Приватбанк
Списали деньги с карты, пока ехал в такси на работу.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 13
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 4 июня 2018, 18:03
- #
А почему не пользуетесь возможностью установки лимитов в том числе и на платежи в интернете.
Стоял бы нулевой лимит и не парили бы себе сейчас мозги.
Стоял бы нулевой лимит и не парили бы себе сейчас мозги.
«Списали деньги с карты, пока ехал в такси на работу.» — наши люди на такси в булочную не ездят.
Смените работу или пользуйтесь общественным транспортом.
Смените работу или пользуйтесь общественным транспортом.
У меня просто так списали деньги, ни за что Тоже жду! Вторая неделя пошла, как они разбираются куда делись 900 грн. с карты и почему карта оказалась закрыта. Мне тоже сказали, что будут слушать диалоги и перечитывать чаты, а вот потом!!.. Они обязательно со мной свяжутся и сообщат о результатах!!! Звоню туда почти каждый день уже просто, ради интереса. Клятвенно обещали завтра позвонить Когда я потребовала оформить жалобу, внезапно оборвалась связь
- +
- +15
-
- Алексей Клименко
- 5 июня 2018, 11:47
- #
Пустая трата времени, хотите что то доказать, не теряйте времени на бесполезные уговоры привата. Собирайте доказательную базу и подавайте в суд.
- +
- +26
-
- Станислав Косовцов
- 5 июня 2018, 14:27
- #
«Расследование на 4 месяца» — улыбнулся. :) Какое еще расследование?! Вы же ни одни такие! Просто очередь. :)
А вообще, мне всегда нравилась старая песня с такими позитивными словами:
«Не надо печалиться, вся жизнь впереди!
Вся жизнь впереди, надейся и жди.» :)
А вообще, мне всегда нравилась старая песня с такими позитивными словами:
«Не надо печалиться, вся жизнь впереди!
Вся жизнь впереди, надейся и жди.» :)
- +
- +14
-
- Toxa David
- 5 июня 2018, 15:59
- #
Тут как то Qwerty1999 подсказывал, совершить операцию снятия в банкомате, чем быстрее тем лучше, что бы потом было доказательство, что и Вы и карточка находилась в Украине на момент хищения а не в Ирландии. Так я полностью с ним согласен. Хоть наверное уже поздно. Но другим на будущее.
«что бы потом было доказательство» — так ТС стреляный воробей. Уже в названии отзыва демонстрирует железное доказательство — «пока ехал в такси на работу». Если пользоваться убером, то можно получить распечатки с датой посадки и выгрузки до секунды и маршрут. Не случайно я приводил выше цитату: « наши люди на такси в булочную не ездят.»
- +
- 0
-
- Toxa David
- 5 июня 2018, 22:50
- #
Ну доказательство с такси так себе. А вот ТТ в авоське или под кепкой действительно «железное доказательство». Наши люди последнее время так и ходят. :-)
Доброй ночи!
Как и обещал, держу в курсе событий:
Когда я обнаружил хищение средств, то позвонил на гл Привата, в итоге:
1) Блокировка карты (выпуск новой на любом отделение);
2) Подача заявки на возврат средств (должны дать номер заявки, на сайте https://old.privatbank.ua/refund// можно отслеживать статус заявки).
Я был удивлен, но сегодня 05.06 уже пришел ответ, правда я не знаю позитивный он или нет.
Ответ:
По заявке на возврат средств сумма списана с карты. Согласно правилам международных платежных систем в течение 15 дней возможен возврат средств от магазина, в котором была совершена оплата. Вы можете самостоятельно обратиться в торговую точку для решения вопроса.
Суть проблемы:
У меня списали деньги через интернет и Приват Банк думает что у меня есть контакты или реквизиты фирмы куда ушли деньги в Ирландии…
Отписался в Приват на почту help@pb.ua
Так же вчера вечером подал заявление в полицию, они были «очень оптимистичны», но приняли его.
Жду второго ответа от Приват Банка.
Пообщался с коллегой юристом, посоветовал сразу в суд, так быстрее, но больше волокиты.
Повторюсь, надеемся и ждем!
Как и обещал, держу в курсе событий:
Когда я обнаружил хищение средств, то позвонил на гл Привата, в итоге:
1) Блокировка карты (выпуск новой на любом отделение);
2) Подача заявки на возврат средств (должны дать номер заявки, на сайте https://old.privatbank.ua/refund// можно отслеживать статус заявки).
Я был удивлен, но сегодня 05.06 уже пришел ответ, правда я не знаю позитивный он или нет.
Ответ:
По заявке на возврат средств сумма списана с карты. Согласно правилам международных платежных систем в течение 15 дней возможен возврат средств от магазина, в котором была совершена оплата. Вы можете самостоятельно обратиться в торговую точку для решения вопроса.
Суть проблемы:
У меня списали деньги через интернет и Приват Банк думает что у меня есть контакты или реквизиты фирмы куда ушли деньги в Ирландии…
Отписался в Приват на почту help@pb.ua
Так же вчера вечером подал заявление в полицию, они были «очень оптимистичны», но приняли его.
Жду второго ответа от Приват Банка.
Пообщался с коллегой юристом, посоветовал сразу в суд, так быстрее, но больше волокиты.
Повторюсь, надеемся и ждем!
- +
- +59
-
- Toxa David
- 5 июня 2018, 23:55
- #
«Вы можете самостоятельно обратиться в торговую точку для решения вопроса».- проще говоря, банк самоустраняется от расследования по переводу Ваших денег с Вашей карточки, говоря ищите и договаривайтесь сами с магазином, а Вы еще сомневаетесь «я не знаю позитивный он или нет.» Да Вы не заказывали услугу по оплате в незнакомый магазин, незнакомого товара, где то в далекой Ирландии, не поручали банку списать и перевести деньги, а просто банк не обеспечил сохранность Ваших денег на карточке, так пусть банк и пошевелится, как вернуть украденные у Вас деньги. А заявление в полицию это правильно, нет заявления — нет пострадавшей стороны, нечего расследовать (типа все довольны).
- +
- +29
-
- Toxa David
- 6 июня 2018, 0:08
- #
На всякий случай напишите еще заявление в банк о несогласии со списанием суммы в 30 евро, так как Вы этот платеж не совершали и с требованием вернуть деньги на карточный счет.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.25 | 44.25 |
| USD | 41.55 | 42.15 |
| Все курсы банка | ||
Сегодня 04.06.2018 находясь на работе, решил проверить баланс по карте, каково было мое удивление, когда я увидел оплату в размере 30 евро (через интернет в Ирландии), во время оплаты я ехал в такси на работу. Самое интересное, что при оплате услуг в интернете, у меня всегда запрашивает подтверждение (Приват24 приложение или смс с кодом) и после чего приходит смс (в приват 24) о снятие средств.
Подал заявку в Приват, как обычно огорчен, из-за проблем с безопасностью я должен ждать до 120 дней рассмотрения заявки на возврат средств.
Надеемся и ждем.
Буду держать в курсе, аж интересно что это за расследование на 4 месяца.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.