Приватбанк
Вопрос решен 03.01.2018. Отзыв: Мошенники сняли деньги с карты Приватбанка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
37.2. На час встановлення ініціатора та правомірності переказу, але не більше ніж впродовж дев'яноста календарних днів, емітент має право не повертати на рахунок неналежного платника суму попередньо списаного неналежного переказу. У разі ініціації неналежного переказу з рахунка неналежного платника, з вини ініціатора переказу, що не є платником, емітент зобов'язаний переказати на рахунок неналежного платника відповідну суму грошей за рахунок власних коштів, а також сплатити неналежному платнику пеню в розмірі 0,1 відсотка суми неналежного переказу за кожний день, починаючи від дня неналежного переказу до дня повернення відповідної суми на рахунок, якщо більший розмір пені не обумовлений договором між ними. — закон говорит о максимум 90 днях, вернусь в Украину попытаюсь понять почему банк установил 180 дней. И ещё оказывается есть пеня.
«находясь в городе Бразилиа, Бразилия,» — так присмотрите там хороший банк и нам расскажете.
В Бразилії вкрали чи в Україні?
Цікавить теж питання як себе вберегти під час подорожі
Цікавить теж питання як себе вберегти під час подорожі
В Бразилії. Я думаю десь в кафе чи магазині, де я розраховувався, зчитали магнітну стрічку на картці, а пін-код швидше за все якась камера засікла, хоча я вводив прикриваючи його завжди рукою. Найсмішніше, гроші зняли в банкоматі, а, я не міг ні разу зняти в банкоматі — вічно якісь причини писало, через що часто розраховувався карткою. От і нарвався.
Почитав багато відгуків, в основному пишуть що Приват зазвичай повертає гроші, просто займає час. Буду надіятись
Почитав багато відгуків, в основному пишуть що Приват зазвичай повертає гроші, просто займає час. Буду надіятись
«Суд напомнил о том, что, согласно п. 37.2 ст. 37 закона «О платежных системах и переводе средств в Украине», пострадавшему клиенту банк обязан вернуть деньги за счет собственных средств плюс пеню. Кроме того, п.п. 6.7 и 6.8 положения № 223 определяют, что если клиент сразу же сообщил банку о неразрешенной операции, учреждение должно возместить ему сумму такой операции. Держатель карты не несет ответственности за проведение платежной операции, если карта была использована без его физического участия или электронной идентификации. Исключением являются случаи, когда было доказано, что действия или бездействие владельца карты, которыми он способствовал утрате или незаконному использованию карты, привели к списанию денег. В правовой позиции ВСУ указано, что если не было доказано обратное, мнение банка о вине держателя карты ошибочно.» — рішення суду, коли банк відмовив клієнту в поверненні.
Ну що можна сказати, чарджбек — повернення коштів ще ніхто не зробив, що трохи засмучує. Всі знайомі іноземці стверджують що кошти їхні банки повертали практично в день звернення і потім самі розбирались з ситуацією. У мене поки що місяць чекання. АЛЕ: за цей час дзвонили разів три представники Приватбанку, доповідали про стан справи і, останній дзвінок був кілька днів тому з завіренням, що буквально зовсім скоро проблема вирішиться позитивно для мене. Як не як, а таке відношення банку приємне для мене.
УРА!!! Сьогодні прийшла смс від Приватбанк. Зарахування коштів, незаконно списаних при скіммінгу. Банк все повернув, на все про все 27 днів. Дуже приємно! Ще й пізніше подзвонили і вибачились…
Банку оцінка 5.
Банку оцінка 5.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.4 | 40 |
| Все курсы банка | ||
Сотрудник банка сообщила в чате, что процедура расследования и возврата занимает до 180 дней. Что очень печально. Насколько мне известно, заграничные банки сразу возвращают украденные мошенниками деньги, а сами занимаются расследованиями и возвратами.
Посмотрим как все будет. Буду держать в курсе.
Буду рад любым советам или отзывам с описанием своего опыта в подобных ситуациях.