Как восстановить доступ к карте
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Столкнулся с нехорошей ситуацией когда хотел перебросить с карты ощада на приватовскую карту деньги для оплаты товара в магазине. Обе карты зарегистрированы в приват24. В итоге заблокировали мне и карту и приват24, не прошел проверку. Перед этим проходил ту же проверку часом ранее, когда увеличивал лимит для оплаты в интернете, все было гуд. Отправили меня в банк, сходил посмотрел как девушка общается с кем то из «спецов» на своем планшете, подождав минут 5 в ответ получил инструкцию как все разблокировать, я обрадовался и начал все выполнять сасостоятельно в отделении, но инструкция не помогла, разблокировать свою карту я не смог даже с помощью сотрудников. Потом еще прождал пол часа, пока девушка опять спрашивала совета у спецов в планшете в итоге получил бумажку с номером заявки, сказали что все решится через 5-7 дней. Кстати на какой вопрос я дал неправильный ответ мне так и не сказали, сказали что такой информации у них нет. Так что карту могут заблокировать любому без обьяснения причин.
Написать комментарий
Комментарии - 10
- +
- +14
- sergunya73
- 17 января 2017, 2:47
- #
Ну наконец то свершилось! Блокировка уже за перевод между СВОИМИ картами. И как обычно — полный мороз со стороны банка.
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 17 января 2017, 9:32
- #
Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 17 января 2017, 13:10
- #
Ответил, кстати начал пользоваться только недавно, хотя карточка уже давно лежит, навязали при оплате одного счета. По карте совершил пару покупок в али и пару переводов, для совершения этих же покупок.
Стыдно не знать девичью фамилия матери:-)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 17 января 2017, 16:10
- #
Ну так первый раз угадал, а на второй забыл)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 18 января 2017, 11:27
- #
Проблема вроде как решилась, так и не узнал где совершил ошибку при проверке)
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 20 января 2017, 10:36
- #
Не решилась проблема, хоть и позвонили сказали что все будет разблокировано в течении 10 минут еще пару дней назад, но до сих пор доступа нет. Сегодня узнал что мне «недоконца» разблокировали карту (да бывает и так) и теперь опять нужно чего то ждать.
- +
- 0
- Автор Скрылся
- 24 января 2017, 11:29
- #
Все закончилась моя война, карту разблокировали, оказалось что было две блокировки. Теперь авторизацию/идентификацию прохожу через фото, так быстрей и безопасней для себя. Вот только сервис лагает жутко хоть и телефон не древний.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.45 | 46.45 |
USD | 40.87 | 41.47 |
Все курсы банка |