Отказались менять деньги без оснований
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
08.05.18 числа в отделении Приватбанка на ул. Спасская, 6 в кассе мне отказались менять купюру в 100 долларов, которая, согласно Инструкции «Про порядок організації та здійснення валютно-обмінних операцій на території України», обладала незначительными признаками износа, являлась платежеспособной и подлежала обмену. Мои попытки сослаться на текст Инструкции были проигнорированы, на каких основаниях было принято такое решение, мне не ответили, и купюру не поменяли. Я возмущена этой ситуацией и не собираюсь в дальнейшем доверять свои деньги банку, который не уважает законы и клиента.
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
- Qwerty1999
- 17 мая 2018, 13:03
- #
Предлагаю озвучить название банков, в котором вам также откажут в обмене этой купюры — для полноты картины.
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 17 мая 2018, 14:14
- #
Добрый день!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Все купюры проверяются кассирами кассы пересчёта.
Критерием для приема является состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранность элементов защиты и прочее.
Если купюра по состоянию попадает под критерии «ветхие» то прием таких купюр также не осуществляется. Кассир может принять купюру долларов США только в случае, если эта купюра не ветхая, не попадает под вышеперечисленные критерии и кассир абсолютно уверен в ее подлинности, так как она материально ответственна.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Все купюры проверяются кассирами кассы пересчёта.
Критерием для приема является состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранность элементов защиты и прочее.
Если купюра по состоянию попадает под критерии «ветхие» то прием таких купюр также не осуществляется. Кассир может принять купюру долларов США только в случае, если эта купюра не ветхая, не попадает под вышеперечисленные критерии и кассир абсолютно уверен в ее подлинности, так как она материально ответственна.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.85 | 43.85 |
USD | 41.05 | 41.65 |
Все курсы банка |