Приват хочет украсть 40 000 грн.

Уже стоит составлять исковое заявление или ещё подождать пару дней?

«Отправил вам письмо на почту и вложил чек из банкомата.» — выложите, пожалуйста, фото парня, который умудрился засунуть 40000 грн. в банкомат.

Зайдите в отделение где стоит банкомат с функцией приема денег в пачках до 200 купюр и тогда все поймёте. Возможно он называется как то по другому. Но визуально похож на банкомат.

Отвечу представителю Приват банка:
Я на почту help@pb.ua ещё вчера отправил письмо в которое вложил фотографию чека. На фото видно дату, время, сумму, номер терминала, ID операции, номер моей карты, номер чека, ФИО получателя. Так же в этом письме я указал свой номер телефона.
Мне никто не звонил и даже не пытался идентифицировать.
Я готов подъехать в ваш банк. Куда и когда ехать?
Так что не надо говорить что я вам не предоставил достаточно данных.

Когда «работате» с техникой, нужно быть крайне осторожным, в любую секунду может произойти сбой. Лично я вношу деньги частями, да это долго, зато если сбой, то я потеряю малую часть а не всю сумму.

Нужно правильно позаполнять все банковские реквизиты перед транзакцией. Сверьте чек и координаты получателя, нет ли там разбежностей. А такие суммы не лучше ли через кассу переводить? Имеет смысл дробить на ряд платежей. В Вашем случае общая сумма превышает 15 000 грн. (какой-то там лимит, установленный НБУ). Возможно, это и послужило блокированием транзакции.

Пришёл ответ на почту:
«Заявка будет рассмотрена в течении 3 банковских дней с момента проведения инкассации данного терминала. Ожидайте, о результатах рассмотрения заявки Вы будете уведомлены по SMS.»

Что то не понимаю что значит «рассмотренна»? У меня есть чек, который мне выдал банкомат. Что тут можно рассматривать? А если эти инкассаторы заберут лишние деньги себе и скажут что их там не было? Давайте пересчитывать в моем присутствии. Давайте смотреть камеры видеонаблюдения. Почему я должен ждать пока инкассаторы что то проверят? Самое интересное что даже не говорят о сроках инкассации. Сколько ждать? Год?
Похоже все таки хотят кинуть.
Если это случится в моей жизни появится новая цель — размещать во всех форумах по всей стране эту историю. Пусть люди знают.

Не было никакого сообщения об ошибке. Банкомат выдал чек. В чеке даже проценты были списаны за операцию.

Позвонил на 3700 сразу же. Они создали какую то заявку. Сейчас статус заявки «Ожидайте инкассации».
Суд чек из банкомата примет как доказательство?

Я всегда говорю, учите матчасть! Но люди упрямо нехотят этого делать! Первое непонятно какого числа произведена трансакция (так как в выходные дни могут быть ньюансы), второе правильно был введен номер карты, третье деньги могут быть заблокированы (сумма большая), четвёртое каков суточный лимит пополнения карты получателя. И ещё много вопросов.

Терминалы и банкоматы инкасируют раз в 2-3 дня. Или по загруженности, могут и каждый день. Так что не год уж точно ждать. Перечисление в основном происходит сразу, но может затянуться и до 3-х дней. Тем более такая сумма может быть и заблокирована, вы вводили все свои паспортные данные и ИНН при перечислении, так как того требует закон при перечислении суммы свыше 15 000?? Главное что есть чек, так что нечего переживать. Ну и как вариант, деньги на счет все таки пришли клиенту, но он это отрицает… И банк по идее не сможет вам сказать данные по счету другого клиента, так как это уже служебная тайна.

Деньги не пришли так как мне ответили письменно что не видят этого пополнения вообще. Т.е. банкомат съел деньги, выдал чек и не послал сигнал о том что такая операция произошла. Какой хитрец этот банкомат.

Митинговать сейчас безсмысленно. Дождитесь рабочих дней когда будут зафиксированны все операции, и тогда делайте выводы и затем соответствующие действия.

С лимитами надо считаться. Не сразу пополнение через терминал будет доступно, тем более, на чужую карту. Вопрос в том, допускает ли карта Вашего получателя пополнение со стороны? И суточный лимит тоже имеет значение. Если он превышен, то будет разбирательство.

Если Вы пополняли зарплатную или пенсионную карточку, банк может заподозрить Вас в мошенничестве на 400 грн.

Вы, конечно, «молодец». Прочитал вашу историю подробно. Вы извините, но оплачивать 40000 одним платежем, еще и через банкомат, а не терминал или кассу (для особо одаренных комментаторов — это возможно, если вы не в курсе — не вводите людей в заблуждение) — это вы сглупили по полной программе. Прежде чем что-то делать, установите — точно ли получатель не врет вам, может там все зачислилось? Это старая тема, «ой, мне ничего не пришло». Далее
В данном случае могу посоветовать: 1. Не тратя времени писать отказ от транзакции в отделении, причем принять его у вас должен начальник отделения под печать и подпись. Вам будут отказываться ставить входящее, сидите там, вызывайте полицию и требуйте принять документы до тех пор, пока не примут. 2. Вы написали, что вложили в письмо чек. Не оригинал, а копию, надеюсь? 3. Письменный запрос на имя Шлапака с описью вложения и уведомлением, через 2 недели — повторный того же содержания, с предупреждением об обращении в суд. 4. Учитывая описанную выше очередную схему этого недобанка о забирании лишних денег из банкомата себе инкассаторами — никакая инкассация не увидит там ваши 40000, а значит готовьтесь к суду. Для этого и нужен пункт 1, 2. 3 — вам нужно собрать доказательную базу: оригинал квитанции из банкомата, 2 заяви-вимоги, заявление об отмене транзакции. Подробности в ЛС

Деньги вернули. Тема закрыта.
​​​​​

4 календарных дня банк возвращал деньги, три из которых были праздничными (выходными).

кража не удалась. :-)