По вине ПриватБанка забракованы мои деньги и не спешат возвращать!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 19
- +
- 0
- Qwerty1999
- 2 декабря 2016, 21:52
- #
«По вине ПриватБанка забракованы мои деньги»
«я сразу вспомнил что в личном кабинете приват банка забыл повысить интернет лимит, поскольку там было ограничение 4000 грн»
Ну и каким боком Приватбанк к вашей забывчивости.
А то, что он их не вернул на следующий день — это уже другая история.
«я сразу вспомнил что в личном кабинете приват банка забыл повысить интернет лимит, поскольку там было ограничение 4000 грн»
Ну и каким боком Приватбанк к вашей забывчивости.
А то, что он их не вернул на следующий день — это уже другая история.
Прямо как конечная фраза в передаче «Следствие вели с Леонидом Каневским».
- +
- 0
- Qwerty1999
- 4 декабря 2016, 23:55
- #
Ну да, авторский текст в «Следствие ведут Колобки». :)
На каком основании приват банк пропустил часть платежа, если интернет магазин EBAY отклонил мою оплату из-за нехватки требуемой суммы.
EBAY выставил счет в 5000 грн, а приват банк пропустил 4000 грн, это как такое может быть???
При том что нет теперь гарантии того, что приват банк не сообщит через полгода что деньги были сняты продавцом и удачно потрачены, и пожмет плечами что она не причем.
EBAY выставил счет в 5000 грн, а приват банк пропустил 4000 грн, это как такое может быть???
При том что нет теперь гарантии того, что приват банк не сообщит через полгода что деньги были сняты продавцом и удачно потрачены, и пожмет плечами что она не причем.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 2 декабря 2016, 22:05
- #
«EBAY выставил счет в 5000 грн,»
Счёт выставили вам, а не Привату — банк ничего не знает о счёте кроме той информации, что вы задали вручную и самостоятельно:
— лимит интернет-платежей = 4тыс
— сумма платежа = 5тыс
У вас в Приват24 активна функция оплата частями?
если да, то система сделала всё в рамках разрешённых алгоритмов — оплатила счёт частично в пределах лимита интернет-платежей, подразумевая что оставшаяся часть платежа будет оплачена позднее.
отключите оплату частями — и тогда ни один платёж в сумме, превышающей установленный лимит не будет проведен.
Счёт выставили вам, а не Привату — банк ничего не знает о счёте кроме той информации, что вы задали вручную и самостоятельно:
— лимит интернет-платежей = 4тыс
— сумма платежа = 5тыс
У вас в Приват24 активна функция оплата частями?
если да, то система сделала всё в рамках разрешённых алгоритмов — оплатила счёт частично в пределах лимита интернет-платежей, подразумевая что оставшаяся часть платежа будет оплачена позднее.
отключите оплату частями — и тогда ни один платёж в сумме, превышающей установленный лимит не будет проведен.
У меня не активирована данная услуга.
И оставшаяся сумма не снималась на протяжении 10 дней.
И оставшаяся сумма не снималась на протяжении 10 дней.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 2 декабря 2016, 22:17
- #
Оплата частями — общая сумма платежа разбивается на несколько и платится ежемесячно в день первого платежа.
Первая часть заголовка отзыва не соответствует действительности. :)
Первая часть заголовка отзыва не соответствует действительности. :)
Вы разве не видите, что вас просто троллят? Во-первых площадка EBAY не поддерживает услугу оплата частями, эта услуга распространяется исключительно на магазины в Украине, а во-вторых, этот сервис подразумевает разбивку на равные части, т.е. вашу покупку можно было бы оплатить за 3,6, 11 раз, до 25 платежей, если не ошибаюсь, но одинаковыми частями и это ни как не 4000 грн за раз, для 194 у.е. в эквиваленте. Qwerty1999 прекрасно это все знает, но «Свидетелям Привата» не за это платят, да Вы и сами видите это по постам — Вам рассказывают, что виновата Ваша забывчивость и приплетают услуги, которыми в Вашей ситуации, воспользоваться просто не возможно и это в случае, когда платеж должен был быть просто отклонен. Надеюсь проблема с банком решится положительно, в Вашу пользу и учитывая уникальность истории, думаю, что это реально единичный сбой, под который Вы попали. Жаль только потраченного времени…
- +
- 0
- Qwerty1999
- 2 декабря 2016, 23:54
- #
«Вам рассказывают, что виновата Ваша забывчивость»
ну так лимит в 4000 гривен на карту устанавливал её владелец собственными руками и обвинять в этом исключительно Приватбанк — верх цинизма.
Отзыв должен иметь правильное название: «Я сам лоханулся, а теперь Приват мне задерживает возврат денег».
И если Приват24 сложен для понимания — не парьтесь и возвращайтесь в Star24.
ну так лимит в 4000 гривен на карту устанавливал её владелец собственными руками и обвинять в этом исключительно Приватбанк — верх цинизма.
Отзыв должен иметь правильное название: «Я сам лоханулся, а теперь Приват мне задерживает возврат денег».
И если Приват24 сложен для понимания — не парьтесь и возвращайтесь в Star24.
...Qwerty1999! Вы реально не понимаете, что если счет выставлен на 5000, а на карте лимит в 4000, то такой платеж просто будет отклонен, как превышающий лимит? ТС же не набирал товаров на 194 у.е. и часть списалась в пределах лимита, а часть нет. У меня были случаи, когда я пытался провести платеж выше лимита и естественно он не проходил, так с какого перепугу вы считаете, что должна списаться сумма в пределах лимита? И куда она должна списаться? Уйти за товар продавцу или в закрома Привата? И причем здесь циннизм, если банк провел незаконное списание средств? Может я что-то не понимаю и это нормально снимать лимитные средства, не отправляя их продавцу и не возвращая владельцу? Буду благодарен за внятное разъяснение, т.к. не хочу вдруг оказаться в такой ситуации.
«Счёт выставили вам, а не Привату — банк ничего не знает о счёте кроме той информации, что вы задали вручную и самостоятельно:
— лимит интернет-платежей = 4тыс
— сумма платежа = 5тыс»
Перед тем как проводить операцию оплаты, банк должен проверить соответствует ли требуемая сумма с моими личными средствами, если этой суммы недостаточно, банк должен отклонить операцию, по моему это элементарная логика.
Когда я оплачивал товары с укрсибовской карты на амазоне, у меня на верификацию перед покупкой снимался 1 y.e. и после проверки уходила полностью вся сумма, и было много ситуаций когда сумма списывалась и тут же возвращалась. А вот от приватбанка ничего не возвращается, почему еще должен бегать полгода клянчить свои деньги.
— лимит интернет-платежей = 4тыс
— сумма платежа = 5тыс»
Перед тем как проводить операцию оплаты, банк должен проверить соответствует ли требуемая сумма с моими личными средствами, если этой суммы недостаточно, банк должен отклонить операцию, по моему это элементарная логика.
Когда я оплачивал товары с укрсибовской карты на амазоне, у меня на верификацию перед покупкой снимался 1 y.e. и после проверки уходила полностью вся сумма, и было много ситуаций когда сумма списывалась и тут же возвращалась. А вот от приватбанка ничего не возвращается, почему еще должен бегать полгода клянчить свои деньги.
Это через PayPall делали?
Я делал, карта валютная. Естественно не от примата.
Когда было превышение лимита или не было денег платеж просто браковали.
Карта дебетная.
Я делал, карта валютная. Естественно не от примата.
Когда было превышение лимита или не было денег платеж просто браковали.
Карта дебетная.
Кредити та заборгованість юридичних осіб Привата складають 155 742 794 тис. грн. И поскольку эти кредиты по большей части инсайдерские и кредиты связанным лицам, то Коломойский позаботится, чтобы они безвозвратно исчезли, но обязательства перед вкладчиками тогда придется выполнять за счет бюджета и возможно, что будет даже больше 140 млрд. грн. Нужно признать, что Коломойский хорошо приготовился к национализации и в случае таковой хорошенько нагреет руки. К тому же из этих кредитов 53 860 676 тыс. грн. в иностранной валюте, считайте $2 млрд. Именно по этой причине национализации скорее всего не будет. Слишком большая дыра для бюджета. Но с другой стороны по этой же причине Приват точно так же может обворовать и вкладчиков. И выходит, что самой большой банк по сути является и самым ненадежным.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 4 декабря 2016, 22:11
- #
Так мне с универсальной кредиткой Приватбанка и лимитом в 50 тысяч от этого ни холодно ни жарко.
Платежи за счёт кредитных средств уходят моментально, а когда погашаю задолженность и выхожу в плюс, то я не считаю лишние 100 гривен каким-то супер-пупер вложением. через пару дней они также уходят, как и кредитные средства.
Платежи за счёт кредитных средств уходят моментально, а когда погашаю задолженность и выхожу в плюс, то я не считаю лишние 100 гривен каким-то супер-пупер вложением. через пару дней они также уходят, как и кредитные средства.
Мощный диспут. Но здесь всё же проблема в том, что платёж не был отклонен и средства списались. Надо по дать голос, чтобы ситуацией занимались. А то подумают, что у клиента деньги лишние и можно их попридержать. В дальнейшем надо учитывать комиссию по платежам и лимит выставлять немного больше, чем величина платежа.
Подскажите пожалуйста, если платеж забраковали, по факту деньги кем-то приняты или они находятся в замороженном состоянии?
Дело в том, что в кабинете привата в выписках у меня данная сумма списалась универмагу (PAYPAL *KDYTRADINGI, 4029****)
может мне обратится в службу PAYPAL и как-то договорится о доплате остальной части платежа?
Или здесь нужно обращаться напрямую к продавку EBAY или саму техподдержку?
Дело в том, что в кабинете привата в выписках у меня данная сумма списалась универмагу (PAYPAL *KDYTRADINGI, 4029****)
может мне обратится в службу PAYPAL и как-то договорится о доплате остальной части платежа?
Или здесь нужно обращаться напрямую к продавку EBAY или саму техподдержку?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.35 | 46.35 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
Пользуюсь банком уже не первый год, но только сейчас осознал когда связался с техподдержкой какие работают там специалисты.
Не рекомендую делать никаких интернет покупок через данный банк.
В общем пополнил свою карту и решил заказать товар из Ebay, на сайте все как обычно заполнил все данные нажал подтвердить оплату на сумму US 194$, получил Ошибку, что мой платеж не может быть совершен по нескольким причинам, тут я сразу вспомнил что в личном кабинете приват банка забыл повысить интернет лимит, поскольку там было ограничение 4000 грн, захожу в систему и вижу что мои деньги в размере 4000 грн исчезли. Решил подождать 1 день, думал у меня будет обычная ситуация когда при не подтвержденном платеже деньги возвращаются, еще успокоился когда на сайте приват банка прочитал, что «Если же платеж забракован, а средства списаны, они будут возвращены Вам в течение одного банковского дня.»
Проходит несколько дней, денег я не увидел, решил связаться с тех поддержкой, там мне сказали что открывают заявку на решение моей проблемы и регламент составляет 5-7 рабочих дней.
Меня это не устраивало потому что на товар была хорошая скидка и мне дали денег чтобы я срочно оплатил товар и доставили в нужные сроки. Когда услышал от привата такую новость я был разочарован. Каждый день я ждал думал вот вот деньги поступят на счет.
Прошло 10 дней, я связываюсь с приватбанком, мне говорят, что мой платеж как и говорили раннее забракован и решение моей проблемы может занять до 180 дней!
Каких еще в задницу 180 дней? почему я должен ждать свои деньги 180 дней?
Почему приват банк пропускает часть платежа, если интернет магазин просит 194$, а у меня был выставлен лимит 154$, система EBAY ответила что оплата невозможна, а приватбанк какого-то хрена мои деньги куда-то дел и теперь никто не спешит их возвращать!
Мне уже страшно представить что было бы если бы я делал бы покупки на большие суммы!
Никому не рекомендую этот банк!