Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк заблокировал карту без объяснения причины

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Greenlionlviv 9 марта 2018, 12:46
Сегодня столкнулись с такой проблемой, жене приватбанк заблокировал карточку со всеми деньгами.
Пришло уведомление в приват24 что мол «Вашу картку заблоковано до проведення перевірки платежів, що надійшли», причем никаких «левых» платежей не поступало и никаких снятий тоже. При обращении в 3700 менеджеры ничего обьяснить не могут, только как папугаи талдычат «ожидайте 5 рабочих дней и с Вами свяжеться какой то специалист». На просьбу хотя бы обьяснить возможную причину блокировки — они мягко послали ссылаясь на выше указаную фразу. Также пытались узнать какие вообще существуют причины блокировки банком карт или где можно это прочитать, на что они опять же ответили что такой информации нету, нигде ничего не прописано и это якобы «внутренний регламент банка который не разглашаеться клиенту». Далее постарались связаться через чат на сайте, там же рассказали более подробную информацию, если можна ее таковой назвать. Вообщем менеджер в чате сказал что карта временно заблокирована по причине поступившего платежа который может иметь мошеннический характер и что данный платеж не был подтвержден отправителем. Что за такой платеж, никто не обьясняет, деньги снять нет никакой возможности.
Возможно кто то сталкивался с подобным?

Комментарии - 12

+
+20
sanch ☺
sanch ☺
9 марта 2018, 17:33
#
С таким сталкиваются многие, особенно в этом банке.
Заблокировать пластик это право банка (читаем тут http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/705-2007-%D0%BF), правда пластик это всего лишь одно из средств доступа к счету. И при блокировке банк обязан выдать деньги через кассу, а также осуществлять другие поручения клиента — владельца этого счета. Но приват возомнил себя превыше законов и попросту этими блокировками лишает клиента доступа к собственным средствам.
Бомбите банк жалобами по всем каналам, для подстраховки — письмо претензию через укрпочту (с уведомлением о доставке и описью), как вопрос решиться — при возможности меняйте банк.
+
0
Greenlionlviv
Greenlionlviv
9 марта 2018, 20:40
#
Спасибо за ответ. Завтра как раз работают отделения, будем идти разбираться и в случае чего писать заявления на них. Хотя менеджеры рассказывали что якобы через отделения мы ничего не сделаем и нам не выдадут средства, но тогда получаеться это нарушения наших прав, они обязаны выдать деньги через кассу, если же они этого не сделают то можна обращаться дальше, что мы и намерены делать.
И да, полностью согласен с тем что ПиратБанк возомнил себя выше закона. Ну а что, неплохой способ пополнить свой карман за наш с Вами счет
+
0
MykolaA
MykolaA
10 марта 2018, 10:16
#
Greenlionlviv
9 марта 2018, 20:40
#«пополнить свой карманза наш с Вами счет» — смешная история и комментарий к ней.
Ни сам ТС, ни комментатор Санчо — никакого отношения к заблокированному счету НЕ имеют. Какой-то неизвестной женщине «приватбанк заблокировал карточку со всеми деньгами» (третьему лицу).
Но коково единодушие — «пополнить свой карманза наш с Вами счет»
А был ли мальчик?
+
0
Greenlionlviv
Greenlionlviv
10 марта 2018, 10:52
#
Ты читать умеешь? Слово «Жена» тебе о чем то говорит? По факту заблокировали мои деньги на карточке жены.
Читай внимательней.
+
+30
MykolaA
MykolaA
10 марта 2018, 11:54
#
«Ты читать умеешь?» — да повидали мы здесь разных деятелей.
Пиши прямо — как есть, все свои -: долгое время торговал с карточки жены.
Все сходило с рук. И вдруг — осечка.
Па — ма — ги — те!!!
+
+4
Greenlionlviv
Greenlionlviv
11 марта 2018, 22:23
#
Возможно есть тут разного рода деятели, уверен много «предпринимателей» которые людей на бабки кидают тоже видали мы таких.
Но в данном случае вы не правы, так как никакой мошеннической деятельности точно никто не ведет. Так что Ваше высказывание «Все сходило с рук» — совершенно неуместно.
+
0
224ng
224ng
16 марта 2018, 7:58
#
О корпоративных картах MykolaA ничего неизвестно? А «жена» там, или «блонд розовый», ни банк, ни MykolaAчиков с сайтов вообще не должно волновать
+
+49
sanch ☺
sanch ☺
10 марта 2018, 14:34
#
«Санчо — никакого отношения к заблокированному счету НЕ имеют» — долго над этим думали? Дайте предположу, Вы тоже к этому счету не имеете отношение! :)
+
0
StarFighter27
StarFighter27
10 марта 2018, 16:56
#
Блокируют карточки в том случае, если действительно левые платежи(кроме зарплаты) идут на кредитки, социальные карты… Единственный выход — перевыпустить карту
+
0
Toxa David
Toxa David
11 марта 2018, 8:54
#
Или подождать пять дней, и узнать причину блокировки.
+
0
Olya0000
Olya0000
28 июня 2018, 12:17
#
У мужа карта голд. Каждый месяц с него снимают 20 грн за личного менеджера, который решать должен все вопросы. Но вчера эту карту заблокировали тоже по непонятным причинам, типа мошенничество. Ни один менеджер не смог нам помочь. И тоже сказали что ждите звонка через 5 дней вам перезвонят. Кому перезванивали? и что разблокировали?
+
0
Анатолий Прохоров
Анатолий Прохоров
2 октября 2018, 21:39
#
Привет!
как решился то вопрос и через сколько времени? ситуация подобная
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Приватбанк заблокировал карту без объяснения причины