можно написать за 15 мин. нет больше суток, непонятный «футбол».
вопрос на форуме ответ через 30 мин.
Всё таки я получу ответ на поставленный вопрос на эл. почту.

«Я недоволен системой: ответ на простой ответ можно написать за 15 мин»
Согласен полностью с Вами :)

“Всё таки я получу ответ на поставленный вопрос “
Не вижу вопроса! С Вами все в порядке?

Вопрос в самом начале… какие преимущества в персональном менеджере. И у них у всех киевстары, у меня Киева нет, а менеджер на киевстаре. Звоню на 3700 всегда, И все фалуют установить приват на мобильный, НЕ ХОЧУ.

«И у них у всех киевстары» — у моего первого персонального менеджера был «Лайф».
Я всегда звоню на 3700 — мне так проще. Всегда все вопросы решались без проблем, ни разу не «послали» меня к персональному менеджеру. Один раз всё-таки решила позвонить ему. Он отвечает: «Извините, не могу с вами сейчас говорить — у меня клиент». Потом перезвонил. Понятно, что менеджер ещё имеет какие-то обязанности в банке, кроме того чтобы просто сидеть и ждать, когда вдруг персональному клиенту понадобится к нему обратиться (может, это и не понадобится никогда вовсе). По-моему, персональный менеджер отличается от 3700 только тем, что в первом случае сразу выходишь на живого человека, а во втором нужно ещё нажимать какие-то кнопки.
P.S. 3700 снова глючит. Возможно, всех клиентов переведут на персональных менеджеров:)

Эти менеджеры еще работают с клиентами в Банке и смыкать их постоянно по поводу и без -представляю тех, кто сидит с ними за столиками и ждёт пока тот менеджер наболтается со всеми обо всем.