Минфин - Курсы валют Украины

Установить

То ли радоваться, то ли огорчаться...

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Qwerty1999 28 октября 2016, 2:02
Недавно на сайте Приватбанка оставил отзыв с просьбой поощрить одного менеджера банка, который смог решить парочку моих мелких вопросов и пожеланий, хотя и на 3700 и в нескольких отделениях банка другие менеджеры уверяли меня что это невозможно в принципе…
А в ответ получил увеличение суммы «оплата частями».

На мой взгляд, правильнее провести тренинги «отличившихся» сотрудников озвученных в отзыве отделений — пользы от этого было бы намного больше.

Комментарии - 7

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
28 октября 2016, 10:14
#
Добрый день.
К сожалению, по имеющимся у нас данным, нам не удалось найти Ваш комментарий на сайте банка, чтобы проверить результат его обработки. Сообщите, пожалуйста, нам личным сообщением на форуме e-mail, который указывали в письме, чтобы мы могли проверить информацию.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 октября 2016, 10:25
#
Мне другие ответственные сотрудники сообщили по телефону, что мой отзыв уже передан начальнику отделения и сотрудник, оперативно решивший все вопросы, будет обязательно поощрён по итогам месяца.
Так что не надо ничего разыскивать — дважды за одно и тоже не наказывают, а тем более не поощряют…
+
0
Pens
Pens
30 октября 2016, 2:57
#
«оставил отзыв с просьбой поощрить одного менеджера банка

А в ответ получил увеличение суммы «оплата частями».»

«Чёрный я́щик — термин, используемый для обозначения системы, внутреннее устройство и механизм работы которой очень сложны, неизвестны или неважны в рамках данной задачи. «Метод чёрного ящика» — метод исследования таких систем, когда вместо свойств и взаимосвязей составных частей системы, изучается реакция системы, как целого, на изменяющиеся условия.»
:)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
30 октября 2016, 10:57
#
Приват24 — вполне предсказуемая и хорошо задокументированная система.
Если ясно себе представляете, что хотите получить в результате, то нет никаких проблем.

«Черный ящик»

Это обычная реакция сотрудников любого укрбанка на обращение клиента.
Заранее ничего не известно чем всё закончиться.
+
0
Pens
Pens
30 октября 2016, 21:42
#
«Это обычная реакция сотрудников любого укрбанка на обращение клиента.»

Да я и не спорю, но по факту, из вашего же поста, Приват сработал как типичный черный ящик.:)
+
0
09104
09104
30 октября 2016, 14:26
#
Оплата частями, т.е. Вы сразу не можете внести всю сумму? Бывает и такое. И в таких случаях зачастую оказывается теоретическим льготный обещанный период, как приманка. Также имеет значение, оплата производится за личные средства или за кредитные. И, само собой разумеется, отдельная тарификация, если средства переводятся с карты на карту. А у банков ещё время от времени меняется тарификация и в том числе комиссионное вознаграждение.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
30 октября 2016, 17:27
#
Я оплатой частями не пользуюсь, но такая фишка присутствует в Привате.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / То ли радоваться, то ли огорчаться...